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4阶段创造知识价值

书名:《创造知识,一切由信念开始》
作者:邓顺升(国际项目管理专家)
出版社:大将出版社
合作单位网上购书:https://dajiang.com.my

整理|编辑部

作者拥有超过12年以上在信息技术(IT)项目管理的经验,也曾在IBM、NTT等担任顼目专家。他认为,知识是通过个人经验、信念、相关信息和个人观点融合而成。事实证明,知识在现代世界、21世纪是最有价值的资产之一。

许多学者将知识创造和知识管理并为一谈。为了有效区分知识管理和知识创造,我简单地讲解两者的分别:知识管理的研究的重点在于社会技术层面。相反,知识创造是涵盖了人际交往、组织行为、组织学习和领导力等众多领域的多维研究。

{内容摘要}

在众多知识创造理论当中,野中郁次郎和竹内弘隆在1995年提出的组织知识创造理论(Theory of Organizational Knowledge Creation,简称TOKC)是世上最为广泛使用的理论。SECI模型代表社交化、被外化、结合化和被内化。这4个过程是创造新知识的基础。它们代表了知识转换的每种模式,该模型由郁次郎在1994年提出。知识专家发现每一个人必须通过社交化、被外化和结合化来接受知识创造,然后才可以实现将自身知识被内化的状态。

①社交化

社交化是组织中个人与个人之间分享经验、思考过程与对话的活动,一个人可以通过观察他人的工作方式,模仿诀窍并保持练习直至完美。默契也是个人之间分享知识的关键。社交化要求个人之间花时间,并且在同一地方开展联合活动,透过社交化获取知识。如果单靠使用书面或口头指示将无法实现。

对话交换知识

社交化也可能发生在组织范围之外,例如非正式活动、组织外的社交会议,从而减少了分享个人经验的障碍,例如与客户或供应商进行互动,通过对话交换明确的知识。

②被外化

被外化是将隐性知识转换为显性知识的一种模式。被外化中的一项基本实践是将个人或组织的经验转换为易于理解的书写形式。被外化模式是通过组织中的讨论,收集反馈、建立象征性语言(例如隐喻、类比)、传达概念的活动。写作是将隐性知识转换为显性知识的典型行为。被外化透过组织使用对话、概念、象征性语言、反思和视觉来促进个人的创造力和思想。个人对话是强化被外化的利器。

知识通过创建概念或控制质量,由此共享给他人。在被外化模式中,一个人投身于群体并与群体合而为一,从而使他们超越了自我内在和外在边界,打通知识传送。自我超越是将隐性知识转化为群体之间的显性知识的关键。个人的意图和思想的总和融合,并与团队的精神世界融为一体,它将成为新知识的基础。

③结合化

结合化是将显性知识系统化为知识系统的一种模式。结合化以顺序的方式进行收集、合并、编辑和处理显式知识。知识专家揭示,结合化依赖三个过程:一、捕获和整合新的显性知识;二、传播显性知识;三、编辑或处理显性知识并加以利用。

实现知识共享

在通讯网络和数据库的支持下,结合化利用数据库来完善和记录知识,运用通讯网络通过教育培训系统在组织中实现了知识共享,进一步简化知识创造的过程。结合化也可以通过概念的分解来实现公司的愿景。甚至惠及提升业务或打造产品概念。在这种知识转换模式下,结合化也有助于创建新的显性知识。

④被内化

被内化是将显性知识转换为隐性知识的一种模式。被内化的活动包括现场练习、学习和体验知识。在商业环境中,员工与其他组织成员分享了他们的隐性知识,在组织中建立新的知识。诸如文档和手册,可以帮助员工将明确地将知识转移给其他人。通过阅读或聆听,员工可以感受到诀窍的真实性和实质性,从而开始创作新的知识。同时,员工可以通过自我反省或实践来感受知识。

我们的日常也进行SECI模型里的活动。例如:
1.社会化(获取默认知识):将自己置于市场或客户中了解背景,并深入了解潜在需求和领域;
2.被外化(隐性知识的形式化):发现新的观点或概念,利用想象力与市场或客户进行对话;
3.结合化(显性知识的组合):基于新的观点,利用现有的知识和技术进行合并并系统化;
4.被内化(从显性知识到隐性知识):深入了解新产品或服务,并向市场或客户提供明显的信息和反馈(包括回报多种尝试和错误)。

如何创造知识?

