富貴集團的TOP GROUP關丹服務中心開幕禮 給關丹人一安心選擇 林錇苒：品質和服務的保障

（關丹10日訊）富貴集團首席業務發展總監兼TOP GROUP 首席運營長林錇苒（CINDY LIM）強調，富貴集團今年已邁入第35年，是馬來西亞最具規模和家喻戶曉的品牌，也是全馬唯一同時擁有三張國際ISO認證的殯葬企業，並擁有超過一個億的山莊管理基金。

“品質和服務的保障，一直是我們富貴集團的生招牌，更是我們的驕傲。”

她指出，從今天開始，隨著Top Group富貴（關丹）服務中心的開張之後，對我們Top Group集團來說，這不僅僅是多了一間辦事處，多一個據點，更是多了一個新的起點，一個與關丹人連接的地方。

她希望，這間關丹服務中心，未來會成為這裏的人說起“人生規劃、事前安排”時，第一時間想到的地方；更希望它是許多平凡人，翻開人生新篇章的入口。

“我們在這裏，不隻是見證一個服務中心的開張，更是見證一個團隊的承諾、一個文化的延續、一個夢想的落腳地。”

林錇苒今日中午，為富貴集團的TOP GROUP關丹服務中心主持開幕致詞時，這麼說。

她說，作為富貴集團全馬最大的總代理商，這18年來Top Group一直走在打造“可持續成長”的團隊道路上，我們不追一時的爆發力，而是專注在長期的發展。

“我們相信真正偉大的事業，不是建在一時的熱血，而是建在係統、文化、願景，以及一群誌同道合的夥伴身上。”

她說，每開一間分行，我們不是“試試看”，而是“實實在在紮根發展”。實際上我們2023年就已經來了，之前在亞亦布爹區就開了培訓辦事處，負責培訓新夥伴。

此外，林錇苒指出，截止今天，富貴集團在關丹也累計超過300位客戶，相信隨著該服務中心的落成，今年我們將突破最少1000名客戶。

“在Top Group 我們非常重視人才的培養，我們是唯一一個擁有自己學院Academy的富貴團隊，皆由擁有多年服務客戶、開發市場實戰經驗的講師領導們親自指導。這也是為什麼我們不隻是培養銷售員，而是塑造專業的生命禮儀顧問。”

她指出，關丹，是我們的新據點，但不是我們第一次開拓陌生市場。在雪隆區的4大分行、然後再到北馬的檳城、大山腳、吉打、到南馬的馬六甲、古來、甚至新加坡，一直到這2年的彭亨州——加叻和關丹，我們都是一步一腳一印走過來，並在每個分行拿下很好的成績。而客戶的支持，一直是我們最大的後盾。

她強調，一個服務中心，最重要的不僅是“地點漂亮”，而是“人有溫度”；不是“開始很熱鬧”，而是“永續能運作”。

她說，關丹富貴服務中心的負責人蔡鈞宗，是道道地地的關丹人。

另一方面，TOP GROUP首席培訓總監兼富貴集團區域服務總監蔡鈞宗致詞時表示，特別要感謝福建會館，是他們最早把富貴品牌帶進關丹，給了關丹人多一個安心的選擇。

“也要感謝富貴集團，作為行業的領航者，負責整個係統的建設與管理，標準與品質始終走在前沿。 而我們Top Group的角色，就是把這一切帶到每一位關丹人身邊——用溫度、用專業、用心服務。 這是一段完美的三方合作，也正是我願意投身其中的原因。

“那一刻，我意識到：生命規劃，不隻是一項理財策略，而是關於愛、責任與體面離開的重要安排。

“我當初選擇加入Top Group，是因為這個團隊是富貴集團全國蟬聯總冠軍，服務客戶最多、經驗最豐富、最重視人才培訓。我們特別擅長開發新市場，推動事前規劃教育深入人心。 

“就在關丹，我們在短短一年內，就培養出超過10位服務總監。這不僅僅是數字的成績，更是我們堅持專業、重視服務所結出的果實。

“我們正式開辦屬於我們自己的服務中心，也是關丹第一間、唯一一間的富貴服務中心。 我們特別選在市中心最顯眼、最容易找到的位置，不是為了廣告效應，而是希望：無論你是想了解、想購買，還是遇到事情需要幫助，都能第一時間，輕鬆地找到我們。 

“我們相信，服務不是嘴上講的承諾，而是‘人找得到、事辦得妥、心感受到’。

“未來我們會繼續在關丹紮根，用一場場講解、一份份陪伴，為更多家庭帶來安心的生命規劃。”

出席這項開幕儀式的嘉賓包括：關丹積善堂主席兼關丹中華總商會第一副會長蔡世才、關丹福建會館副會長兼關丹華團聯合會副會長 楊振忠、雅姆山莊的執行長李誌宏、關丹客家公會會長拿督曾鳳玲、富貴集團區域服務總監兼 Invods有限公司董事蔡鈞政等。