（吉隆坡4日訊）根據國際機場理事會（ACI）發布的機場服務質量（ASQ）出發乘客滿意度報告，今年第三季吉隆坡國際機場基準表現報告，吉隆坡國際機場在乘客滿意度評估中獲得5分的滿分。
該報告的評分範圍為1至5分，5分為滿分，是最卓越的表現。這一成績超過了ASQ全球整體滿意度的平均得分4.32。
機場在多個評分項目中獲得滿分，表現優於定製面板平均分4.88、亞太地區平均分2.77，以及年客運量超過4000萬的機場得分4.42。
報告顯示，吉隆坡國際機場在所有類別中均名列第一，包括定製面板平均分、20個機場中的第1名（共20個機場）、亞太地區平均分（第1名/100個機場），以及年客運量超過4000萬的機場得分第一（第1名/41個機場）。
整體體驗方面，吉隆坡國際機場保持滿分，表現優於ASQ全球平均分4.19、定製面板平均分4.79、亞太地區平均分4.65，以及年客運量超過4000萬的機場平均分4.31。
此次調查於今年7月1日至9月12日之間進行，共收到了352名16歲及以上乘客的反饋。
今年第三季，共有355個機場參與了ASQ出發主計劃的評估。
視頻推薦：