创造知识有多种方式。创造知识会经过4个阶段:接受挑战、设定目标、全心投入、完成挑战。

①    第一步:接受挑战

接受挑战需要遵循规则,并具有一定的能力和知识,例如健身开始前需要适当的热身,从最基础的动作开始,一步步地把身体推向高压状态,唤醒沉睡的肌肉,决心挑战3个月后,你会发现身体已经变得不一样。

做好基本练习

阅读也一样,培养阅读的秘诀是选择你有兴趣的书籍,而不是去看推荐小说、心灵鸡汤等等。如果你想要开始学烘焙,请不要一开始就想要挑战高难度的甜品,应该一步步从简单的甜品学起,把基本练习做好。当你努力地完成挑战时,你的心流也会慢慢增强。

②    第二步:设定目标

设定目标是整个创造知识最重要的一环。我特别强调这点,假设你的目标是“我想去健身,我想阅读更多的书,我想学烘焙等”。用“我想”来设定目标是完全没有力量,没有决心,没有时间观念的方法。一个奥运选手能不能赢得金牌,除了卓越的技能、运气、决胜负的条件,最重要的就是拥有明确的目标。“我必须在泳池内游出1分53秒”。这是美国著名的奥运金牌游泳选手迈克尔·菲尔普斯(Michael Phelps)设定的目标。

如果你想要设定目标。首先你需要明确任务、时间(开始及结束)、成果、未能达标斩后果。

③    第三步:全心投入

全心投入是实现心流最重要的因素。全心投入让实现心流更容易,由此提高我们的生产力、创造力,并且使我们减少犯错的可能性,让我们感到平静,更有效地控制我们的行为。我们通常认为合并任务可以节省时间。但科学家证明,合并任务具有相反的效果。即使那些声称擅长多任务处理的人也不是有生产力。

精力花在切换任务

实际上,他们是一些生产力最低的人。我们的大脑可以获取数百万个信息,但实际上每秒只能处理几十个信息。当我们说我们正在处理多项任务时,其实我们在用非常快速的时间,在任何之间来回切换。不幸的是,我们并不像计算机擅长并行处理任务。最终,我们将所有精力都花在切换任务,而不是专注于做好其中一项。

心理学家契克森米哈顿说过,实现心流有两个重要的因素。
⑴处于无干扰的环境。
⑵时刻都能控制我们的行为。

如果想要有效的实现心流,我们需要培养自己的独处的时间。独处的时间的定义是处于无干扰的环境中,执行对你有价值的活动。

思维高度集中

心流会让我们的思维处在高度集中的状态。但是也会大幅度降低我们对周围事物的敏感度。当我完成心流训练,我会让我的思维回到原状。我会阅读、看电影、散步或游泳,任何可以帮助我放松的事情。我也尝试过在心流训练结束的时候,就马上躺在床上睡觉,那时候的身体感觉很虚脱,但是脑袋还是不停地运转,无法入眠。后来我才发现人的脑袋不像开关键,不能直接打开或者关闭我们的思维。人脑需要缓冲,把思维缓和下来。

④    第四步:完成挑战

刚开始的时候,人们对所有新的兴趣爱好或任务都抱着极大的热诚,比如办理健身房的会员卡、报名兴趣班、买了一堆烘焙书、买了新乐器等等。可是过了几个月,他们又回到了枯燥的健身房、兴趣班。此时人们对之前的兴趣爱好的热情已经消退。人的本性就是喜新厌旧。所以,我们必须坚持完成挑战,那是唯一的出路。

当完成每一项挑战时我们需要进行反思练习。反思练习是被外化关键的因素之一。

T型技能

T型人才是组织中的宝贵资源。他们能够利用自己广泛的专业知识解决问题。在21世纪,社会对高素质人才的需求不断增长。高素质人才不仅对自己的领域有深入的了解,而且具备T型技能。

