
(吉隆坡6日讯)市场调研机构益普索(Ipsos)的调查显示,雇员公积金局(EPF)和国油公司(Petronas)依然大马最受信任的商业机构。
益普索大马今日发布2022年商业机构信任记录调查结果,发现公积金局和国油仍然排在信任榜前二位,而雀巢(NESTLE,4707,主板消费股)、南北大道公司(PLUS)和Petron大马(PETRONM,3042,主板能源股),则分别升上前5名。
益普索大马公关部联席董事拉尔斯称,随着大马逐渐摆脱疫情,2022年的信任水平和2021年相同,而大马人对政府监管单位和官联公司继续表达强力的信任。
他同时称,大马人对电信和金融服务公司的信任程度相对较低,而媒体和快速消费品(FMCG)领域得到的信任,则在去年显著增加。
“去年媒体业界有大选新闻主导,而没有任何一个领域像媒体般,在去年获得最高的信任增长。此外,尽管消费成本上涨,FMCG相关公司获得的信任在去年显著增长,显示大众了解其实是宏观因素推高价格。”
他补充,虽然金融服务业的受信任程度比2021年稍高,但相关领域仍然相对不受大马人信任。
“利率上调也影响大马人对金融领域的信任增长。”
拉尔斯亦称,随着国家重开,旅游业的复苏带动更多消费者接触南北大道、Petron大马这类品牌,两家公司因而进入前5名最受信任的大马公司中。
此外,拉尔斯指出,在2022年,疫情的冲击已大幅消退,但高通胀这新问题取而代之。
“生活成本上涨和利息上调,导致后疫情时代的过渡,比众人想象的还更不顺利。”