
獨家報道:王連貞
冠病疫情雖然已過,卻為廉價酒店業者留下“後遺症”,業者需承擔經營風險,租金這塊“蛋糕”卻需與在線旅行社(OTA)分享,在無利可圖下,每10名業者中就有8人想脫售這個“燙手山芋”!
根據了解,國內各州屬都有廉價酒店業者基於難於支撐而想脫售酒店套現,隻是苦於尋找買主。
馬來西亞商務酒店協會(MyBHA)主席拿督斯裏卡尼斯向《南洋商報》透露這現象,直言目前線上旅行社市場渠道幾乎壟斷國內廉價和商務酒店,沒有在這渠道的業者很難出租房間。
根據馬來西亞商務酒店協會署理主席謝秉益的了解,10名業者中就有8人想要出售酒店,但這不容易做到。若是生意量不大,投資者也不敢貿然收購,可見買主難求。
事實上,全馬約有60%的商務酒店屋齡超過10年,雖然市場上也有人放風聲說要收購酒店,但往往是以超低價格收購,誠意不足。
擬售酒店苦無買主
商務酒店業者擬出售卻苦無買主,為了自保,只能有3種選擇,即關閉、轉讓或改變經營模式。
針對酒店業面對守業瓶頸,馬來西亞商務酒店協會主席拿督斯裏卡尼斯說,許多業者都分別采用3個應對措施,即關閉和脫售酒店、轉變為其他用途或硬撐下去。
他指其中有幾家酒店已成功轉型為坐月中心。
他提到,目前商務酒店房費都是線上平台說了算數,業者無權幹預,若不與線上旅行社合作,業者連每晚50令吉房費的希望也歸零。
“很多遊客來到酒店問了價格,再拿起手機上網查詢,發現線上價格(50令吉)遠比實店(100-150令吉)便宜,立即下單入住。
“回教新年節慶房費每晚漲至300令吉,業者皆大歡喜,無奈隔日房費跌落50令吉的原點,大家都很頹喪。”
他分析道,這50令吉內,20令吉(40%)歸線上平台、10令吉(20%)為清潔費,剩下的20令吉才屬於業者,根本無利可圖。

卡尼斯
沒落實民宿短租指南
卡尼斯直言,政府沒有落實民宿短租指南(STRA),嚴重打擊國內廉價和商務酒店業,目前全馬僅檳城落實這項指南。
他指這些民宿無論是合法或非法,都與線上旅行社合作,在這競爭激烈的平台上,廉價酒店完全沒有盈利,這也導致業者平均收入下降逾70%,事態嚴重。
“民宿的水電費屬於家用,收費遠比酒店的商用水電費便宜,加上酒店人力工資和銀行利率,競爭力大大削弱,連外國遊客來馬都會住民宿,但由於完全沒有入住登記記錄,也衍生了許多問題。”
他強烈呼籲政府下令各州地方政府落實民宿短租指南、有效監管線上旅行社操作,並且設下酒店各星級的收費製,唯有這些可持續發展的戰略和措施,才能讓酒店行業繼續生存。

謝秉益
疫期慘虧疫後沒錢翻新
馬來西亞商務酒店協會署理主席謝秉益說,全馬約有60%的商務酒店屋齡超過10年,相關業者並非全部都想出售酒店產業,若收購商能提供合情合理的價格,業者肯定要出售,但絕不賤賣酒店產業。
他指該協會旗下約有2700間中小型商務酒店,酒店建築物屋齡超過10年的占60%,需再注資翻新以讓酒店煥然一新。
“然而許多業者才熬過疫情的財務虧損,想要再取出大筆資金(翻新酒店)談何容易?”
他說,許多業者當年置業投資不動產業,將商店樓改成商務酒店,在10年或15年後的今日,隨著區域發展蓬勃,產業值也上漲了,一些業者肯定要出售酒店產業。
“大馬商務酒店都是有一些年份的了,如果轉手給他人,老舊酒店就有機會翻新和提升設備,協會也希望看到有外資來注資。”
謝秉益直言,投資酒店業者不會賺大錢,僅能應付每月銀行貸款利率,遇到好價時機肯定會出售產業,賺取房地產的價值。
“這行業未來的競爭和挑戰會更嚴峻,加上之前疫情大虧損,所以協會有一些會員在出售酒店。不過,市場上並沒出現大規模的收購酒店活動,至於有人放出風聲要收購酒店,都是以超低價格來收購產業和酒店生意。”
至於逾10年屋齡的店面,他指可轉讓給別人來投資經營,但若被壓低價錢出售,業者不接受。
他指出,酒店脫售易主,投資者須考量執照問題:“酒店執照不允許轉讓,新業主必須重新申請執照,即進行建築物審核程序,包括獲取政府消拯局和相關部門的審批,造成很多投資者想要投資,但最終能成交的不多。
出租整棟酒店 業者變收租人
謝秉益披露,馬來西亞商務酒店協會會員中,約8%至10%業者出租整棟酒店,他們也從酒店業者轉變為收租人。
“疫情期間業者為求自保而出租酒店,讓新接管人注資翻新或整修酒店。”
他說,疫前業者購買建築物後,從零到可以營運酒店,每間房間的開銷約在3萬至3萬5000令吉,50間客房共計150萬令吉。
“若是今日的價格,肯定需要至少200萬令吉,因此對於租賃酒店的業者來說,他可以省下這筆錢,隻需每月支付兩萬或3萬令吉的租金,一年下來也不過24萬至36萬令吉而已。
“業者出租酒店後,每月也可省略設施維修護理費、行政費和工資。”
出租平台:長租創雙贏
出租平台iBilik.com(iBilik)媒體發言人羅文傑指出,從去年3月與大馬商務酒店協會簽署合作備忘錄至今,當局已協助60多間酒店,以租賃整棟酒店或酒店部分房間,進行長租計劃。
他說,大馬商務酒店協會旗下有2000多間商務酒店,目前住房率偏低,僅有30%至50%,加上租價也很低,導致業者難以生存,因此其單位向業者租賃酒店部分房間,以為越區工作者提供租房便利,達到雙贏效果。
“若一棟酒店擁有100間房,其住房率不理想,介於40%至60%的話,那30%是空置的。我們就會協助業者尋找長期租戶,以月租方式入住這30間空房,若每間房以每月1000令吉計算,30間房1個月就有3萬令吉入賬,扣除雜費亦有2萬令吉,對業者來說是好事。”
他指出,10名業者中有8人想要出售酒店,但目前業者要出售酒店不容易,若是生意量不大,投資者也不敢貿然出手,因此,買主難求。
“iBilik與該協會簽署合作備忘錄旨在協助會員自保,在這種合作模式下,業者想要出售其商務酒店就比之前容易多了,而收購方也不必擔心血本無歸。”
業者兼清潔工友
羅文傑披露,有一名年長業者曾向他訴苦,指其酒店住房率低於40%,每晚房租費才收取50至60令吉,3名員工要接受24小時輪班製,老板本身還要兼顧清潔及整理房間的工作。
“這老板每月還要支出1萬令吉工資給員工,還有其他行政管理費等,我勸他關閉酒店,將整棟酒店轉租出去。”
他說,這名業者現在不必再勞累辛苦,隻需收拾酒店外圍場地,更不必再做清潔工,每月隻管收租,簡單多了。