（吉隆坡11日訊）大馬評級機構（RAM）與CTOS數字（CTOS，5301，主板科技股）聯合發布的商業信心指數（RAM-CTOS BCI）顯示，大馬商界在今年次季保持樂觀。
根據最新調查，次季商業信心指數為54點，稍高於首季的53.4點，連續2個季度保持在50點的榮枯線水平之上。
其中，大型企業的情緒指數高達59.3點，從首季的57.1點繼續升高，而中小型企業（SME）情緒指數則維持在樂觀水平的52.6點，盡管稍低於首季的53點。
同時，受訪者對次季的業績表現前景也更有信心，銷售指數按季增2.1點至56.4點，而盈利能力指數也按季起1.5點，至50.5點。
無論如何，RAM-CTOS指出，商家受到了持續性成本壓力的影響，在盈利方面的情緒依然疲軟，僅稍高於50點。
成本上漲仍是挑戰
“經商成本持續上漲，繼續成為商家們面對的主要問題，109家受訪者中的近80%，將此因素選為他們面對的最大挑戰。”
無論如何，該機構表示，上述比率已經低於首季時的90%受訪者。
此外，調查也顯示，近期的針對性柴油補貼調整政策，並沒有打擊到商家情緒。
當被詢及即將取消的全面覆蓋式RON95汽油補貼，約67%受訪者指出，將會因此而調漲商品或服務的價格。
“約70%受訪者表示，RON95汽油占了總體經商成本的10%。”
另外，上述調查顯示，有61%左右的受訪者，最擔心漸進式漲薪政策（PWP）帶來的人力成本走高問題，其次為46%的生產力指標和42%的合規成本。
無論如何，約78%的商家預測，漸進式漲薪政策可帶來一定的正面效益，包括提高員工士氣及滿意度（53%受訪者），對人才更大的吸引力及更容易留住人才（47%受訪者），以及改善員工生產力（40%受訪者）等。
