【独家】永续经营企业 贯彻ESG发展商更增值
M Centura融入绿色概念和设计。
独家报道：李治宏
环境、社会与监管（ESG）是近年国内外企业界的一个流行用词，产业领域也不例外。
尤其是上市公司，是否符合ESG标准和要求，更是投资者尤其是大型投资机构和基金必看的选项，上市的产业发展公司当然也在此列。
本地上市发展商在贯彻ESG方面有何进展？这里请来国内其中一家在履行ESG方面最身体力行，也多次获得ESG奖项的发展商马星集团（MAHSING，8583，主板产业股）创办人兼董事经理丹斯里梁海金现身说法，娓娓道来。
ESG，这个起源于2004年的概念，从一次联合国会议提议的投资框架出发，辗转成为全球资本市场的新潮流。
据彭博社智库预计，到了2025年，全球ESG资产总规模将达到53兆美元（约241兆1500亿令吉），占全球管理中投资总额的三分一。
从E（环境）的角度，ESG投资关注气候变化、资源消耗、废弃物、污染和砍伐森林等；从S（社会）的角度，ESG投资关注人权、现代奴役、童工、工作条件和劳资关系等；从G（企业监管）的角度，ESG投资关注贪腐、高管薪酬、董事局的结构和多样性、政治献金及税务策略等。
因此，在某种意义上，ESG是衡量好公司的一个标准。
撇开政策和监管的因素不谈，越来越多企业披露ESG报告，除了清晰地展现企业做了哪些ESG实践，以拿到更高的ESG评级之外，目的也在于吸引投资者的注意、对外传递企业价值观。
过去，上市发展商要符合ESG标准，一般是着重在某些发展项目符合ESG或绿色建筑物的元素，但如今早已不是如此，而是整家企业都必须符合和贯彻ESG。
梁海金
马星集团离不开ESG
对于马星集团而言，无论是公司的管理和日常营运，还是发展项目的经营，早已离不开ESG，而且还将继续贯彻到底。
马星集团创办人兼董事经理丹斯里梁海金指出，谈到ESG，可从整个马星集团，以及集团旗下产业业务，分开2个层面来谈。
他接受《南洋商报》书面专访时说，马星集团是于2011年展开永续发展之旅，以向利益相关者（stakeholders）和股东推广ESG价值观。
“作为一家负责任的发展商，我们非常重视环境、社会和监管，并将其融入我们的日常营运。
“多年来，马星集团一直致力将永续发展纳入我们的业务营运及策略，涵盖产业及制造业务。”
他指出，马星集团聚焦环境、社会和监管，承诺集团的永续发展框架、使命支柱和实质性主题，这些都与联合国永续发展目标一致。
马星集团是富时大马社会责任指数（FTSE4Good）成分股，在富时全股项（FBM EMAS）的ESG评级方面是上市公司中排名前25%的公司之一。
94%上市公司制定ESG
他说，根据大马普华永道和大马资本市场的研究刊物——为永续发展的大马企业定位，大马50大上市公司中，高达94%已制定ESG策略。
“尽管大马交易所非常看重面临永续性挑战的行业，例如石油和天然气、电力和公用事业、建筑和房地产、种植业和制造业，但据观察，这些行业的参与者一直在积极采取措施应对提高他们的ESG地位。”
梁海金续称：“经过冠病疫情的洗礼，我们了解到ESG不再只是企业的一种选择，而是最终影响企业更大价值链的营运永续性的基本驱动力。
“鉴于ESG在大马和全球的重要性，马星集团的非财务价值创造方法，比以往任何时候都更加重要。
“马星集团最近在马来西亚永续发展目标和2022年ESG影响力奖中获得了ESG影响力奖。尽管这不是马星集团的第一个ESG奖项，但我们为这一荣誉感到自豪，因为它激励我们加强我们的ESG能力，以便为所有人创造更美好的明天。
“我们鼓励更多企业将永续发展纳入其业务策略，从而展开这段旅程。”
薛国龙
企业不符合ESG借贷难
著名产业中介公司Metro Homes执行董事薛国龙指出，ESG在国内的发展已延伸到企业贷款和融资，日后没有做好ESG的企业将难以获得信贷。
薛国龙也是马来西亚资产规划师协会（MIEP）主席。他接受本报专访时说，例如，上市公司要向银行借贷，银行会先问有关公司是否符合ESG标准和要求。
“例如，寻求借贷的发展商，过去是某个发展项目需符合ESG或绿色建筑物的元素，现在则是整家公司须符合ESG标准。
“长远下来，这影响很大。如果一家大企业没做好ESG，就会和时代的发展脱节，最后才亡羊补牢可能已为时太晚，因为公司没有符合ESG，而无法获得融资。
“例如由于公司不符合ESG要求，无法获得符合回教教义的贷款。尤其是发展商，开发土地就涉及到环保元素，若不符合ESG，就更难以获得融资。”
M Astra具备自动废物收集系统、电动汽车充电站等永续与环保功能。
绿色元素融入发展项目
“我们坚信，将绿色带回城市，是绝对有可能的事。”
在产业业务方面，马星集团一直强调将绿色建筑设计理念和元素融入其发展项目中。
