国际财经

Temu料成欧盟下个调查对象

(布鲁塞尔31日讯)欧盟料将对Temu展开调查,因担心其未能遏制非法产品的网上销售。这项调查可能会导致这家电子商务服务企业面临巨额罚款。

因谈及机密谈话而不愿具名的知情人士称,欧盟委员会将对拼多多旗下的这家平台启动正式程序,调查其是否违反打击非法网络活动的规定。

知情人士称,调查可能很快就会宣布,但时点也有推迟可能,因为这个总部位于布鲁塞尔的欧盟执行机构正准备更换政治领导人。

欧洲监管机构一直在打击大型科技公司,以遏制网络危害。根据欧盟的《数字服务法》(DSA),在该地区拥有超过4500万用户的互联网平台必须采取措施,以阻止虚假信息和非法内容的传播,包括提供在欧盟属于非法的产品,否则将面临最高可达其全球年收入6%的罚款。

Temu的代表没有立即回复置评请求。在欧盟正式调查之后,Temu有权提出对策,以回应欧盟委员会的关切,避免可能会面临的处罚。

在布鲁塞尔,欧盟监管机构正在大力利用其针对平台巨头的网络内容规则。该委员会目前正在对Meta Platforms、阿里巴巴旗下全球速卖通、字节跳动旗下TikTok和埃隆·马斯克的X进行DSA调查。

反应

 

德国之声

调查:50%的德国人对Temu持负面看法

(柏林8日讯)去年刚进入欧洲市场的中国电商平台Temu在不少欧美国家颇受欢迎,月均活跃用户达9200万,但批评声也一直不断,从产品质量差到被控存在违规行为。

最新一项调查显示,一半德国人对其看法负面。

中国电商平台Temu在不少欧美国家颇受欢迎,然而市场研究机构Appinio的一项最新调查显示,德国消费者对Temu的评价明显低于西班牙和美国等其他国家。

根据该调查,50%的德国受访者表示他们对Temu的看法"非常负面"、“负面”或“比较负面”。其中勾选“非常负面”的受访者有近五分之一(约18%)。16%的法国消费者同样对Temu持“非常负面”的观感。

相比之下,其他国家受访者中的这一比例则明显较低:意大利和英国为11%,美国为8%,西班牙消费者中仅有4%对Temu平台持"非常负面"的印象。

该调查由电子商务服务商Remazing委托进行,共有来自六个国家的6000人参与,其中 5830名受访者表示听说过Temu。受访者被要求描述对该购物平台的印象,但并未被深入询问对其持正面或负面态度的具体原因。

在批评与怀疑声中迅速壮大

目前Temu已成为德国最大的在线零售商之一。根据YouGov的一项调查,若以订单数量衡量,2024年1至6月,约有 130万德国消费者在Temu平台购物,在德国排名第六。

尽管如此,Temu仍因产品质量差、缺乏安全标准等问题而受到来自消费者权益团体以及政界人士的批评。此外,该平台还被指利用150欧元免关税限额等法律漏洞获利。

此外,贸易研究所IFH的一项调查也显示,许多德国消费者对包括Temu在内的在线购物平台持怀疑态度。这项调查同时也包括了电商平台Shein。在被问及为什么不愿从Temu购买产品时,83% 的受访者提到产品质量很差,60% 的受访者担心买到假货。

欧盟委员会已于2024年10月正式启动对Temu的调查程序,原因是怀疑其在打击仿制品等非法产品销售方面做得不够。

附录:三项调查

Appinio调查于2024年7月29日至8月1日期间进行,受访者为来自德国、意大利、英国、西班牙和美国的6000名16至65岁的消费者。调查问题是:"你对购物平台Temu以及Shein的印象如何?6项可选答案为:"非常消极","消极","相当消极","相当积极","积极","非常积极"。

IFH调查由Ebay和IFH共同发起,对500名年龄在18至69岁之间的消费者进行了调查,询问他们为何不考虑在Temu、Shein以及Wish等网上平台购物。可能的答案包括"产品质量差","害怕假冒产品"等。

2024年10月,Bitkom对1180名年龄不小于16岁的消费者进行了调查,研究其在黑色星期五期间的购物计划和行为。调查的问题包括:"以下哪些关于中国电商平台(如Temu或Shein)的说法适用于您?"

备选项包括:“这些平台的产品质量比其他商店差”,“在这些平台购物时,我会心有内疚。”

新闻来源:德国之声

反应
 
 

相关新闻

南洋地产