3关键影响行业发展 电商今年大转变
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（吉隆坡24日讯）随着线上零售商已步入成熟的发展，马来西亚电子商务市场将在今年迎来前所未有的大转变。
3个影响行业发展的关键，包括数字服务的使用量增长、郊区人口的快速适应以及年轻消费者的激增。
逾半买家支持东马商家
这一系列的转变将促使线上卖家社区和消费者在市场活跃度，以此改变全马人民对商品的买卖方式。
根据Shopee近来的一项调查，有一半的买家渴望支持在东马的本地商家，当中35%的人考虑购买更多本地制造的产品。
这项发现显示消费者在购物时的心态转变，相较于价格，他们的购买决策更取决于自身的价值观。
对于郊区的卖家而言，可利用具有说服力的方式来吸引买家的注意并推动销售。因此，本地卖家须专注于提供符合购物者消费价值观的优质产品，同时给予特别福利。
Shopee近期调查，有60%的Shopee买家计划在今年里继续通过电子商务实现目标并从中获得乐趣。此数据凸显了电商行业的韧性，以及卖家致力发掘更多产品来满足买家的需求。
新零售时代下，Shopee为其卖家提供了各种营销助力，如用户友好的Shopee Ads功能，以及不断扩大的联盟营销（包括网红、媒体机构、社交媒体平台等渠道），线上卖家也必须适应这些不断变化的需求。
根据Shopee数据显示，影响购物行为的主要驱动因素包括通过Shopee Prizes减轻压力和赚取金币（32% ）、通过Shop Malaysia支持本地商家和产品（29%）、在 Shopee Mall寻找真品商品（28%），以及通过Shopee Live掌握最新趋势和产品资讯，同时通过Shopee Gives Back 来回馈社会弱势群体。
此外，业者须时刻与消费者保持联系，以建立信任、推动参与并提振销售。
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电子商务市值7年翻12倍 2026年料达1735亿
示意图（图取自canva）
（吉隆坡22日讯）买买买！2026年国内电子商务市场规模预计达到380亿美元（约1735亿令吉），7年料翻出12倍，发展速度惊人！
电子商务一般概括线上零售平台和商家自家的购物平台，根据瑞科数码（RichTech Digital）招股书的Providence咨询公司独立市场报告显示，若以交易价值计算，我国电子商务市场正经历爆炸性增长，市值从2019年的30亿美元（约124亿令吉）激增至2023年130亿美元（约593亿令吉），年复合增长率（CAGR）达44.3%。
同时，预计2024年至2026年间，继续以超过40%的年增长率扩大市场规模，预料2026年将突破千亿令吉，达380亿美元。
全球市值料达84兆
Providence是基于以下两点来估算国内电子商务的市值变化；
1、人口与可支配收入增加
2023年马来西亚人口预计从3240万增加至3340万，期间，亦预计人均国民收入（GNI）将从2020年的4万2838令吉，增加至2023年的5万2955令吉，进而提高国人的可支配收入，消费能力变得更强，自然有更多消费流入电子商务市场。
2、政府举措
2025年预算案中，政府提议将个人所得税对育儿津贴的免税政策扩展至包括赡养老人，并将社会福利部的现金援助拨款从24亿令吉增加至29亿令吉，这都将提高国人的可支配收入，从而通过电子商务平台推动零售消费。
其实，大马电子商务市场仅是跟随全球趋势大步向前，据市场分析机构Mordor Intelligence的研究报告指出，2024年全球电子商务市场规模估计达到8兆8000亿美元（约39兆1600亿令吉），预计2029年将涨至18兆8100亿美元（约83兆7100亿令吉），年复合增长率达15.80%。
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