从新鲜人到“软柿子”？/林道勇
林道勇
作者：林道勇心理辅导师
初入职场时，我们总以为只要努力学习、守时守规、愿意配合，便能换来认可与成长。但不久后，你会发现，有些测试并不来自工作本身，而是来自人性与潜规则。
艾蜜莉是一名刚进入出版公司的编辑助理，在她工作的第二周，主管突然请她在下班后帮忙到仓库搬运书籍。这份工作明显与她的职务无关，但她当时想：“也许是表现机会，不做会被扣分。”她咬牙配合了。
但这一配合，让她接下来一个月不断被安排做额外杂务。另一位同期进来的同事，礼貌地拒绝了第一次无关工作内容的请求，结果不仅没被边缘化，反而获得更多实质性的编辑任务。
这样的情境，就是一种典型的“服从性测试”。
什么是职场服从性测试？
服从性测试是一种潜在的权力互动方式，经常出现在新进员工与资深员工、主管之间的互动中。它不是正式的考核，而是一种观察对方是否容易妥协、是否愿意为了融入而牺牲自我原则的试探。
这些测试可能表现在：
·被要求做与职务无关、甚至带有侮辱性的工作，如打扫厕所、买咖啡等。
·被安排不合理的加班，且不提供合理补偿。
·在公开场合被当众指责，看你是否会反驳或默默承受。
·被故意冷落，观察你是否主动讨好或迎合。
这些行为不一定恶意，有时只是职场文化的一部分，有时却成为他人划分“软柿子”与“硬角色”的工具。
什么是忍耐性测试？
与服从性测试相对的，是“忍耐性测试”。这种测试不要求你立刻表态，但它设下高压情境，例如长期超负荷的工作量、模糊不清的责任界线、不稳定的工时与频繁改变的指令。
忍耐性测试常发生在试用期、专案初期或公司转型时期。你可能会被丢进一个资源不足的专案，没人协助、没清楚指引，只因为他们想看看你会不会撑下去。
忍耐越多，得到的尊重却不一定越多。因为一旦你习惯沉默与忍耐，在别人眼中，你只是“能撑的工具人”。
该怎么应对测试？
面对服从性与忍耐性测试，年轻人最常做的反应是“先忍”。但职场不是修行场所，而是合作与沟通的空间。我们需要学会辨认这些测试背后的语言，并且以理性与清晰的界线去回应。
首先，厘清自己的职责内容很重要。当遇到不属于职责范围的要求时，可以礼貌询问：“请问这项任务是否与我目前的职位相关？我担心会影响到我原本的工作进度。”这样既表达了配合的诚意，也画出边界。
其次，面对不合理的加班或情绪勒索式的管理，可以说：“我很愿意配合团队完成任务，但如果目前的资源或时间安排不足，我建议我们可以一起重新规划。”这种方式既避免了正面冲突，也让对方知道你不是可以随意操作的对象。
对于那些用“看你能撑多久”来观察你的上司，与其默默苦撑，不如定期提出进度报告与工作瓶颈。透过透明沟通，你不但能主动掌控局面，也让对方看到你的责任心与界线感。
如何对老板反向教育？
最困难的情况，莫过于对方是你必须面对的老板。但即便如此，也并非无解。反向教育，不是去“教训”对方，而是透过沟通与表现，让对方了解什么样的互动才能带来长期双赢。
你可以选择在私下、一对一的环境中说明你的感受与观察。直接对谈的说法既尊重对方的权威，也不失个人立场，最重要的是，它展现了你具备沟通能力与自我界线，而非只是任人摆布。
记得，服从不是问题，但盲目服从是；忍耐不是错，但无止尽的沉默，将让你失去声音。新世代的年轻人，必须学会在柔软中带着原则，在理性中注入感性。
初入职场年轻人的挑战/林道勇
林道勇
作者：林道勇心理辅导师
杰森是一名刚大学毕业的年轻人，怀揣着对未来的憧憬，进入了一家大型企业担任市场助理。然而，短短3个月内，他开始对现实感到失望：工作繁重、薪资不如预期、晋升机会有限。他的薪资仅能勉强支付房租和日常开销，而他最爱的兴趣——旅行与美食，却变得遥不可及。
