讲到做到——诚信领导力/周志强
周志强
作者：周志强（迈悦理财教育机构创办人）
日前和项目合伙人，一名非常成功的会计所东主赖奕洲开会时，提到了欠缺人才是现在中小型企业家们普遍面对的问题。而留不住人才更是中小型企业的通病。
当时候他突然提到了其父亲过去不断向他提到的名句“讲到做到”是待人的关键所在，这就是信任的基础。在员工上要做到留才与吸引人才，更离不开对员工“讲到做到”一种诚信领导力的建立。
他现在经营的会计所事业也是承接父亲的祖业，因为秉持着先父赖成隆的教诲，让我这位友人的事业更是再上一层楼！奕洲和太太除了把会计所经营的好，他本身现在更是深入贯彻人才培育在其公司。处在被隔邻新币诱惑的南马会计所，拥有近60名员工的他却能创造至今600天以上没有员工离职的奇迹！
这背后，我绝对相信讲到做到这不仅是他做人做事的核心信念，更是他经营企业、带领团队的成功核心价值因素了。
“讲到做到”，看似简单的四个字，却蕴含着领导者最本质的修养。（取自Pexels）
基本素养
“讲到做到”，看似简单的四个字，却蕴含着领导者最本质的修养。它不只是一句口头承诺，更是一种持续行动的展现。特别是在企业管理中，它是建立员工信任的根基，是塑造企业文化的关键，更是留住人才、吸引人才的重要力量。
我这里也借此分享讲到做到可以简单分为三个层次来看:
第一层次，承诺即契约，建立信任基石。
这是最基本的“讲到做到”表现。例如，你承诺员工年终有花红，就该兑现；你承诺员工外出的车马费，就不该拖延。
许多企业主因疏忽而忘记承诺，或以各种理由推迟，久而久之，员工对公司的信任感就会降低。“公司说了也不一定做”，这种负面印象一旦形成，将直接影响团队的凝聚力和员工的忠诚度。
第二层次，以身证道，树立价值标杆。
员工观察领导者的行为远胜于听其言语。
若老板设下目标，却自己轻易放弃，不仅士气低落，更会让员工觉得没有方向。
相反，若老板面对困难仍坚持到底，亲身示范坚持与责任感，那份行动力本身就是一种无声的感染与激励。员工自然也会被这种精神所带动。
第三层次，协助员工达成一定挑战度任务。
这部分的讲到做到不在于停留于员工还是老板个人身上了，而是做为领导人的老板如何为员工设立新标杆又协助员工完成这标杆, 让员工看见更高领导能力的老板。
例如：当老板不只是责问销售人员业绩而是协助一位销售人员完成公司设定的目标，由此证明老板所讲的目标有一定挑战但只有适当努力是可完成的。这也大大增强员工对企业的归属感。
从我友人身上，我看见了“讲到做到”不只是老板领导员工的关键，从企业传承的角度而言，以身教传承正确又关键的价值观于下一代更不能被忽略！
无须急着成立“家族办公室”/周志强
麦肯锡研究显示，70%的家族办公室失败案例源于家族内部治理缺失。（取自Pixabay）
作者：周志强（迈悦理财教育机构创办人）
自从政府宣布规划柔佛州森林城市为金融特区后，成立家族办公室就逐步开始引起许多人的兴趣。我也在几个月前写了一篇《家族办公室的兴起》的文章，提到了家族办公室的一些好处。当然也是鼓励合格者认真思考成立家族办公室鼓励家族的财富。
不过，我个人也认为在正式申请注册成立家族办公室之前，其实你有更重要的前期准备与考量点。
首先，家族需要明确设立家族办公室的主要目标。是为了保护和增长现有的资产，还是为了凝聚家族成员团结一致创建一个家族治理系统性体制，或是纯粹为了有效地进行财富传承而已？
明确的目标是应对问题与考验时的找对方向评估与深思。
接下来可以从三个维度做深入评估：
1. 家族成员的角色和治理结构
成立时的第一代家族企业领导需要决定家族成员在家族办公室中的角色和参与程度。如参与管理的条件、是否接受完全由专业人士运营等。
麦肯锡研究显示，70%的家族办公室失败案例源于家族内部治理缺失。
一个有效的家族治理体系应包括：成文的家族宪法、定期的家族会议机制、清晰的决策流程以及冲突解决机制。
2. 资产结构的合理化程度
不同类似的资产及分散在不同国家的复杂资产结构会大幅增加管理难度。建议先盘点家族资产所属的类别及其所在地，评估哪些资产类型适合转入家族办公室。
考量点包括评估运营成本和资源配置、不同的资产结构、不同国家的税务、法律和监管方面存在差异。甚至选择合适的设立地点需要综合考虑税务优惠、法律稳定性、监管环境等因素。
3. 人才规划上的可持续性
家族办公室需要法律、税务、投资等多元领域的专业人才。但现实中，既懂专业又获家族信任的人才极为稀缺。
因此，一般上如果能委托一名信任的家族财务规划师后，就容易借由其专业进一步的联合其他专业人士共同推动家族办公室的成立。
企业家一般忙于生意的繁忙工作，在设立家族办公室又需要评估各个环节，而最难及最关键的部分是深入了解企业家的想法，再把其想法转换成家族办公室的完整架构。因此，我个人是鼓励先委任一个领头的亲信顾问再展开后续的工作安排。
最后，家族办公室不是传承的“万能钥匙”，这只是相对完善的法规认可的个体，决定家族办公室成功与否的关键在于：
一，做为至高指导原则- 家族办公室的宪章与治理原则是否完善；
二，筛选管理者的机制是否有效；
三，受益者的利益是否长期受到保障；
四、守着家族办公室的宪章与治理原则下保持足够的弹性永续代代传承。
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