作者：黄如金（CFP理财规划师）

政府推行电子发票旨在打击逃税，然而，那些奉公守法的商家也受到了影响。尽管政府已做出几次调整，豁免了部分商家并给予宽限，但电子发票的推行已是大势所趋。

目前，高营收企业已分阶段实施，第一阶段涉及5000家企业，第二阶段约有2万家企业。中等营收企业也将陆续实施。随着第三阶段的临近，预计今年7月将有近20万家企业开始实施电子发票。

中小企业面临时间压力，若不熟悉操作，或将面临罚款。

作者自2023年11月开始进行电子发票培训，至今已举办超过190场。基于实战经验，本文将深入探讨实施电子发票所面临的主要挑战。

挑战一：不理解、不愿理解，一句话“不想做”

中小型企业与大型企业的情况截然不同。大型企业拥有充足的资源和资金，设有专业的IT部门，也有能力聘请顾问和专家，协助他们解决电子发票的实施问题。基本上，能够用金钱解决的问题就不是大问题。

然而，中小型企业的资金和资源有限，很多公司通常只有普通的文员，每年的会计和报税事务都外包给会计师处理。现在实施电子发票后，不可能一年只做一次电子发票，因为电子发票是有截止日期的。

例如，每个月的7日前，需要将综合发票提交给税务局。因此，公司内部的普通文员，就必须学习如何操作电子发票。这无疑是雪上加霜，公司资源本就不足，人手短缺，现在又要应对新的政策，着实困难。

那么，如果每个月都外包给会计师处理，又是一笔不小的开销，目前一些会计事务所的报价已高达每月3000令吉，一年下来就是3万6000令吉的开销！这还不如自己学习操作。

解决方案： 

尽早学习。其实电子发票并不复杂，只需理解电子发票、自开发票和综合发票这3种发票的性质、功能和提交日期即可。

挑战二：不断更新指南，诸多不明确之处

自2023年至今，电子发票指南已经更新了13次。政府推行电子发票的初衷是为了打击逃税行为，一旦实施电子发票，逃税者将无所遁形。

其中一个显著的例子是，在Lazada和Shopee实施电子发票后的一个月内，税务局就迅速侦查到6万6000人未申报税务。因为商家在9种情况下需要开具自开发票。

然而，这个自开发票的指南一直在变动，从之前的7种、8种，到今年1月又增加了一种。试问，如此频繁地更新，政府又没有有效的宣传渠道，如何确保每个人都能及时了解这些更新呢？一旦出错或遗漏，就会面临罚款！

很多路边摊、地摊、咖啡店，他们也可以继续声称自己的年销售额低于15万令吉。指南中提到，不需要帮年销售额低于15万令吉的供应商开具自开发票，这难道不是一个漏洞吗？

解决方案：

不断学习。市面上一些专业的培训师、会计师事务所、税务代理都在不同的社交平台举办相关课程。通过学习，每个月的更新就能自然而然地轻松掌握。

挑战三：费用令人头疼

如果目前使用的是比较特殊的外国定制系统（如ERP），那么就必须进行API升级，费用不菲（除非公司内部自行升级），大公司升级费用平均为10万令吉，每月的维护费为5000至8000令吉。

根据我的经验，中小型企业的老板大多选择使用Middleware（中间件），连接现有系统与税务局，价格相对可以接受，大约在3000至1万令吉之间。

如果目前使用的是会计系统（如SQL、AutoCount、Million等），可以直接升级，价格根据用户数量而定，如果是5个用户，大概需要2000至4000令吉。

如果目前使用的是Excel或没有系统的企业，难道就要花费一大笔钱仅仅为了实施电子发票吗？

解决方案：

不必过于担忧。每月发票量少于20张的企业，可以选择免费的MyInvois Portal。

对于发票量超过20张，且每年外包给会计事务所的小型企业，政府提供了配对补助金（Matching Grant），一些系统可以申请，最终一年的费用仅需500令吉，相当经济实惠。

电子发票本身并不难，真正的挑战在于未能获取准确的资讯。

请务必以税务局制定的电子发票指南为准。