敏捷灵巧

T形技能是指在特定领域中具有深入知识和技能,并且还具有其他领域知识的人。总而言之,T形技能代表具有敏捷和灵巧的能力。此外,T形人才具备硬技能,例如利用可视化应用程序或在线编程语言;也可以拥有软技能,例如演讲、交际能力、写博客、网络营销、创新思维及合作精神等。

过去研究显示,社会需要从传统的劳动力转移到可动性的劳动力,并且在多个领域,数字及虚拟空间并行,透过团队合作来解决复杂的问题。2011年《福布斯》商业杂志提出有关于I形技能及T形技能的分别:传统的I形技能精通特定领域的专业知识,并通过深入钻研特定领域来学习。比如医生、律师、工程师、专家等。T形技能具有更广泛的技能和知识,并且通过将不同专业的不同观点联系起来创造出更好的价值。I形技能强调一个维度,如下图所示。竖线表示个人的专业知识或技能,该人才特定领域有深入的知识以执行其日常任务。

两个维度

T形技能包括两个维度。水平要表示个人的广泛知识,例如跨界应用知识及技能。例如你的专业是会计,你可能也具备人力资源、法律、税务、商务、IT等方面的知识及技能,其中个人能够从不同的角度概括上下文。另一方面,竖线同样表示个人的专业知识或技能,对特定领域有深入的知识以执行其日常任务。

 

 

 

 

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让财务自由的方法 先搞懂投资工具!

书名:《财务自由一本通》
作者:吴启聪
合作单位/购书网站:大将出版社
https://kanyinbooks.com/

整理|编辑部

作者吴启聪继《新手手买股一本通》之后另一本著作。重点强调善用财富去投资理财,让钱生钱,滚一个最越能让自己达到财务自由的大雪球。

那,财务自由是指什么?它的概念是,你需要的并不是一大笔退休金,而是一个自动的收入来源,能够源源不断地为你制造钱财、供你开销的收入来源。而且这个收入来源必须拥有增值、再生的潜力,会随着时间的过去而有所成长,抵消通货膨胀的速度。即使钱币贬值,收入金额也仍然会不断扩大,足以应付你未来的所有开销。

1)财务自由 ≠ 攒够退休金。
2)财务自由 = 被动收入 〉日常开销。
3)钱生钱,才能抵消通货膨胀的速度。
4)创业,若未能完全放手,也不算财务自由。

{内容摘要}

1·投资工具:认识股、债、汇

不厌其烦地一再提起“钱生钱”,究竟什么才叫作“钱生钱”呢?其实很简单,“钱生钱”就是投资。

什么叫投资?

投资就是你把一笔钱投入到一个会生钱的工具中,然后等它不断生钱给你,滚大你的资金。存钱进银行,那是贬值;用钱买黄金,那是保值;唯有把钱拿来投资,才有机会升值。

投资3工具

投资工具不外乎3种:股、债、汇。

股,是股票。发行股票是公司筹集资金、扩张业务的一种方式,即透过把公司的股份拆成若干股票,并投放到股市里去出售,继而从买家手中筹措资金。我们买了股票这种有价证券,便相当于拥有了这些公司的若干股份,成了这些公司的股东。
股东享有的权利就是在公司赚钱有盈利的时候,可获得分红派息;当股价上涨的时候,手中的股票也会升值。

债,是债券。债券通常是由国家政府、金融机构、工商企业等发行的债权债务凭证。

这种有价证券像是他们向你借钱的欠据,并且在一定的期限内,他们会按规定每年还你若干利息。但有一点你必须认清,那就是债券的价格和利息的收益率是成反比的。比如说,某个债券有很多人购买的话,那么该债券的价格就会被推上去,但利息的总数是固定的,所以利息的收益率就会随着债券价格的上升而下跌。

汇,是外汇。外汇指的是将一个国家的货币兑换成另一个国家的货币。因为不同国家之间的货币汇率不是恒定不变的,各国的货币币值每天都有相对的上下起伏,所以投资者就能从外汇交易中觅得赚钱的机会。

