
过去我认为,职场中最重要的就是完成任务,没必要在公司里举办各种娱乐活动,营造欢乐气氛。我从一个主管身上学到,打造一个快乐的团队,让员工上班有愉悦的心情,是当主管的更高境界。
有一个主管经常在公司里举办各种娱乐活动:每个月都有生日庆祝,这是最基本的;情人节会发起女同事送男同事“义理巧克力”的活动;岁末年终则举办趣味竞赛。三不五时,公司就举办部门内交换礼物;偶而休假期间则举办骑车、郊游,邀同事亲属一起来。
我当主管这么多年,几乎从不做类似的事,和同事只有工作上的往来,几乎没有私人的联谊活动。
我认为,职场中最重要的是完成公司交付的任务,其余的就不是很重要。看到这位主管所做的事,刚开始我还质疑其必要性,觉得这位主管是不是不务正业。不过,因为这个单位的预算目标都能超标完成,我也就任由他去做。
日子久了,我发觉这个单位的团队共识极佳,凝聚力极强,内部的工作气氛非常好,跟过去的组织氛围完全不一样,我觉得这应该与他常举办各种团队活动有关。

强化团队凝聚力
我找了这位主管来聊,才知道他是救国团康辅营队出身,非常擅长营造团队的欢乐气氛。
他跟我说,达成公司交付的任务是最基本的要求,但更重要的是,他要打造一个快乐的团队,让所有人在最愉悦的气氛中工作。他还告诉我,组织愉悦的互动会强化团队的凝聚力,也可以让每个人多走一步,多做一些事,进而创造更大的成果。
我看到了一个我过去完全不曾经历过的境界,我有能力带领团队完成任务,创造绩效,可是我却从来没有想过他们快乐吗?他们的生活有趣吗?他们之间的互动很好吗?
缺互动职场不快乐
于是,我开始检视我自己,我每天专注在工作上,很少有机会与同事互动;我的年轻同事常有人结婚,我也绝少出席他们的婚礼。理由是:我的同事太多,我平时也不常与他们互动,所以我总是礼到人不到。
虽然我常常与我的直属部属共进午餐,可是那也大多是消化不良的工作餐,我们从来没有坐下来谈谈心情、谈谈生活、谈谈家庭!可以想像我的团队,他们工作是紧张的,生活是沉重的,虽然透过任务的完成,他们会在工作上有成就感,可是在职场中应该谈不上快乐,难得有愉悦,彼此之间更难得有互动。
我的团队应谈不上是快乐的团队。
我是一个绩效至上、严厉的老板,绝不是一个有趣的老板,我的团队只有苦命地工作,没有快乐。
常保持笑脸工作
因此,我尝试做改变。在办公室中,我尽可能保持笑脸,去认识同事,聊天沟通。我开始参加员工旅游,和他们一起度过快乐的休闲时光。我也开始去参加员工的婚礼,和同事共度他们一生中最特别的时刻。
我鼓励所有的主管主动去增进组织内的互动、去营造快乐的气氛,这是主管在完成任务之外,更高的境界。