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貴公司擁有標識還是品牌?/陳繡茗

- 文 +
麥當勞 McDonald's

“麥當勞”品牌激起兒童在麥當勞餐廳裏盡情歡樂的回憶。

品牌不僅是發展連鎖企業不可或缺的一部份,也是所有企業業主致力打造的。個人因為必須為業主企業打造各種規則、標準作業程序的關係,常會被牽涉入他們打造品牌的過程。

在這途中,就會察覺中小企業業主一般上會誤解以為,其產品或服務或商店設計的標識(LOGO),並且將這個標識放在自家生產的產品上,或者印刷成為商店的招牌等就是品牌。

在此要分享一些關於品牌的概念,提供有意想要打造品牌的業主作自我檢查。

要明白企業擁有的是標識還是品牌,業主可以檢查究竟自己所設計或已經印刷在產品卷標上、或放在各種社交媒體設定為標識等,是否有產生相對應的效應。

相信讀者都知道打造品牌的理由,主要是因為品牌不僅是產品或企業核心價值的體現,也是消費者用來識別商品的分辨器,同時也是產品品質和企業信譽的保證。

打造品牌主要是為了能讓消費者或購買者,在通過對印有該標識的產品使用形成滿意,就會圍繞該標識形成消費經驗,存貯在記憶中,為將來的消費決策形成依據。

一些企業更為自己的品牌樹立了良好的形象,賦予了美好的情感,或代表了一定的文化,使品牌及品牌產品在消費者或用戶心目中形成了美好的記憶,比如“麥當勞”,人們對於這個品牌會感到一種美國文化、快餐文化,會聯想到一種質量、標準和衛生,也能由“麥當勞”品牌激起兒童在麥當勞餐廳裏盡情歡樂的回憶。

聚合效應

名牌企業或產品在資源方面會獲得社會的認可,社會的資本、人才、管理經驗甚至政策都會傾向名牌企業或產品。

名牌企業或產品會穩固自己的實力,並通過加強與供應商、後續企業的關係,通過資本營運聚合社會資源使企業更進一步擴大,形成規模,產生規模效益。這樣企業聚合了人、財、物等資源,形成並很好地發揮名牌的聚合效應。

光環效應

名牌企業或產品作為同行業中的佼佼者,會以其產品帶來一道美麗的光環,在這美麗的光環的照耀下,企業及產品會受到一種正面的經濟效應的影響。

這種名牌的名氣、聲譽,對消費者、政府、合作者,及其他社會公眾產生一種親和力、吸引力及認同感,加強合作,建立起良好的關係。

磁場效應

企業或產品成為名牌,擁有了較高的知名度的極度忠誠,特別是較高的美譽度、追隨度後,會在消費者心目中樹立起極高的威望,表現出對品度的極度忠誠。

這樣企業或產品就會像滾石一樣吸引消費者,消費者會在這種吸引力下形成品牌忠誠,反複購買、重複使用,並對其不斷宣傳,而其他品牌產品的使用者也會在名牌產品的磁場力下,開始使用此產品,並可能同樣成為此品牌的忠實消費者。

裂變效應

當品牌發展到一定階段後,它積累、聚合的各類社會資源及營銷力量,管理經驗就會產生“裂變”,不斷衍生出新的產品,新的服務。

核裂變效應在名牌的聚合效應下,使企業積蓄力量,成長壯大,在名牌的光環效應下,使企業有效的發展,並適合開拓市場,占有市場,形成新的名牌。

內部效應

品牌不僅是在營銷上,在企業招募人才上扮演著非常重要的角色。一個企業的成功,離不開員工的辛勤勞動,離不開優秀的管理。

品牌形象好的企業,會使得在該企業工作的員工,會產生自豪感和榮譽感,並能形成一種企業文化,工作氛圍,給每一位員工以士氣、誌氣,使員工精神力量得到激發,從而更加努力,認真的工作,提高工作效率提升工作積極性。

宣傳效應

名牌的宣傳效應,在經濟、社會生活中表現較為突出,越是有名的品牌,越是形象佳、美譽度高的品牌對企業,地區甚至國家的宣傳效果越明顯。

尤其當連鎖企業拓展海外分店的時候,往往就會連帶宣傳我國的經濟、文化。

以上幾個品牌效應,提供業主一一參考並檢查,自己所打造品牌究竟為企業帶來多少效應,來判斷企業傭有的是品牌還是標識。

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