梁海金透露，马星集团获得国内外主要绿色建筑认证机构的绿色认证，包括马来西亚绿色建筑指数（GBI）、新加坡建设局（BCA）的绿色标志等。
而多年来，该集团多项发展项目也陆续获得各项绿色认证和奖项，这包括：
●南湾广场：2019年绿色标志金奖
●M City：2018年获得GBI认证，2018年获得Green Mark认证
●Ferringhi Residence 2C：2017年临时绿标金奖
●Icon Residence：2017年获得绿色标志认证
●Ferringhi Residence 2B：2016年获得Green Mark Goldplus认证
●Icon City：2017年住宅（价值超过1亿令吉的大型房产）最佳QLASSIC成就奖
梁海金强调，在产业发展领域，ESG是一股持续上升的趋势，致力于应对当今全球性挑战的气候变化。
他指出，自疫情爆发以来，各发展商都意识到为所有人营造有利环境和生活空间的重要性。随着人们在家中花费的时间越来越多，可以满足不同个人需求的灵活家居布局非常受欢迎。
对于各行各业而言，将ESG纳入其业务营运和策略，为其利益相关者和业务永续性创造长期价值至关重要。
正如第12大马计划所提到，马来西亚的目标是到2030年将温室气体排放降低45%，到2025年实现31%的可再生能源组合。
“由于ESG将为企业及其利益相关者增加价值，我们预计会有更多企业将永续发展纳入其业务策略，共同为国家的永续建设作出努力。”
如何落实ESG？
环境（Environmental）
梁海金说：“通过遵循最高的环境标准，并结合环保的商业策略和作业守则，我们的目标是尽量减少对环境的任何负面影响。
“作为集团的重要议题，我们确保包括气候变化、生物多样性、能源使用和水资源消耗在内的众多环境问题，持续获得解决。
“作为绿色企业，在我们所有的业务部门中使用环保产品和材料，对我们来说非常重要。因此，我们在各个发展项目中，加入了更多绿色特征和绿色建筑概念。”
社会（Social）
在社会方面，它受基本人权原则以及大马与印尼政府雇佣法令的约束。
“我们在施工方法中采用安全和健康评估系统、各部门活动监控以及进行根本原因分析等策略，以减少工作中的风险和危害。”
他说，马星集团也持续履行企业社会责任。自2005年以来，作为企业责任策略合作伙伴的马星基金会，一直负责管理马星的社区计划。
监管（Governance）
马星集团的企业监管和永续发展监管结构，监督一系列重要的ESG课题，包括反贪、网络安全、劳工问题及健康与安全。
梁海金说，在永续发展监管方面，马星集团对贿赂、贪腐和不道德行为采取零容忍态度。集团实行了反贪政策，员工们也接受反贪的培训。
“我们致力于维护所涵盖的重大问题，并通过实施ESG实践继续增加价值，因为ESG理念对马星集团的永续经营至关重要。”
占地9.62 亩的夏日公园。
倾听需求改进设计
“我们是从产业发展项目的规划和设计阶段，就已开始融入ESG理念，例如，建筑材料的采用、房屋如何节省能源和符合环保元素等，而这是马星产业业务的一贯做法。”
梁海金说，在产业业务方面，马星集团在贯彻ESG方面的各项措施，是从发展项目的规划阶段即开始纳入“设计思维”流程，其团队在此过程中不断检讨和倾听客户的需求。
“我们的团队对各种可以改进，并包含在当前与未来发展中的各种关键组成部分展开研究和调查，这点在疫情过后尤甚。
“举例说，位于吉隆坡文良港的MAstra项目，有指定的包裹和送餐区。这个项目的设计有跑步和脚踏车车道，并提供室内与户外景观空间，让人们放松身心，并保持身心健康。”
梁海金指出，具体而言，马星集团产业业务在ESG的贯彻上，可以分成以下3大层面：
绿色和永续空间
梁海金说，马星集团一直在密切关注重新设计其产品与服务，以对环境和社区产生正面影响。
“我们采取的其中一个做法，是将绿色元素及绿色的植物融入各个发展项目。
他指出，至今为止，马星集团大部分M系列发展项目已拥有超过25%的绿地，这超出了当局强制规定的10%比例。
“除此之外，我们过去和当前的项目都配备了绿色功能，例如公共区域的节能灯光、雨水收集系统以减少公共区域的用水量、使用低挥发性化合物（低VOC）油漆和涂料、安装高效使用水源的配件，绿色设计：南北建筑方向、自动废物收集系统 、电动汽车充电站、地上停车场的自然通风等等。”
永续发展景观
梁海金指出，马星集团通过投资建设与升级周边的便利与基础设施，来改善当地居民的生活。
例如，马星集团在Southville City建造了一个占地9.62 亩的夏日公园（Summit Park）。
该公园于2020年启用，是国内符合马来西亚游乐场安全协会（PSAM）的先驱公共游乐场公园之一。
