做完·做好·做极致/拿督刘明

最近和朋友聊天,我总是感触良多。我半开玩笑的说,我这几个月做的事情,比过去10年做得更多,原因只有一个:我把所有的心思都放在工作上。
5月全面开放后,公司有几位员工被挖角,都是被高价“收购”。但因为用心,我都能把危机化为转机,化险为夷。
我深切体会,公司要彻底改变必须适当的换新血,才能继续前进。旧的不去,好的不来,这是我的一贯想法。
我曾经在一篇文章中提到,职场上有三种比较“靠谱”的员工。第一种是做完、第二种是做好、第三种是做到极致。
需“做到极致”员工
我称它为“任务”思维!“做完”是靠谱的最低层次,因为这类员工充其量只是把你交代的任务完成,仅此而已。
而较为优秀的员工会把任务做得超越预期,属于“做好”一族。
但由于现在的商业环境竞争太过激烈,“做好”已经无助于公司成长,我们需要的是“做到极致”的员工。
最近公司的一位干部离职,让我深深的感受到员工“把任务做到极致”的重要性。
我的这位干部可以说是一位非常有创意的营销人,人品不错、平时工作也算尽责,准时上班,时间到了准时下班。
由于他的新公司急着要人,我也非常幸运很快就找到替代他的适当人选,心想赠人玫瑰手有余香,于是便允许他早一个月离开,希望他能够安心在新的公司上班。
为了急着要在短期内把手上的工作“清零”和交代清楚,他竟然能够在几天内把我催促了几个月都没法完成的两项任务顺利搞定!同一个人,完美地诠释了“做好”和“做到极致”的差异!
我看在眼里,心里五味杂陈,甚至有一点被耍的感觉!当时心想,平时他忙上忙下的样子,为什么忙不出一个我期待的结果?
身为我颇为器重的干部,他做事不尽全力、留有余地,虽然我不敢断言他继续留下来会带来什大灾难,但阻碍公司的发展几乎可以确定!
一件事3个教训
思前想后,我整理出这件事情的教训:
1)身为公司的负责人,下属上班混日子、做事得过且过,我应该负起最大的责任,因为追根究底我自己才是始作俑者。
所以心在那里,成绩就在那里是千年不变的硬道理!
2)把对的人放在对的地方。这是管理学上最简单粗暴的铁律,但知易行难。
这位干部强在营销,我在招聘的时候就对他坦言希望他兼顾管理销售。他为了得到这份工作当时也信誓旦旦表示他能胜任。
但这么多年他其实是不称职的,因为业绩都不达标。
但因为他在营销上的创意和英语文案写得很好,此消彼长,我一直不忍心将他革职。时间久了也待出了情感!
这样一晃就过了五年!当我算一算人生已经没有多少个五年,心里不寒而栗!
3)我犯了很多中小企业老板都会犯的错误,就是太过于妇人之仁!
《孙子兵法》的“将”该有的五德:智、信、仁、勇、严;智能发谋,信能赏罚,仁能附众,勇能果断,严能立威,我完全忘了一干二净,真的愧对教我孙子兵法的陈丹生老师!
我总结教训,我当初聘请这个干部就是要他为公司业绩打拼,他不达标就应该接受该有的惩罚,包括革职!
这就是欧美和亚洲文化的区别,欧美的管理方式一切皆以“结果”为导向,不达标者自己“执生”,六亲不认!
中日韩狼性高效职场
亚洲人一般上比较佛系,开除一个无所作为的员工比和情人分手还困难,包括在下!
但是,一些比较发达的亚洲国家如日本、韩国甚至中国大陆为什么近年来经济增长迅速?
因为他们国内竞争的激烈程度和欧美相比,绝对有过之无不及,那些不讲结果只讲感情的企业就只有死路一条!
我的一位邻居告诉我他刚辞去一家著名韩国手机品牌业务总监的高职,理由是:他们不把我们当人看!
他说韩国高层一天到晚谈数据和结果,小目标达到了,他们又把更大的目标往前移动,没完没了!万一不达标,主管开季会时会当众侮辱你,甚至什么脏话都脱口而出!
我建议他加入中国企业,体验一下狼性文化,他说怕怕,他们都是一丘之貉。
我想他所言不虚,看看现在3C排行榜,欧美品牌除了苹果在力争上游,其他受欢迎的产品几乎都是亚洲品牌的天下!
很显然“结果”是企业生存的底线,是经商之王道。因此,为了避免公司重蹈覆辙,我下定决心对新人灌输“结果”思维,取代任务思维。因为完成任务并不等同结果!
得过且过业绩难达标
有一个小和尚被赋予撞钟一职。半年下来,他开始觉得很无聊,于是每天早上都“做一天和尚敲一天钟”。
有一天,住持突然调他到后院劈柴挑水,贬职了。小和尚很不服气地问住持:“我撞的钟不准时、不响亮吗?”
