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【独家】因医疗通胀升级索赔增加 部分医保费最高涨30%

独家报道:郭晓芳

(吉隆坡8日讯)保险从业员透露,因医疗通胀不断升级及索赔增加,部分保险公司的医疗和健康保险/清真保险(MHIT)保费将于7月中调涨25%至30%,而新医药保单,因共同支付选项的抵消,保费有望减20%至30%。

保险代理刘玉冰接受《南洋商报》访问时透露,普通险保费每年更新,其服务的保险公司,已确定于本月18日起,调涨MHIT保费。

“当局规定,保费涨幅不可超过25%,但投保人年龄,若刚好跨越至另一个年龄层,如从34岁跨入35岁阶段,在两项调涨叠加效应影响之下,保费涨幅料可达30%。”

她指出,这个新指南对投保人各有利弊。健康的投保人会觉得不公平,但对处于亚健康状态或有医药索赔纪录者却是好事。

“以往有些保险公司对于有健康问题、肥胖状况或有医药索赔记录的普通险投保人,调涨幅度从50%起至80%。如今在保费涨幅不可超过25%限制下,有健康问题或癌症患者的保费将不会因此大幅度增加。”

选共同支付保费减

不过,她说,若投保人选择共同支付选项,保费有望减20%至30%。这对健康的投保人来说,是较优惠的应对方法。

“我们公司提供的普通险共同支付选项,让投保人在缴付小额医药费时,若可先支付后索偿,就可享额外20%至30%的保费回扣。”

她解释,共同支付的主要目的是为了减少医药卡被滥用,降低市场因竞争而引发的不健康现象。

根据某家保险公司发给保险经纪的文件显示,因MHIT业务受非传染性疾病增加、私人医疗服务增长以及医疗通胀不断升级影响,医疗服务利用率和索赔规模增加。

文件指示,该保险公司须在三个期限内达到指定目标,即于今年6月1日,确保新保单强制的最低共同支付不得超过25%;于9月1日,需为现有MHIT产品配套,提供具有共同支付选项的替代产品;以及在明年1月1日,按照规定格式实施新的产品信息表。

共同支付选项配套
缓解投保人负担

一名要求匿名的保险从业员说,国行建议保险公司为消费者提供有共同支付选项的医疗保险配套,是为了缓解保费调涨后投保人无法负担的影响。

他说,当局有此宣布,是因为医药费高涨及医药索赔人数比往年高很多,保险公司不得不调涨保费。

“由于各家保险公司政策不同、保费通常会根据投保人的年龄和不同的产品为考量,预计今年医疗保费将继续上涨,而具有分担额的医疗保单,保费则相对较低。”

新政策免滥用医保

为了避免保客滥用医疗保险及降低保费,他服务的保险公司已经针对这些状况推出新政策。

根据该保险公司新政策宣传片,投保人的求医流程,首先需在诊所就医,若需进一步治疗,可由诊所推荐至专科或医院,再评估是否需入院。入院前,投保人需从该保险公司的手机应用程式取得担保信

“选择共同支付选项的保客,出院时需先支付医药费,保费相对比较低廉。”

他指出,大马的医疗领域,目前尚无法有效管制私人医院的收费,即使保险公司取消了指定医院制度,医药卡的滥用问题依然存在。

鉴于这几年医药卡保费一直调涨,导致一些健康的保客觉得不公平,其保险公司针对这类保客推出无索赔奖励,自费额和共同支付等选项,让他们根据各自需求作出选择。

他说,实际上大马在20至30年前,大马就已经有一些保险公司提供共同支付选项,支付额占单次入院医疗整体费用的10%至20%,后来经过修改,从设置支付额顶限到保客无需分担。直到两三年前,共同支付选项再度出现,并提供更多选项供保客选择。

他认为,当局宣布于9月1日推行这一新政策,让保险业者有一个缓冲期,让他们准备具共同支付选项的新保单。

“毕竟不是每一家保险公司都有提供这个选项,有些公司先开跑,有些则未开始。不过,若当局强制规定,我相信保险业者都会遵守。”

国行早前宣布,从9月1日起,保险公司和回教保险公司必须为消费者提供选择,以购买具有“共同支付”功能的医疗健康保险和回教保险产品,让消费者享有更便宜及实惠的选择。

 

 
 

 

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林慧英:财政部将研究 医疗保单或需详列盈亏

(吉隆坡26日讯)保险公司未来或需详细列出每一种医疗保单的盈亏情况。

财政部副部长林慧英说,该部将研究,规定保险公司详细列出每一种医药保单盈亏。

她指出,目前,包括回教保险公司在内,每家保险公司均须根据马来西亚财务报告准则第17节,在其年度财务报表中申报盈利或亏损,但不包括每一种医药保单的盈亏。

为此,财政部将深入研究,考虑让保险公司将来也详细报告每一种医疗保单盈亏的可行性。

林慧英今日在国会下议院部长问答环节,答复士布爹国会议员郭素沁的提问时,这么表示。

郭素沁询问政府会否指示保险公司,详细列出每项医疗保单的盈利与亏损,以确保合理的保费调整。

产品清单须更简明易懂

林慧英表示,国家银行已加强医疗与健康保险及回教保险公司的业务标准规范,其中一项措施是改进产品披露清单,使其更简洁易懂,以提升消费者对保单条款的认知,以作出更明智的决定。

“此外,产品清单也会列明保险业理赔比率,让消费者清楚意识到,大部分保费实际上是用于支付索赔。

1令吉保费72仙用于理赔

2021至2023年这3年内,医疗保险的平均理赔比率为72%,意味着每1令吉的保费,约72仙是用于理赔。

其余部分则用于管理费用,例如资讯科技基础设施投资、保单及理赔管理系统、代理佣金,以及保险公司的盈利(如有)。  

她说,保险公司也须确保在调高健康与医疗保单的保费时,平衡保单持有人的支付能力及保险产品永续性。

例如,保险公司须客观监控医疗保单的理赔成本,并只有在实际理赔成本持续下降,且超过其内部既定门槛时,才可重新调整保费。

保险公司不得为提高盈利而调整保费。

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