“马星集团将继续维护公园的多功能设施和空间，这些设施和空间适合所有不同年龄的人士，促进健康、富有冒险精神和强大的社区联系。”
成本优化免浪费
为实现成本优化，马星集团通过创建易于施工的设计、改善现金流管理、批量采购建筑材料，以及通过初步优化节省资金，来负责设计和施工管理。
除了成本优化，马星集团还努力提供符合行业质量严格标准的优质产品和服务。
为实现这一目标，马星集团使用工业建筑系统（IBS）来提高输出质量、施工效率和交屋时间。这有助于成本优化和减少浪费。
推行经济模式倡议，马星集团使用的另一种新构造方法，来达到相同的结果。通过一系列优化措施，作为压低成本架构的长期方案。
打造有温度企业文化 20%主管决定80%氛围
“亚洲战略转型前进计划”路演，邀请张孙通（中）和陈亦汶（右三）担任主讲嘉宾。左起为傅棋龙、黄永溢和黄安妮；右起为吕羽华和张彦凯。
（吉隆坡18日讯）主管的态度直接影响组织文化，20%的主管往往决定了80%的工作氛围，若关键人物充满负能量，将带来负面影响。终归一句，如今做老板，不能太“玻璃心”！
吉隆坡康健之城（KL Wellness City）品牌、销售与市场执行董事拿督斯里张孙通博士说，新一代员工不再单纯追求金钱，反之更看重工作意义、环境氛围与成长空间，员工的身心灵健康，是企业永续发展的底气。
不能“玻璃心”
他受邀为马来西亚创业促进会（PUMM）主办的“亚洲战略转型前进计划”（FAST）路演担任主讲嘉宾。本次路演主题为“如何通过身心灵的协调整合提升员工生产力与企业利润”。
张孙通指出：“我以前的老板说，最难的是管人，我一开始不信，后来才明白。你要先打开心胸，别那么‘玻璃心’，管理才不会那么难。”
他强调，选对人比选对职位更重要，能力可以培养，但性格若不合，再多资源也难以发挥。
张孙通认为，企业文化应从上而下有意识地建立，一个主管请什么样的员工，团队风格很快就会定型。
“企业盈利不只是数字，更是员工状态。健康的员工出勤率高、流动率低，有助提升企业的持续力。”
谈到环境、社会与监管（ESG）时，张孙通指环境方面需打造可步行的绿色空间；社会方面将员工福祉列为优先；监管方面则推行透明、以人为本的决策，由高层以身作则，树立文化。
他提到，外界对吉隆坡康健之城有误解，有人以为是医疗城、养老村或美容中心。实际上，该项目依据ESG及“全球健康地产研究所”标准，整合医疗、健身、酒店、住宅与商业，构建生态整合与互联系统，并由企业自主营运医院，是大马少见的模式。
针对人工智能（AI）运用，他则认为人工智能并非威胁，而是辅助员工提升效率与满意度的工具。
他说，人工智能可减少错误、优化决策，让工作更顺畅。在医疗领域，人工智能无法取代人类触感，因此理想环境应结合“科技触感”与“人性温度”。
与会者包括大马创业促进会署理总会长黄永溢、副总会长吕羽华、秘书长拿督傅棋龙、中委兼FAST筹委会主席张彦凯、“New York Yoga Wellness”创办人黄安妮等。
张孙通：健康的员工出勤率高、流动率低，有助提升企业的持续力。
陈亦汶：待人方式很重要
精神资本以人为本
大马身心灵导师兼创作歌手陈亦汶指出，企业在推动ESG时不应仅视其为责任或环保政策，更应视为“精神资本”的体现，重视人与人之间的对待方式。
她说，金钱不会变质，只会变多或变少，但若人没有被好好对待，关系就会变质。做生意不应只看盈利，更重要的是“待人”的方式，真正的精神资本是以人为本、推动向善的能量流动，追求的是共享与共赢。
担任主讲人之一的她分享对精神资本与企业发展的关系，以及其22年来的疗愈实践经验。
她指出，精神资本的核心在于“爱、信念、价值观与使命感”。在她的疗愈工作中，她发现许多人即使努力工作，内心却感到焦虑或空虚，根本原因常在于缺乏信念，或“脉轮尚未开启”。
谈及道德风气时，陈亦汶指网络时代的言论自由若没底线，很容易造成价值观崩坏，“为了博眼球，一些人在网络上爆粗口、哗众取宠、穿着暴露，长远来看会对社会价值观造成极大破坏。”
她认为，一家企业要让员工情绪稳定与能量恢复的关键，就是身心平衡的基础。
回顾个人经历，陈亦汶坦言自己19岁时曾活跃于舞台，然而在1999年亚洲金融风暴冲击下，其所属唱片公司突然解散，令她一度陷入人生低谷。
她形容自己就像开着一辆不知终点的车，直到接触塔罗牌，才开始与自己对话，疗愈自己。她之后把情绪写入12首歌曲，自资制作专辑，成为大马首位在家完成专辑制作的歌手。
她鼓励大众面对挑战时，别急着向外寻找答案，先停下来倾听内在声音，找回初心与信念，才能真正走出低潮。
张孙通（左起）和陈亦汶对“如何通过身心灵的协调整合提升员工生产力与企业利润”这主题，发表看法。
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