（莎阿南10日訊）為了混一口飯吃，黃澗杏未滿20歲即投入鞋廠打工，因為老板說了一番尖酸刻薄，極盡羞辱的話，他一氣之下辭職不幹，沒想到卻造就了自己一手打造的鞋業王國！
Shellys市場私人有限公司創辦人兼董事經理黃澗杏出生貧苦，5歲喪父，9歲開始工作幫補家用，中學畢業後接觸鞋業，即與鞋子結下一生情緣，希望能為消費人打造舒適好穿的鞋子。
黃澗杏從學徒做起，用6年時間累積知識和經驗；自立門戶後，自設鞋廠，供應鞋子給銷售商。
由於考慮到收賬不容易，還經常要出席應酬，為了改善現金流，他在1年後毅然開設第一間門市店，首家“XES”門市店終於在2002年誕生。
逾120店及在線平台
如今XES是我國最大的鞋類零售商之一，產品在超過120間連鎖店及在線購物平台Shopee和Lazada出售，旨在為消費人提供優質、舒適和實惠的鞋子。
黃澗杏向實地勘察的金鷹獎考察團團員講述創業點滴時說，由於從學徒做起，因此他不隻是做鞋，也懂鞋，清楚知道要如何打造一雙讓人穿得舒適且價格實惠的鞋子。
“鞋子是很特別的消費品，它和衣服不一樣，衣服大一號還可以穿，若鞋子太寬鬆或打腳，都會讓人不舒服，不敢再穿。”
他說，在互聯網發達的年代，很多人選擇在網購平台購物，包括鞋子。
他以中國為例，由於中國是擁有一年四季的國家，人民習慣穿包腳鞋，導致該國人的腳板較小，反觀大馬長年夏天，國人自小都是穿涼鞋，腳板自然比較大，在這種情況下，外國製造的鞋子未必適合我國消費人。
堅持淩晨4時30起床
一天工作15小時半
經過17年的努力奮鬥，XES品牌如今在全國各地開設120間鞋店，員工人數達到450人。
盡管業務逐年擴展，黃澗杏並沒有鬆懈下來，他堅持每天淩晨4時30起床，運動後6時30分上班，工作到晚上10時。
黃澗杏的公司已遷至莎阿南新總部，以滿足不斷擴大的業務需求。總部面積為5萬平方尺，包括兩幢3層辦公大樓和兩個相鄰的倉庫。
該公司的生產設施在怡保、中國以及泰國。除了生產專有品牌XES鞋子，公司也擁有多個生產線的工廠，作為本地和海外客戶的代工生產供應商。
另類營業模式業績佳
國家經濟放緩，各行各業叫苦連天，Shellys Marketing卻啟動另類營業模式，根據經濟情況營銷鞋子，促使公司業績扶搖直上，從去年5000萬令吉預料上升至今年的7500萬令吉，明年甚至有信心上揚至1億令吉，營業額每年平均增長30至40%。
“不論市場好壞，都有做生意的竅門，在商場上打拚，一般上有3個選擇，即是攻、守或等，攻和守都沒有問題，若一直等待經濟好轉，它隻會死路一條。”
在商場打滾17年，黃澗杏深諳從商之道，在當前市場疲弱時，他打鐵趁熱，勇於調整營業方向，推出滿足消費人能力的產品，每個月推出價格相對廉宜的最新款式鞋子，以吸引消費人的購買欲望，進而推高銷售額。
年杪推校鞋分一杯羹
為了占據更大的鞋子市場，Shellys Marketing今年杪將推出校鞋。
“全國有500萬名學生，我們預算小學生每年穿3雙校鞋，中學生則兩雙，預料每年的校鞋市場為1300萬雙，隻要我們爭取到10%校鞋市場，即可賣出130萬雙鞋子，這是相當可觀的數目，可進一步推高公司的營業額。”
Shellys Marketing於2002年3月成立至今已17年，該公司訂下目標，未來2年將每年增加20間鞋店，同時增加產品，搶攻競爭者市場分額。
經過十多年打拚，盡管XES已躋身成為本地著名鞋子品牌之一，黃澗杏的抱負卻是遠大的，他覺得公司業務進展不夠快速。
為鞋子瘋狂企業家
他訂下目標，希望公司慶祝20周年慶時，XES崛起成為本地和國際市場上家喻戶曉的品牌，並成為生產舒適、時尚和實惠鞋子的市場領導者，屆時五成的國人都認識黃澗杏，一個為鞋子而瘋狂的年輕企業家！
本地鞋廠生產有限
尋中國代工
Shellys Marketing日益擴展業務，每年平均銷售量180萬雙鞋子，基於材料等各方面的限製，本地鞋廠卻只能生產三四十萬雙，其他由中國代工生產。
黃澗杏說，該公司擁有超過1500種產品款式，從正裝鞋、休閑鞋至運動休閑鞋， 通過XES Signature、XES Outlet及XES Studio分店來區分三種不同的客戶類別。
XES鞋子系列的售價平均為每雙50令吉，最貴的也隻是超過100令吉，讓XES成為國人選購的鞋子品牌之一。
自2011年以來， Shellys Marketing獲得超過21項行業獎項和表彰， 包括BrandLaureate SME BestBrands獎、南洋品牌獎、中小企業零售卓越獎、金鷹獎等，這反映公司員工和業務合作夥伴的共同努力，並高度注重客戶服務及產品創新。
隨著XES進入數碼時代，Shellys Marketing擴大銷售策略，涵蓋電子商務平台Lazada及Shopee，在沒有實體店覆蓋的地區接觸客戶。
青黃不接及稅務成難題
談到鞋業的挑戰，黃澗杏道出兩大難題：一、青黃不接；二、10%的銷售與服務稅。
大馬鞋業在七八十年代，是本區域的佼佼者，許多本地製造的鞋子出口至外國，包括香港。
黃澗杏說，大馬製鞋業有超過100年曆史，隨著物換星移，經過歲月洗禮，國內鞋業在過去10年逐步萎縮，製鞋業最興盛的沙登新村，如今鞋廠也剩下不多，目前怡保是國內擁有最多鞋廠的地區。
“鞋業被視為是沒有前景的行業，年輕人都不願加入，使到這個行業越趨萎縮，這是國內鞋業當前面對的困境。”
當希盟政府去年以銷售與服務稅取代消費稅後，此舉嚴重打擊鞋業，10%銷售與服務稅也加重製鞋成本。