要投资外汇,你必须在某个货币相对低价的时候买入,然后等到它币值回弹到相对高位的时候卖出,从中赚取价差。

外汇技术性复杂

对于有意愿实现财务自由的新手,我会建议新手们优先剔除掉外汇。因为外汇是全职专业炒家的领域,它的技术性非常复杂,门槛相当高,不是一般投资股票债券的散户能够企及的。所以新手们千万不要好高骛远,还是把目光专注在股票和债券上就好。

股票和债券之间的转换,其实是有“季节性”的。这里说的季节性,当然不是指春夏秋冬,而是指经济景气。

当经济景气的时候,所有股市通常都是一片欣欣向荣的。这时候就应该投资股票。在此我必须强调的是,股市在大部分时间里都是属于这种状态的,所以股票永远是投资的首选。

债券有保值作用

唯有经济不景气,万股跌停,跌跌不休,股市一片愁云惨雾颓萎低迷的时候才不宜投资股票。遇到这种情况,绝对不能进场陪跌,反而可以选择把资金转去投资债券。这种时候,债券市场就变成了资金的避风港。虽然债券的收益远远不如股票,但在经济不景气的时期,债券能够起到相对较好的保值作用,甚至还能给予你投入的资金一点点升值的空间。

比经济不景气更加恐怖的情况,是前文提过的兵慌马乱。遇上战争或社会动荡,恐怕债券都会变得不可靠,这时候你只可以考虑购买黄金了。

重点回顾:
1.    投资才能钱生钱。
2.    投资工具:股票、债券、外汇。
3.    股票:购买公司的股权,靠股息和价差赚钱。
4.    债券:等于借钱给政府或公司,每年收取若干利息,转卖可以赚取价差。
5.    外汇:低飞高卖各种国际货币,从中赚取价差。
6.    建议专注投资在股票和债券,外汇比较适合专业炒家。
7.    经济景气时,投资股票;经济不景时,投资债券。
8.    发生动乱时,投资黄金。

2·能投资房产吗?

前文说了股票、债券和外汇这3种投资工具,那么房产是不是也能视为投资工具呢?

是的,房产确实能保值和升值。我敢说,直到今时今日,房产仍然是其中一种最有效的投资工具。

投资房产之所以有效,是因为房产多年来不断涨价,而且上涨的速度很快。一些黄金地段的房价甚至能10年翻一倍都不在话下。

很多人年轻的时候买了几套房产,到了退休年龄便把房产全部卖掉。这一转手就赚好几倍,甚至几十倍,也因此得以过个安逸富裕的晚年。这些全是过去的实事,现在甚至也还在发生着,然而未来呢?这我就不肯定了。

借钱买房收租供屋

我曾经上过教人投资房地产的免费入门课。课程内容千篇一律,大概就是引导人们借钱买房,买了再租出去,用租金供期还贷,然后等10年后屋价翻倍了才卖出去。

卖屋所得到的钱不仅可以还清银行贷款,而且还有盈余的钱可以放进口袋,接着你可以在多间房产上无限复制同样的操作方法,把杠杆开得无限大,你便有赚不完的钱。

按照上述的逻辑,如果一切顺利的话,简直就是空手套白狼。你什么资本都不用出,只需要左手跟银行借钱买屋,右手跟租户收租供屋即可。基本上,你就是坐在家里等收钱罢了。然而,真有会这么顺利吗?

听了这些课后,我脑海里立即浮出3个问题:

一    屋子买了,如果租不出,怎么办?
二    即使租得出,如果租金不足以抵消供期,怎么办?
三    10年后,如果屋价没有翻倍,怎么办?

这些房地产课的逻辑,都是建立在以上3个问题完全不存在的情况下。

未来可能是危机

虽然房产是可以投资的,但你若是采用了房地产课的方法去无限炒房,那么未来等着你的,很可能是无限的危机。
什么情况下才适合买房产作为投资工具呢?

