“白鋼王子”吳聲宏,以新兵姿態闖蕩白鋼工程行業。曆經單打獨鬥、拓展進取、頑強創業的拚搏精神,讓他成為年輕創業者學習的模範。他感恩得到很多貴人的襄助,激勵他的自信和勇氣, 讓他立誌為傳統行業實現升級轉型,打造現代化科技企業模式,讓 LDK 茁壯成長。
·姓名:吳聲宏
·年齡:30歲
·出生地:古來
·公司名稱/職稱:
LDK Stainless Steel Sdn.Bhd 創辦人
·學曆:高中,居鑾中華中學
·職場資曆:
曾任信用卡銷售員、手機銷售員、汽車銷售員
2015 年創設LDK Stainless Steel 有限公司
·創業經曆/所得獎項:
2016 年《亞洲誠信大獎》
2017年《國際至尊品牌大獎 》
ISO9001:2015 專業認證
2017/2018 年《中小企業商業之工業轉型獎》
2018年《南洋品牌獎》
2018年《100大最有影響力青年企業家》
吳聲宏有一哥一姐。 他中學畢業時對未來卻沒有方向,還從事多個領域的銷售員。 2011年,在結婚成家的前一年,才感悟到成人的責任,及作好未來人生的規劃。他決定作出轉變。原本對家族經營的白鋼工程生意沒興趣的吳聲宏,便向父親求教,艱苦學習這門生意長達 5 年。
“我要用‘7125’來形容:即一星期工作 7 天,每天12小時,堅持5年, 我學習及觀察前輩怎樣做,他們教什麼就學什麼; 別人傍晚 6 時下班,我延至晚上 7、8 時才回家。”
父親同意 自立門戶
之後,他征求父親同意讓他自立門戶,並作為他人生的轉捩點。 一切從零開始,如何創新及拓展客源,創立新公司在傳統行業的市場定位, 進而塑造鮮明的企業品牌和口碑,是 27 歲的他在創業過程接踵而來的挑戰。
吳聲宏說,太太是他的賢內助,也是他創業的啟蒙老師和貴人。“是太太給我信心,教我創業,她在 19 歲就從事網絡與國際運輸服務。”
他說:“有一次,我去顧客家安裝白鋼門,看到顧客流露喜悅滿足的表情,激勵我開始思考要通過專業服務,給顧客最優質、最滿意的產品。
“我看到做家族生意很忙碌,什麼生意都接, 但有時利潤卻不高,我想要有創新經營的思維。”
他開始摸索,揣摩如何設計不鏽鋼的創新產品, 每天花數小時去觀察市場趨勢、了解其他前輩的做業,還到新的花園住宅區觀察別人的白鋼產品。


與時並進 繼續學習
談到賺取人生第一桶金:吳聲宏表示,企業家、商人都必須與時並進, 保持學習新知識的熱情,才能在瞬息萬變的市場中立足,及創業致富。他要感恩自己的企業培訓導師,即國內知名企業培訓師兼 MK 家紡集團創辦人拿督邱芓訸給予的專業指導,幫助他在商場成長,更擴大他的視野。“之前我試過在奔忙打拚的過程中,有時會有迷惑, 要完工才有利潤,我還試過同時承接好幾單生意,卻可能兩頭不到岸。”
“不鏽鋼是‘手停口停’的傳統行業,沒法用機器做。”過後,他學會應用現代管理及營運概念,懂得規劃、整頓及按部就班來完成工作。他為公司對外接洽生意、產品的設計、工程施工、售後服務整個程序, 擬定一套標準程序,每個步驟極嚴謹,以確保產品到工程組裝, 以及產品與建築物的契合度與美觀,都符合顧客的預期要求。
他從創業初期隻有兩人工作, 30 萬令吉的營業額,在實現轉型的兩年後,年營業額飆升至 200 萬令吉。


利用視頻 直播產品
為了打造個人品牌與價值,吳聲宏通過社交媒體平台進行宣傳, 每天利用視頻“直播”介紹公司產品,變身為“白鋼王子”。
他說,其實此想法出自太太的建議,因為在白鋼領域從未有人這麼做。
“與其他產品不同的是,白鋼與不鏽鋼產品是沒法第一時間送給顧客, 有需要的顧客才會上門,而且每間屋子的尺碼也不一樣。”
配合電子商務的發展趨勢,LDK 還借助網絡平台進行市場營銷策略,擴充業務;公司也創設手機應用程式,方便客戶登入,了解白鋼產品製作或施工進度。
在短短幾年時間,他努力創建品牌,樹立口碑,還積極爭取企業認證, 包括榮獲 2016 年亞洲誠信大獎、2017 年國際至尊品牌大獎,ISO9001:2015 專業認證、 2017/2018 年中小企業商業之工業轉型獎等,建立企業的正面形象與品牌。

誠信服務 整合資源
對於成功企業如何定位,吳聲宏堅持提供優質誠信的服務, 以取得客戶及潛在客戶的信賴。
“信守承諾很重要,交不出貨就試過被客戶罵,讓我從中吸取了教訓;要懂得整合資源與力量,我也獲得父親與哥哥的協助。”他的團隊涵蓋市場策劃、營銷、技術三個部門,這些年幫助公司取得不俗的業績,公司的企業文化特質:感恩、孝順、勇於認錯、意願、尊重、積極,還有學習。他說,懂得學以致用與努力不懈所取得的成果,也讓他不斷贏得突破, 及爭取到發展商的承包工程。
接下來,他會努力接觸發展商及大型工廠,放眼未來成為大馬不鏽鋼的領航者。

喜歡舞獅 公司行號
在他縷述艱難創業的故事中,還講述了 LDK 名字的由來。他說:“純粹是興趣,我自小喜歡舞獅。中學畢業後曾參與舞獅活動,10 年前在面簿就以舞獅王‘Lion Dancing King’的英文縮略詞‘LDK’沿用至今,創業時就以LDK作為公司的行號。”
吳聲宏還積極參與華團及廟宇活動,而且飲水思源,出錢出力;他還設定新的目標,每年撥出特定款項回饋社會,資助慈善教育用途。
