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100物流服务网点 泰闪电达进军大马

(吉隆坡18日讯)泰国第一家获得独角兽地位的初创企业闪电达集团(Flash Group)旗下业务马来西亚闪电达(Flash Express Malaysia)正式落户大马,展开事业版图。

马来西亚闪电达于去年从雪州巴生一个枢纽开始,短短半年,迅速扩充,目前拥有10个分拨中心,其中8个落在西马,东马则有2个,以及100个服务网点,为全马各地提供服务,每日签收与运送高达3万件货物。

马来西亚闪电达总执行长狄玮杰在推介礼上说,马来西亚闪电达为大马客户主要提供的3大服务类别包括365天全年无休的快递服务、便捷的货到付款(COD)服务及免费无包裹限制的上门取件服务,致力为客户及大马电商提供快速、可靠及最佳的快递服务素质,这也是大马闪电达的目标。

除了提供快递服务,大马闪电达亦为业者提供综合智能仓储管理服务、电子商务综合服务等。

主持推介礼嘉宾包括泰国驻马来西亚大使差诺隆克拉迪尤旺、大马投资发展局国内投资部总监苏克里及副总监阿兹琳、马来西亚闪电达总执行长助理郑永乐、财务主管谢庆丰和法律及法规部主管余雪玲。

受邀嘉宾包括大马通讯及多媒体委员会总发展长尼占亚瑟、马来西亚零售连锁协会理事成员、马来西亚快递公司协会理事成员、合作伙伴及供应商。

 

 
 

 

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未来几年投资3亿 闪电达凭科技突围

报道:梁文清

(吉隆坡21日讯)马来西亚闪电达(Flash Express Malaysia)总执行长狄玮杰披露,大马闪电达未来几年会再投入高达3亿令吉,以发展大马物流板块,进而推动大马电商迈向更快速的发展。

他说,物流领域这一块很重要、应先投入,而大马闪电达自去年进军大马市场已投入超过1亿令吉,用于人力、车队开支、租金、管理及其他费用。

但他坦言,要达到营收平衡,这段路估计还需要一段时间。所谓,欲速则不达,大马闪电达会有耐心的一步一步踏稳,毕竟这不是1至2年可以实现的。

他分享道,在香港上市的中国知名物流公司京东,目前仍还在不断投入资金,依然面对亏损。

狄玮杰日前在大马闪电达正式落户推介礼后,接受《南洋商报》访问时说,虽然东南亚的电商行业并不如中国发展早,但中国的物流如今仍持续在发展中,中国快递公司的每年增长率仍然介于30至40%。

他说,中国的电商发展速度非常快,但至目前,如京东、菜鸟、顺丰等这类公司仍还在投入大量资源于物流领域中。

他认为,东南亚,包括大马及泰国等国家的电商发展若会高速前进,那毫无疑问地需要物流支撑,而电商在发展过程中一般受限于物流、支付,若能够在物流、支付及一些包括软件在内的基础设施上加持,电商肯定能够发展地更为快速。”

“大马的电商发展迅速,条件亦比其他国家更具优势,尽管大马快递公司竞争激烈,甚至一些公司已发展一段相当长时间,但当中相比起采用新技术、新物流手段的快递公司,亦未必处于弱势。”

他也透露,大马的物流速度及服务其实能够再加强,尤其是西马面积只是相等于一个中国的省份大小,好比中国许多快递公司都采用快速送货的模式。

他看好大马未来的物流发展,或许几年后的送货速度能与中国媲美。而这就需要更强而有力的公司来推动,为此,马来西亚闪电达希望可以成为这样的公司。

创造1万就业机会

至于上市计划,狄玮杰说,这胥视整个资本市场,唯当前俄乌战争导致资本市场较为惨烈,股市更受到影响,但未来肯定会有上市,甚至亦不排除会出现并购计划。

马来西亚闪电达是泰国首家获得独角兽地位初创企业闪电达集团旗下的业务,更是该集团继泰国、寮国、菲律宾后的第四个市场,短短半年发展,员工人数已达4000名,并拥有10个分拨中心及100个服务网点。

狄玮杰透露,今年亦会再增设5个分拨中心及300个服务网点,同时,还会为大马市场创造高达1万个就业机会,涵盖快递员、仓储员工及企业员工,有望在这2年内填补这些职位空缺。

他也说,大马闪电达提供的服务与泰国一样,不过在未来深入了解大马市场后,会陆续推出更多元化服务,包括贷款。

“我们将为使用闪电达快递服务的商家提供贷款服务,以解决资金问题,而这主要是希望能更好地支援中小型企业。

“其他如支付、电子钱包等亦会根据市场需求推出。目前,除了提供快递服务,还包括仓储、代运服务。”

解决上门取货问题

闪电达集团于2018年从泰国零开始,凭借着科技、服务、管理能力的增强和大量创新产品,短短3年时间就成为泰国最强的快递公司。

作为全数字化企业的闪电达,主要是采用科技方式,解决当前普遍的物流问题,包括上门取货所能及任何预想到的问题,甚至成为即使一件包裹亦提供免费上门取货服务。

狄玮杰透露,在中国的快递公司,已经不需要寄送者到门市放下包裹,而这亦足以证明,上门取货所产生的成本实际上能解决,而这就取决于一家企业的信息技术发展水平。

“以往的中国亦需要寄送者到门市放下包裹,但现因有更先进、体验更好、成本可控的方式,而改变了中国的物流世界。”

他指出,了解到顾客心态,尤其是上门取货方面面对的问题确实众多,如收据打印、支付后是否有足够零件、包裹数量、买卖双方输入的资料是否正确,甚至快递员作弊等情况都是相当难控制,但闪电达能通过科技一一解决。

“只需要通过闪电达手机应用程式便能自我打印收据,甚至想要有包裹袋,亦能通过该程式下单,快递员送上门的便捷服务。”

马来西亚闪电达拥有强大的软件及系统实力解决上述问题,并采用科技,减少人力资源,从而提供高效率及服务品质,致力成为东南亚第一的全方位电子商务解决方案供应商。

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