（吉隆坡29日讯）TNG 数字有限公司总执行长倪翔说，Touch n’Go 电子钱包对所有信用卡充值收取1%的费用，是为了遏制将信用卡余额过度转账至银行账户，以及作为保护用户的安全措施之一。
他说，用信用卡充值并不需要eKYC验证，因此，如果某个人的信用卡被盗用，卡主将会损失很大。
此外，此措施也抵消TNG数字自成立以来，一直补贴信用卡充值的沉重成本。
倪翔今日在该公司2024年市场展望媒体简报会上，这么表示。
倪翔（中）对2024年的展望表达积极乐观。左起符永锦及张佳忠。右起赵威颖及莫哈末何曼。
TNG数字私人有限公司旗下的Touch n’Go 电子钱包是从本月23日起，对所有信用卡充值收取1%的费用，而所有通过DuitNow转账和借记卡进行的充值将继续免费。
该公司早前发文告表示，此举是为了遏制将信用卡余额过度套现至银行账户，并抵消TNG数字自成立以来一直补贴的信用卡充值的沉重成本。
“我们鼓励用户通过DuitNow进行银行转账，其流程与银行账户间转账完全相同。通过 DuitNow 进行的银行转账采用了更先进的反欺诈措施，如生物识别认证和设备与账户绑定，这使其成为最安全的充值方式之一。
“为了给消费者提供更多选择，我们仍允许信用卡作为充值渠道之一，但我们也呼吁用户通过DuitNow转账或借记卡为电子钱包充值，这两种方式都是免费的。”
出席者包括首席风险官符永锦、金融服务主管张佳忠、总营运长莫哈末何曼、首席产品官赵威颖。
实名注册保护客户安全
倪翔说，该公司今年将强制执行身分证验证（e-KYC）系统 ，以便在今年底达到所有客户以身分证实名注册的目标，以进一步保护客户的安全。
“我们认真看待安全和预防欺诈的措施，目前有77%的客户已在eKYC系统进行验证，我们将是第一家电子钱包公司达到100%客户进行eKYC验证。”
自采纳了监管机构规定银行符合的5项安全措施后，欺诈率降低了51%。
他补充，该公司的电子钱包占据电子支付50%市场，有2680万名注册用户，其中2090万人已进行eKYC验证，拥有200万个商家接触点，每个月处理的支付量达到70亿令吉。
（吉隆坡29日讯）TNG 数字有限公司总执行长倪翔说，Touch n’Go 电子钱包对所有信用卡充值收取1%的费用，是为了遏制将信用卡余额过度转账至银行账户，以及作为保护用户的安全措施之一。
他说，用信用卡充值并不需要eKYC验证，因此，如果某个人的信用卡被盗用，卡主将会损失很大。
此外，此措施也抵消TNG数字自成立以来，一直补贴信用卡充值的沉重成本。
倪翔今日在该公司2024年市场展望媒体简报会上，这么表示。
TNG数字今年将会有3个方面的创新，包括循环信贷额度、贷款和投资。
倪翔在简报会上指出，在循环信贷额度上，将让重新加载成为过去，以及提供现在购买，稍后付款的便利给客户。
“在贷款业务上，将提供更低的利率、更高的贷款金额和更长的贷款期限给客户，同时，也为更广泛的受众（个人和商家）提供贷款选择。
“在投资上（GOinvest），即将推出黄金交易及股票交易产品，入门门槛低，投资组合多元化，轻松对冲通胀。”
他说，上述具创意性的解决方案，将重新定义支付和银行体验，以满足客户的需求。
他补充，该公司的电子钱包是2024年欧洲杯的电子支付伙伴，用户可以参与比赛，有机会赢取2人旅游前往德国观看欧洲杯。
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