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亚航Teleport整装待发 为东南亚运送冠病疫苗

(吉隆坡26日讯)2019冠病疫苗面市前景可期,解决疫苗的物流运输问题也迫在眉睫,对此,在东南亚拥有庞大机队的亚航集团(AIRASIA,5099,主板消费股)也整装待发,准备从中分一杯羹。

亚航集团今日发表文告,指旗下的货运及物流子公司Teleport,已经准备就绪,将专注于为东南亚区域运送冠病疫苗。

Teleport总执行长比特查伦旺沙表明,分发疫苗乃当务之急,这将帮助全球经济复苏,也可恢复航空及旅游业的需求。

“我们将与政府机构及伙伴们紧密合作,确保疫苗能够安全地交付予正在抗疫的前线人员手上。”

文告也强调,在疫情迫使亚航航班停飞之际,Teleport是最早提供包机,为主要城市的医院和前线人员运送医疗物资及个人防护设备的物流企业之一。

Teleport在东南亚及亚太地区在24小时内能够完成送货上门服务,包括空运、海关申报、以及首英里和最后一英里交付。Teleport坚持履行这项承诺,也是持续支持基本医疗服务的努力。

和其他航空业者一样,亚航集团受到疫情重击而蒙受巨额亏损。

这期间,该集团努力扩展多元化业务,Teleport是其重点发展的非客运业务之一。

 

 
 

 

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避免格式混淆引发问题 马航亚航调整姓名填写指南

(吉隆坡20日讯)配合东南亚的多元命名文化,马航和亚航已调整机票预订系统中的姓名填写指南,以解决因姓名格式混淆而引发的问题。

马航将姓名分为“名与中间名”(First&Middle Name)和“姓/姓氏”(Last Name/Surname)两栏填写,而亚航则使用“名字”(Given Name)与“姓/家族名”(Family Name/Surname)作区分。

完成预订不受影响

此项调整仅适用于新订机票,已完成的预订不受影响。

根据《马来邮报》,两家航空公司指此次更新旨在解决部分旅客姓名不符合西方传统格式,导致系统识别错误、登机受阻等情况,特别是对马来西亚旅客而言,此前在搭乘外国航空时更容易出现问题。

较早前,由于大马护照在可机读区(MRZ)未将姓与名清楚分开,加上本地多元族群在姓名结构上的差异,旅客在办理登机手续时,常因姓名填写不当而遇到问题,尤其是在乘搭外国航空公司时更为明显。

不过,这两家航空的新系统已调整识别机制,能识别更广泛的姓名结构,包括马来西亚人、华人、印度人、菲律宾人、泰国人及越南人的常见姓名。

例如,根据马航的新规则,“Vincent Tan Ming Ban”中的“Tan”应填写在姓氏栏,而“Ming Ban Vincent”则列入名字栏;或是“Foo Mei Mei”的“Foo”视为姓氏,“Mei Mei”则为名字。

若姓名中含有“Bin”或“Anak”等称谓,也应归入姓氏栏,例如“Mohd Ali Ahmad Bin Mohd Abu”中的“Bin Mohd Abu”一并填写于姓氏栏位。

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