在大学时，他的讲师和学长经常鼓励他选择这条职业道路，并描绘了光明的前景：只要努力，几年内就能升职加薪。然而，现实却让他感到无比无奈。他发现，即使他再怎么努力，他的上司也不一定会注意到他的付出，晋升并非单靠实力，而是需要经营人脉、懂得职场规则。
与此同时，他在社交媒体上看到朋友通过直播带货或自由职业快速赚钱，有些朋友月收入甚至远超他的薪资，且时间自由。他开始动摇，也抱怨说：“为什么我要在办公室里埋头苦干，领着微薄薪水，而他们只要在家直播，就能轻松赚钱？”他开始怀疑，自己是否选择了错误的道路。
教育与现实的落差
这种心态，正是许多马来西亚年轻人在初入职场时面临的共同挑战。他们对于传统职场的忍耐度降低，不愿意像上一代人那样从基层慢慢爬升，而更希望找到能够快速获得高收入的捷径。
许多大学在招生时，为了吸引学生选择特定科系，往往过度渲染该职业的前景，例如“毕业后就能高薪就业”、“需求旺盛，发展空间大”等。然而，这些说法忽略了一个现实问题：初入职场的年轻人，往往需要长时间的积累与学习，才能真正达到理想的薪资水平。
主要职场压力来源
当学生怀着过高的期待进入职场时，发现现实并不如当初所想，心理落差便会产生，进而导致挫折感、迷茫，甚至放弃原本的职业道路。
在马来西亚，许多企业要求员工长时间工作，尤其是在金融、科技及制造业领域。加班文化普遍存在，员工经常需要牺牲个人时间来满足工作需求。长期的高工时不仅影响身体健康，也导致心理压力增加。
随着自动化和数字化的发展，许多传统工作逐渐被取代，导致员工对未来的职业发展产生不安。此外，马来西亚的生活成本上升，薪资增长速度未必能跟上通货膨胀，使得员工在经济压力下更容易产生焦虑。
尤其是对新生代而言，他们在社交媒体的影响下，对职场收入与生活品质有着更高的期待。然而，当第一份工作的底薪远低于他们的心理预期时，那份落差感会像一桶冷水泼下来。
面对这样的现实，大学和家庭有责任重新思考他们对学生的引导方式。与其画出过于美好的未来蓝图，不如让学生从一开始就接触真实的职场面貌。
重新思考教育方式
面对这样的现实，大学和家庭有责任重新思考他们对学生的引导方式。与其画出过于美好的未来蓝图，不如让学生从一开始就接触真实的职场面貌。学校应该多邀请在职人士回校分享现况，让学生了解到现在的工作环境需要哪些能力、将会遇到哪些困难。
同时，也该增加实习机会，让学生在还没毕业前，提早走入社会，累积经验。
应对职场压力策略
当年轻人进入职场后，该如何面对来自各方的压力？首先，是对心理健康的关注。企业应该意识到，员工的情绪稳定与工作效率息息相关，因此建立辅导机制或举办压力管理课程将不再是一种“福利”，而是必要的制度保障。
此外，工作制度也必须因应时代的变化而调整。越来越多年轻人重视工作与生活的平衡，弹性工时、远端办公等方式，不仅能减少通勤时间，也有助于他们调节心理状态，提高工作投入度。
从个人层面来看，年轻人需要学会时间管理与自我照顾。他们应该认识到，职场并非一条直线，而是一场长跑。懂得安排自己的节奏，学会从挫折中成长，甚至在工作之余保持学习的习惯，都是让自己更从容地走下去的重要关键。
更重要的是，他们需要有一个支持的网络。无论是家人、朋友，还是职场中的良师益友，都是面对压力时的避风港。
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