次季信心虽保持乐观 商家最怕渐进涨薪政策
（吉隆坡11日讯）大马评级机构（RAM）与CTOS数字（CTOS，5301，主板科技股）联合发布的商业信心指数（RAM-CTOS BCI）显示，大马商界在今年次季保持乐观。
根据最新调查，次季商业信心指数为54点，稍高于首季的53.4点，连续2个季度保持在50点的荣枯线水平之上。
其中，大型企业的情绪指数高达59.3点，从首季的57.1点继续升高，而中小型企业（SME）情绪指数则维持在乐观水平的52.6点，尽管稍低于首季的53点。
同时，受访者对次季的业绩表现前景也更有信心，销售指数按季增2.1点至56.4点，而盈利能力指数也按季起1.5点，至50.5点。
无论如何，RAM-CTOS指出，商家受到了持续性成本压力的影响，在盈利方面的情绪依然疲软，仅稍高于50点。
成本上涨仍是挑战
“经商成本持续上涨，继续成为商家们面对的主要问题，109家受访者中的近80%，将此因素选为他们面对的最大挑战。”
无论如何，该机构表示，上述比率已经低于首季时的90%受访者。
此外，调查也显示，近期的针对性柴油补贴调整政策，并没有打击到商家情绪。
当被询及即将取消的全面覆盖式RON95汽油补贴，约67%受访者指出，将会因此而调涨商品或服务的价格。
“约70%受访者表示，RON95汽油占了总体经商成本的10%。”
另外，上述调查显示，有61%左右的受访者，最担心渐进式涨薪政策（PWP）带来的人力成本走高问题，其次为46%的生产力指标和42%的合规成本。
无论如何，约78%的商家预测，渐进式涨薪政策可带来一定的正面效益，包括提高员工士气及满意度（53%受访者），对人才更大的吸引力及更容易留住人才（47%受访者），以及改善员工生产力（40%受访者）等。
成本高涨冲击商情 末季商家转向悲观
（吉隆坡19日讯）大马评级机构（RAM）2023年末季商业信心指数（RAM-CTOS BCI）调查结果出炉，整体指数连续两个季度滑落，并跌破50点。
RAM今日发文告指出，受累于微型与中小型企业（MSME）情绪低迷，BCI整体指数从第三季的50.4点，按季下跌1.5点，至48.9点，失守50点的乐观荣枯线，反映市场未来三个月的悲观情绪。
该机构指出，MSME的悲观情绪尤为明显，这主要归咎于其对销售增长、盈利和产能前景方面愈加低迷。
“我们所调查的141家企业当中，大部分企业表示成本高涨和经济疲软是最主要的挑战。”
在末季，大多受访商家对销售和盈利前景转为悲观，近40至50%受访者表示，年末销售录得比首季还低。
“随着成本持续渐涨，MSME所面临的成本问题也愈加严重，该领域的业者也难以将成本转嫁给客户。”
现金流吃紧
同时，MSME期间还面临现金流和融资渠道吃紧问题。
另外，约30%受访的大企业业务则相对良好，其年底销售额和盈利都比首季来得高。
对此，超过半数受访商家认为，政府提供援助是帮助企业对抗通胀的最佳措施。
“对微型业者而言，政府提供的财务辅助，是最喜闻乐见的措施。而中小型企业和大型业者，则期望政府给予业务增强措施，其中包括自动化和培训等。”
调查结果显示，近70%微型企业没有计划利用政府提供的自动化和培训措施。受访业者反映，由于不知道如何申请相关措施，因而错失了政府的辅助。
此外，约80%中小型企业计划利用政府的辅助强化生意，但仍有四分一企业表示面临申请障碍。
大马评级机构控股执行董事克里斯李（音译）呼吁，由政府制定的计划需多与MSME企业沟通，才能有效接触到正确的目标群体。申请程序方面，也应尽可能不过于复杂或繁琐。
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