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3关键影响行业发展 电商今年大转变

(吉隆坡24日讯)随着线上零售商已步入成熟的发展,马来西亚电子商务市场将在今年迎来前所未有的大转变。

3个影响行业发展的关键,包括数字服务的使用量增长、郊区人口的快速适应以及年轻消费者的激增。

逾半买家支持东马商家

这一系列的转变将促使线上卖家社区和消费者在市场活跃度,以此改变全马人民对商品的买卖方式。 

根据Shopee近来的一项调查,有一半的买家渴望支持在东马的本地商家,当中35%的人考虑购买更多本地制造的产品。

这项发现显示消费者在购物时的心态转变,相较于价格,他们的购买决策更取决于自身的价值观。

对于郊区的卖家而言,可利用具有说服力的方式来吸引买家的注意并推动销售。因此,本地卖家须专注于提供符合购物者消费价值观的优质产品,同时给予特别福利。

Shopee近期调查,有60%的Shopee买家计划在今年里继续通过电子商务实现目标并从中获得乐趣。此数据凸显了电商行业的韧性,以及卖家致力发掘更多产品来满足买家的需求。 

新零售时代下,Shopee为其卖家提供了各种营销助力,如用户友好的Shopee Ads功能,以及不断扩大的联盟营销(包括网红、媒体机构、社交媒体平台等渠道),线上卖家也必须适应这些不断变化的需求。

根据Shopee数据显示,影响购物行为的主要驱动因素包括通过Shopee Prizes减轻压力和赚取金币(32% )、通过Shop Malaysia支持本地商家和产品(29%)、在 Shopee Mall寻找真品商品(28%),以及通过Shopee Live掌握最新趋势和产品资讯,同时通过Shopee Gives Back 来回馈社会弱势群体。 

此外,业者须时刻与消费者保持联系,以建立信任、推动参与并提振销售。

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黄思汉:极力弥合差距 雪推动电商及数字经济

(吉隆坡27日讯)电子商务蓬勃发展之际仍存在挑战,如后勤效率低下、支付网关和企业之间的数字素养等,雪州政府承诺会极力解决这些问题以弥合电子商务生态系统中的差距。

掌管雪州地方政府与公共交通事务的行政议员黄思汉说,雪兰莪资讯科技及数字经济机构成功推动多项旨在推动本地商家和企业发展的举措和计划。

“这不仅为本地企业提供了向民众展示其产品和服务的平台,还推动了雪州电子商务和数字经济的整体发展。”

他于今午在雪兰莪资讯科技及数字经济机构(Sidec)举办的第8届马来西亚最佳电商奖(TOPECM)颁奖礼上致词时,这么说。另一嘉宾为企业及合作社部副部长莎拉瓦蒂。

黄思汉指电商奖除了奖励最成功、最具创意和创新的本土电商,它还作为跨境网络机会的平台,使商家和企业家能提高其品牌知名度。

启动合作社数字化行动计划

莎拉瓦蒂说,企业及合作社部已着手启动合作社数字化行动计划,旨在加强合作社的数字化能力。

她指通过数字平台和在线支付的营销,对于新的商业常态非常重要,而商界是国家经济的骨干,他们的成就及增长对整体繁荣和进步非常关键。

她提到,电商奖作为一个重要的平台,不仅表彰卓越单位,在推动永续电子商务发展方面也发挥着举足轻重的作用。

出席者包括雪兰莪资讯科技及数字经济机构总执行长杨凯斌、艾芬回教银行总执行长拿督巴杜卡赛马斯哈弗丁等。

第8届马来西亚最佳电商奖的销售总额达7756万8794令吉21仙。参赛企业达602家,较之前增加了36.8%。

马来西亚最佳电商奖得主(Malaysia Top E-Commerce Merchant Awards) 

1. EtransactTechnologySdnBhd(奖金1万令吉、奖杯和证书) 
2. CaringE-StoreSdnBhd(奖金8000令吉、奖杯和证书) 
3. JSKGlobalSdnBhd(奖金5000令吉、奖杯和证书) 
4. OasisSwissSDNbhd 
5. DuchessMercantilesSdnBhd 
6. HYPERACKSDNBHD 
7. GlobalSynergyConceptsSdnBhd 
8. BayuSomersetSdnBhd 
9. SetelExpresssdnbhd 
10. Ana Tomy Sdn Bhd 
(4到10,奖金各2000令吉) 

雪兰莪电商奖得主(Selangor E-Commerce Merchant Awards ) 
(奖金2000令吉、奖杯和证书) 

1. SynergyHouseFurnitureSdnBhd 
2. AshvertisingMarketingSdnBhd 
3. EVVentureSdn.Bhd 

艾芬银行特别奖(AFFIN BANK Special Awards) 

● 新星奖(Rising Star Awards) (奖金500令吉、奖杯和证书) 
1. OttomanMarketingSdnBhd 
2. AdrenalinAddictSdnBhd 
3. ArwaaFoodEnterprise 

● 艾芬女性开拓奖(AFFINGEM Women Trailblazer Awards)(奖金500令吉、奖杯和证书) 
1. OurStoriesTravelSdnBhd 
2. HCCFEnterprise 
3. HemeraAmandaEmpire

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