（吉隆坡19日訊）大馬評級機構（RAM）2023年末季商業信心指數（RAM-CTOS BCI）調查結果出爐，整體指數連續兩個季度滑落，並跌破50點。
RAM今日發文告指出，受累於微型與中小型企業（MSME）情緒低迷，BCI整體指數從第三季的50.4點，按季下跌1.5點，至48.9點，失守50點的樂觀榮枯線，反映市場未來三個月的悲觀情緒。
該機構指出，MSME的悲觀情緒尤為明顯，這主要歸咎於其對銷售增長、盈利和產能前景方面愈加低迷。
“我們所調查的141家企業當中，大部分企業表示成本高漲和經濟疲軟是最主要的挑戰。”
在末季，大多受訪商家對銷售和盈利前景轉為悲觀，近40至50%受訪者表示，年末銷售錄得比首季還低。
“隨著成本持續漸漲，MSME所面臨的成本問題也愈加嚴重，該領域的業者也難以將成本轉嫁給客戶。”
現金流吃緊
同時，MSME期間還面臨現金流和融資渠道吃緊問題。
另外，約30%受訪的大企業業務則相對良好，其年底銷售額和盈利都比首季來得高。
對此，超過半數受訪商家認為，政府提供援助是幫助企業對抗通脹的最佳措施。
“對微型業者而言，政府提供的財務輔助，是最喜聞樂見的措施。而中小型企業和大型業者，則期望政府給予業務增強措施，其中包括自動化和培訓等。”
調查結果顯示，近70%微型企業沒有計劃利用政府提供的自動化和培訓措施。受訪業者反映，由於不知道如何申請相關措施，因而錯失了政府的輔助。
此外，約80%中小型企業計劃利用政府的輔助強化生意，但仍有四分一企業表示面臨申請障礙。
大馬評級機構控股執行董事克裏斯李（音譯）呼籲，由政府製定的計劃需多與MSME企業溝通，才能有效接觸到正確的目標群體。申請程序方面，也應盡可能不過於複雜或繁瑣。
