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3次备降经6机场 山东航空航班延误不赔

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山东航空

山东航空。(示意图)

(新华社)

(大连2日讯)中国五一长假出游火热,却传出山东航空一架从大连飞往贵阳的航班,途中三次备降,经历6个机场,原本近5个小时的航程耗费超过15个小时才抵达目的地,班机延误超过12个小时,打乱乘客行程。

山东航空表示,该航班因天气因素导致备降及延误,对旅客深感抱歉,但天气属不可抗力,航班延误非航空公司原因,“按照规定没有现金补偿”。

根据澎湃新闻报道,这架山东航空SC8041班机从大连起飞,经济南前往贵阳。

微博账号“中国气象爱好者”写道,班机原计划4月30日傍晚5时起飞,傍晚6时20分经停济南,晚上9时55分抵达贵阳;不过,飞机延误一个半小时起飞后碰上济南强对流,飞机被迫前往临沂备降,没想到晚上8时58分再次起飞后又遇上飑线南下,赶着飞机往南飞往南京后备降。

据报道,飞机之后凌晨2时52分从济南起飞,本来要飞往贵阳,结果又跑到重庆第三次备降,最后折腾到5月1日上午10时17分才终于抵达目的地贵阳。

5月1日下午,山东航空在微博发文说明,称4月30日当天受强对流天气影响,造成济南机场多个进港航班备降。其中山东航空公司SC8041航班(大连-济南-贵阳)备降并长时间延误,“对因此受影响的所有旅客,我们深表歉意”。

文中强调,公司遵循安全第一原则,严格遵守民航规章和运行标准。对航班备降和延误给旅客行程带来的不便“再次深表歉意”。

但山东航空客服人员表示,正常来说,天气属于不可抗力,班机延误非航空公司原因,“按照规定是没有现金补偿的,如果旅客因航班变动有实际损失,可以提供信息给我们去核实。”

新闻来源:世界新闻网


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