买来让自己安家落户的屋子,那是刚需,没啥讨论的意义,前文已经提过了。这里我要强调的投资房产,是在自己一家大小所常住的屋子以外,额外再买的屋子。平时你必须将那屋子租赁出去,用所得的租金来抵消供期,待日后有一个好价钱才卖掉,从中赚取价差。

有意买房产作为投资工具的话,你必须参考我上面提过的3个问题。在购买之前,务必确保所有问题都获得解答,比如说:

一    屋子的所在地点理想,会有人想要租用;
二    同一区的租金理想,超过供期的金额;
三    屋子周围地区具有发展潜力,会越来越兴旺,屋价有望翻倍。

如果这些问题都获得正面的解答,那么这个房产便是可以买来投资的,但前提是你必须用你自己的闲钱来做这方面的投资。只买一两间就适可而止,千万不要空手向银行借很多钱来投资多间房产。

重点回顾:
1.    房产依然作为有效保值和升值的投资工具。
2.    房产价格每年依然不断攀升。
3.    市面上房地产课程教人跟银行借钱买屋,租屋出去收取屋租来供房贷,若干年后翻倍卖出再还清房贷。
4.    投资房产三大难题:一、租不出去;二、屋租不够抵消房贷;三、无法升值。
5.    向银行借贷投资房产,遇上以上问题,将万劫不复。
6.    投资房产三大要素:一、租得出去;二、屋租能够抵消房贷;三、有升值空间。
7.    建议只用闲钱来投资一两间房产,不要空手向银行借贷来投资多间房产。
8.    建议只投资有地房产,而且是永久地契。
9.    若屋租无法抵消房贷,将会成为负资产,耗损钱生钱的子弹。
10.    投资房产太过麻烦,需要处理租客、租金和屋子保养问题。
11.    当今股票其实已经超越房产,作为升值更快的投资工具。

3·投资股票,从产托开始

对于一个股市新手而言,先别急着要在股市里发大财。一切要以循序渐进的方式来进行,必须从零开始学起。我建议你先买一些产托股,一边买,一边摸索股市的运作和规则。

什么是产托(REIT, Real Estate Investment Trust)?产托是产业信托的简称,它能让你以较低的资金门槛参与产业投资,通过买股票的方式让你间接成为包租公。以国内著名的大商场为例,如:谷中城(Mid Valley)、柏威年(Pavilion)、双威(Sunway)、KLCC等。

这些商场作为产业(不动产),被包装成产托股挂牌上市,让有兴趣的投资者买卖其股票,借此筹集产业的投资资金。如果你买了这些产托股,你就等于拥有了这些商场的一部分股权。产托的主要收入是来自于产业的租金收入,而产托的盈余则会以股息的形式交到你手上。

收益稳定不易出状况

我之所以推荐产托股作为新手的第一个目标,是因为它的收益较为稳定,不容易出状况,堪称是股票里的定期存款。只要你买的产托所持有的产业是属于正常的标的,那么它将每年定期给你相当高的股息。你只需一直持有它的股票,不要卖出去,就能继续享有它的派息。

什么产托的标的才算是“正常”的呢?在马来西亚股市里,有几十种不同的产托股,我试以商场的产托为例,加以说明。在你买入任何一种产托股之前,你必须了解国内有什么商场,并冷静分析哪些商场的生意最好、不会有倒闭危机。所以,所谓的“正常”,其实就是经营妥善,能够创收的产业。

谨记低买原则

投资股票是一种交易,而交易的原则无非就是低买高卖——低价买进,高价卖出。当产托股价处于相对低位的时候,你可以买进;当产托股价上涨到一个相对高位的时候,你可以卖出。这一买一卖的价差,就是你赚到的钱;即使你不卖,也可以选择继续持有,收它派发的股息。

无论如何,不要忘记低买这个原则。产托股只能在相对低价或价格合理的时候买入,如果价格太高,高出了它的实际价值就不值得买了。

用产托股反复练习你的买卖意识,慢慢的,你就能把所知所学的理论都转换成技能,并加以实践应用。当你可以得心应手地操作产托股的买卖时,就是你进军下一种股票的时候了。

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