黎佩詩
（吉隆坡5日訊）大馬首家數字銀行GX銀行在上線一周年之際開啟了新戰線，成為首家啟動貸款服務的數字銀行！
GX銀行今日在《GX2.0：立即開始下一步》活動上，正式推出了貸款服務GX FlexiCredit，讓客戶在交付文件之後，可以在短短5分鍾內，就獲得最高15萬令吉個人貸款。
GX銀行總執行長黎佩詩指出，新推出的金融產品，可協助個人、微中小企業，實現財務目標。
“符合條件的國人，隻需滿足規定，即可在幾分鍾內獲得，最低150令吉最高15萬令吉的信用額度批準和資金發放。這意味著，客戶可以彈性地提取現金，如若選擇提前還款，則無需支付任何費用。“
凡是年齡達21歲以上的大馬公民，在提呈了銀行賬單，以及公積金證明後，就可申請有關貸款。
此外，配合政府近期提呈的2025年財政預算案，以縮小微中小企業的融資缺口，GX銀行推出GX Biz Banking，為商業群體提供一站式解決方案，預計能在明年初上路。
黎佩詩也指出，現如今，已有近百萬國人選擇GX銀行，作為自身財務之旅的夥伴，累計進行超過2400萬次交易，並開設了逾90萬個儲蓄口袋。
“基於這些客戶的信任，我們非常高興能透過貸款服務，支持國人實現他們的財務目標。”
針對性服務留住客戶
另一方面，在GX銀行推出一年後，該數字銀行也正在逐步減少優惠，包括現金回扣從1%降為0.1%，而儲蓄利率也從原先的3%，調低至2%。
黎佩詩坦誠，取消福利確實會看到客戶流失，不過該行相信，能透過更針對性服務，留住客戶。
“數字銀行不應該隻是應用程式那麼乏味，我們要做的是，把它變得更加有趣，讓大家在使用時，能獲得更多樂趣。”
她表示，該行也搭上AI列車推出AI聊天機器人，同時也跟多個夥伴合作，其中包括Moomoo、PayNet等，預計會在未來數個月內，為客戶提供定製的優惠和促銷活動。
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