（吉隆坡5日讯）大马首家数字银行GX银行在上线一周年之际开启了新战线，成为首家启动贷款服务的数字银行！

GX银行今日在《GX2.0：立即开始下一步》活动上，正式推出了贷款服务GX FlexiCredit，让客户在交付文件之后，可以在短短5分钟内，就获得最高15万令吉个人贷款。

GX银行总执行长黎佩诗指出，新推出的金融产品，可协助个人、微中小企业，实现财务目标。

“符合条件的国人，只需满足规定，即可在几分钟内获得，最低150令吉最高15万令吉的信用额度批准和资金发放。这意味着，客户可以弹性地提取现金，如若选择提前还款，则无需支付任何费用。“

凡是年龄达21岁以上的大马公民，在提呈了银行账单，以及公积金证明后，就可申请有关贷款。

此外，配合政府近期提呈的2025年财政预算案，以缩小微中小企业的融资缺口，GX银行推出GX Biz Banking，为商业群体提供一站式解决方案，预计能在明年初上路。

黎佩诗也指出，现如今，已有近百万国人选择GX银行，作为自身财务之旅的伙伴，累计进行超过2400万次交易，并开设了逾90万个储蓄口袋。

“基于这些客户的信任，我们非常高兴能透过贷款服务，支持国人实现他们的财务目标。”

针对性服务留住客户

另一方面，在GX银行推出一年后，该数字银行也正在逐步减少优惠，包括现金回扣从1%降为0.1%，而储蓄利率也从原先的3%，调低至2%。

黎佩诗坦诚，取消福利确实会看到客户流失，不过该行相信，能透过更针对性服务，留住客户。

“数字银行不应该只是应用程式那么乏味，我们要做的是，把它变得更加有趣，让大家在使用时，能获得更多乐趣。”

她表示，该行也搭上AI列车推出AI聊天机器人，同时也跟多个伙伴合作，其中包括Moomoo、PayNet等，预计会在未来数个月内，为客户提供定制的优惠和促销活动。