住持说:“你很准时撞钟,而且很响亮,但钟声空乏、疲软,没有号召力。”
“钟声是要唤醒沉迷的众生,它不止要洪亮,而且还要圆融、浑厚、深沉、悠远!”
小和尚只知道准时撞钟,钟声虽然响亮,但他只是完成了任务,但却没有达到住持要的结果!
完成任务充其量是对工作的过程负责,而结果才是对工作的价值负责!
为什么公司业绩一直没有突破,员工待遇一直没有提升?因为很多员工都是以“做一天和尚敲一天钟”的思维工作,每天准时上班,看似非常忙碌,但就是没有人对工作的业绩和结果负责。
退堂!
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可助推动国内生产总值 冀女性职场参与率推高至60%

众嘉宾为赋权予妇女原则企业行动实验室主持推介礼。左起为刘春颖、克莱尔·盖特豪斯、黄书琪及艾米·鲍姆。
(吉隆坡20日讯)大马推介赋权女性原则企业行动实验室(WEPsCAL)倡议,以实现大马劳动力性别平等目标,并希望近期内把我国女性在职场的参与率从2023年的56.2%,推高至60%。
大马人才机构主席黄书琪指,性别包容对经济带来的影响显而易见,提升女性劳动参与率,有望为我国的国内生产总值带来7%至12%的推动。
“这不仅是性别议题,而是国家经济议题。”
大马人才机构是与联合国妇女署和LeadWomen联手合作,推出上述倡议。
黄书琪说,截至2023年,我国女性在职场的参与率达56.2%,政府设下目标,希望近期内推高至60%。私人界受促与政府合作,早日达致这目标,吸引更多女性加入职场,为国家经济发展作出贡献。
黄书琪今天出席赋权女性原则企业行动实验室推介礼后在记者会上说,目前尚有3%至4%即达到60%,政府不会设下时限,惟希望尽快在短期内达致目标。
“60%女性职场参与率仅是首个需在短期内达致的里程碑,我们不会满足于60%,一旦达致目标,政府会设下更高的目标,因为许多本区域国家的女性职场参与率,远远高于大马。”
针对如何缩小女性与男性薪酬出现巨大差距的问题,黄书琪认为,缩小薪酬差距不能仅靠政府下放指示,反之政府与私人界应并肩合作,共同寻求解决方案。
她表示,雇主必须明白,聘请女性员工将让公司获益良多,没有聘用女性反而将面对更大损失。
黄书琪:首批11公司参与计划
大马的赋权女性原则企业行动实验室也获得澳洲贸易与外交事务局的支持,首批参与这计划的公司共有11家,这些公司自愿在公司为女性提供职位。
黄书琪表示,参与首批计划的11家公司包括亚航航空管理服务私人有限公司、FGV控股、致同有限合伙会计师事务所(Grant Thornton Malaysia PLT)、HAYS马来西亚公司、Kiddocare私人有限公司和Mastrak私人有限公司。
政府在2025年财政预算案公布,雇主聘请重返职场的女性员工,将享有额外50%税收减免,为期12个月,有效期从2025年至2027年。
此外,实施弹性工作安排(FWA)的公司,可享有50%所得税减免,每年最高扣税可达50万令吉。
WEPs(Women's Empowerment Principles)的意思,即“女性赋权原则”,是全球认可的行动框架,旨在协助企业在营运层面推行性别包容政策;而大马是其中4个落实此计划的国家之一。
“配合大马今年担任东盟轮值主席国,今日的推介礼标志着大马在加强劳动力领域性别平等方面迈出重要一步。”
今日推介里出席嘉宾包括联合国妇女署亚太区妇女经济赋权和私人界参与项目专家艾米鲍姆、澳洲驻马最高专员公署政治和经济参赞克莱尔.盖特豪斯、LeadWomen咨询与客户服务经理刘春颖等。
大马职场女性离开后少回流
经济学家指出,尽管女性会因为家庭理由离开职场,但不同于其他国家的是,大马女性一旦离开职场就很少再回来,这显示我国在吸引女性回流职场面对更大挑战。
世界银行高级经济学家夏奇拉指出,15岁到29岁的大马女性劳动参与率最高,意味着大多数人在完成学业后会选择投入职场。
“但到了30岁左右,很多女性会为了照顾孩子或年迈的父母而辞职,不同于其他国家的是,大马女性离开职场后很少回流。”
她今日在一场以“打造家庭友善职场”为主题的座谈会上发表上述谈话。她说,大马面对的最大挑战,就是如何让女性继续留在劳动力市场。
“要提升女性劳动参与率的关键,在于如何留住女性员工能在职场上走的更远更稳。”
另外,艾米鲍姆也在座谈会上说,职场文化必须与时俱进,才能真正支持女性的发展。
她指出,越来越多企业已开始推出家庭友善政策,例如设立公司托儿所、提供弹性工时安排,或让父母共同享有育婴假。