名人专栏

锱铢必较 一毛不拔/何飞鹏

每个人都有两种角色,代表自己可以好客大方,但代表公司、在生意上却必须“锱铢必较,一毛不拔”。

锱铢必较,是对金钱的精打细算;一毛不拔,则是用钱的态度。

一位高尔夫球友,平时交往出手大方,打球、吃饭抢着买单,我一直以为他是出手阔绰。直到有一次,我向他买一个他公司生产的小产品,没想到他一点折扣都不给,我十分意外。他却理直气壮地告诉我:“这是公司的生意,我不能揩公司的油,我们朋友往来互相请客,再大方都可以,但是生意买卖一毛钱都要收!”

我上了一堂非常重要的生意课,每一个人都有两种角色,代表自己与代表公司,代表自己可以好客大方,但代表公司、在生意上却必须“锱铢必较,一毛不拔”,这是每一个老板、主管必须学会的习惯。

该花的就花

锱铢必较,指的是对金钱的精打细算。从最大的设定公司的生意模式:客户在哪里?做什么生意?赚什么钱?毛利高低?资金投入多寡?都要了然于胸,并谨慎地去完成。小到公司内的每一笔支出,成本结构如何?人事预算如何?例行支出如何?甚至到影印纸如何撙节使用?这也都要精算,巨细靡遗,每一分钱都不能浪费。

一毛不拔,指的则是用钱的态度。许多钱介于可花与不可花之间,更多的事、所需要花的钱,也介于可花多与花少之间。花钱还有“时间差”的问题,是必要花的钱,但是今天花、还是明天花?这些模糊的界面,需要的不只是计算,更需要态度。“一毛不拔”指的是只要可商量,一概选择“不要”、选择“从少”、选择“延后”,总之视钱流出为罪恶,视花多钱为无能,视立即付钱为没效率,这就是一毛不拔的态度。

或许有许多人像我一样,视钱为身外之物,不喜计较。因此在代表公司时,也难免本色流露,但是这绝对是最大的“罪恶”。经过长期的体会之后,如果代表公司时,不“锱铢必较,一毛不拔”,轻的罪是疏忽不负责任,慷他人(公司)之慨;重的罪则是“未尽善良管理人之责任”,是背信、是图利他人,这都是刑事上要坐牢的。

制定简单规则

当我想通了这件事之后,我知道,只要当了主管、当了老板,代表公司,就需要演那个精打细算、锱铢必较、一毛不拔的角色。

“锱铢必较,一毛不拔”可以转化为各种可遵守的简单规则:

1. 加减10%原则

2. 提前和延后原则

3. 替代方法原则

收入能不能加10%,支出能不能减10%;收款及付款能否提前或延后,以创造现金流;第三项则是任何工作都要再想一想,有没有任何替代方法能提高效率、增加收入、减少支出,不论这件事已经做过多少次,每一次都应该要再想一想能否再改善!

不过,这样的生意经可用在工作、用在对外,但对工作团队的薪资、待遇、福利,则不应有此态度,能多给就多给;但要注意到内部的公平。

 

 
 

 

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【视频】领导是什么?/何飞鹏

圣经中的摩西是领导的代表性人物。而真正的领导者具备5种特质:令人尊敬的品格,有共识的价值观,值得信赖的能力,无怨无悔的追随,以及自动自发的投入。

每个人都希望成为成功的领导者,但什么是领导呢?

领导是让我们所带领的一群人死心塌地的追随,不论遇到任何困难,都会想尽办法,前仆后继的完成任务,就算牺牲生命,也在所不惜。

这是带领团队的最高境界,大多数的领导者终其一生,都达不到这个境界。只有少数历史上的伟人,能成为真正的领导者,圣经中的摩西是其代表性人物;一般人如能做到50%,就已经是极成功的领导者。

应具备5特质

真正的领导者,必须具备以下5项特质:

1、令人尊敬的品格

2、有共识的价值观

3、值得信赖的能力

4、无怨无悔的追随

5、自动自发的投入

真正的领导者必须具备高尚的品格,诚信正直是绝对必备的特质,有了诚信正直,才能让人尊敬,也才能让人信赖,有了尊敬与信赖,才能形成永远的追随。

真正的领导者与团队的关系,一定是源于某一种情境,通常是要共同完成某一种任务,而完成任务一定要具备共同的价值观,用同样的态度工作,用同样的原则做事,什么事可做,什么事不可做,大家都具有相同的认知,这就是价值观,当领导者与团队成员,具备共同的价值观,领导者才会变成真正的领导者。

做为领导者要带领团队完成任务,过程中,一定要具备某些能力,而主管的能力必须充分而完整,要能让团队相信他有能力完成任务,而能力可以是专业技能,也可能是领导和管理的专业能力。

有了以上3种特质:品格、价值观及能力,这样的领导者就可以在团队中形塑出特殊的组织文化,一种是无怨无悔,一种是自动自发。

自动自发最高境界

对于好领导者,团队成员会愿意无怨无悔的追随。不管遇到任何困难,只要主管下令,团队成员都会全力以赴,义无反顾的投入,这就是无怨无悔的追随。

而自动自发是团队成员会主动积极去做对团队有效益的事,完全不需要领导者下指令。

自动自发是好领导者的最高境界,团队能以最高的效率完成团队的任务。

这5种特质中,最容易完成的是能力,每个领导者或多或少一定具备相当的能力,而且就算能力有所不足,只要有心,也很快能学会补足,或者由团队成员中协助补强。

价值观则是透过沟通及讨论完成,通常是由领导者提出,再与所有团队成员商议,最后达成共识,形成整个团队必须共同信守的价值观。

最难的是领导者的品格,品格是领导者自行修炼完成,要终身信守不渝,稍一不慎,就有可能背离。

成为好的领导者,是一条永无休止的修炼之路。

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