要闻

余额不足困收费站? TNG可先帮你付

(吉隆坡22日讯)Touch'n Go电子钱包新增“紧急呼救”——“SOS余额”(SOS Balance),让一触即通卡余额不足用户紧急付费,避免受困在大道收费站。

根据Touch’n Go官方网站所发布的消息,这项“SOS余额”功能,仅能在RFID车道和支持PayDirect的收费站使用。

“如果用户的电子钱包余额不足,这项新功能将被激活,并自动支付过路费。”

Touch'n Go表示,这项新功能一旦启动,用户必须在24小时内偿还“SOS余额”,否则电子钱包将被暂停使用。在24小时宽限期未能偿还‘SOS余额’用户,将无法使用电子钱包付款或购物,直至他们重新充值并偿还余额为止。

“此外,用户也可在电子钱包选择支付确切金额,或者在充值后,自动从新余额中扣除金额。”

不过,Touch'n Go提醒“SOS余额”功能,仅适用于部分用户,其中规定用户必须按时结清待付款项、定期充值电子钱包,并且积极使用TNG电子钱包,才符合使用资格。

“不过,这项功能目前并非所有高速公路皆可支持和使用,民众可通过TNG Digital网站查看支持此功能的高速公路列表。”

反应

 

要闻

TnG Money Packet疑出漏洞 收到陌生人红包或被“劫走”

报道:何燕羚

(吉隆坡29日讯)一触即通电子钱包(Touch n Go eWallet)的线上抢红包Money Packet疑系统出现漏洞或被骇,很多用户投诉红包被陌生人“劫走”或无端端收到莫名的红包,引起用户不满,纷纷涌到一触即通的社交账号洗板!

昨晚开始,很多用户发帖投诉自己的惨痛经历,原打算团圆饭后,通过Money Packet功能在农历新年期间和家人朋友玩线上抢红包,进行互动,最后却互出一肚子气来,很确定二维码(QR Code)或链接都仅分享到私人群组,却遭陌生人领取,让用户百思不得其解,唯一能联想到就是一触即通电子钱包系统被骇了。

消息传出后,网上马上引起热议,原来“中招”人数并不少;今早还有部分用户分享到,一打开一触即通电子钱包应用,莫名其妙“弹出”陌生人给的红包,“被迫”领取不属于自己的电子红包,还到网上到处寻人,要把红包钱退还给对方。

大年初一,一触即通电子钱包的Money Packet系统出现混乱,使用户大动肝火,除了纷纷在贴文下标记一触即通外,也到其社交官方账号洗板留言道,要该公司尽快把问题解决,正视事件的严重性。

一触即通电子钱包也在帖下留言回应表示,已将个案提交给相关小组进行审查,希望能够尽快找出问题的源头和解决方案,向引起不便的涉及者致歉。

截稿前,一触即通仍未发布正式声明交代其事。

反应
 
 

相关新闻

南洋地产