德勤大马金融服务业负责人贾斯丁·黄。
（吉隆坡8日讯）德勤（Deloitte）预计到2030年，亚太地区的人工智能（AI）投资将增长五倍，达1170亿美元（约5254亿令吉），其中生成式人工智能（GenAI）将成为本区域增长最快的企业科技。
“然而，这种增长也带来了挑战。虽然人们对采用生成式人工智能的兴趣浓厚，但大马10家公司中，有9家认为它也带来了网络安全风险等纰漏。”
大马德勤金融服务业负责人贾斯丁·黄（译音）表示，虽然人工智能解决方案提供了强大的生产力工具，但如果这些工具管理不当，也会增加数据泄露或监管惩罚的可能性。
“大马通讯及多媒体委员会（MCMC）为社交媒体服务和互联网信息服务供应商引入监管框架，是迈向正确方向的一步，但还需更多的准备工作。”
他说，目前亚太地区不到10%的组织拥有实现可信的人工智能所需治理结构，德勤也在可信的人工智能框架下的生成式人工智能计划中采用了这种治理结构。
德勤的《十字路口的人工智能》报告显示，虽然金融服务机构是数字创新的领先采用者之一，但全球金融服务业（FSI）中，仅13%的企业做好了充分准备来实施值得信赖的人工智能。
这项调查报告是针对本区域人工智能治理成熟度最全面的评估之一，涉及13个亚太地区近900名高级领导人。受访者主要是各领域的首席风险官、合规官和数据官等包括公共、私营和非营利组织，以及一系列行业（包括金融、教育、健康和技术）的高职人员。
报告显示，在大马，有51%的公司在采用人工智能科技上继续面对挑战，而37%的公司表示对人工智能及缺乏其潜力了解。
“受访的大马组织员工中，低于60%具备符合道德和法律方式使用人工智能解决方案的技能水平。”
报告说，随着对金融服务的需求不断增长，尤其是年轻且更精通技术的消费者，良好的治理是确保该行业长期发展或遭遇失利风险的关键。
“尽管该行业最近努力加强网络安全措施，但我们注意到，42%受访的金融服务机构报告说，上一财年发生的事故有所增加。”
贾斯丁说，掌握敏感金融信息的行业——金融服务业，必须加大治理力度，以达到必要的安全水平。
