大馬政權經過“改朝換代”後，在稅務政策方面也出現了不小的變更，最為受到百姓矚目的，應該就是消費稅（GST）和銷售與服務稅（SST）了，畢竟這與老百姓們的日常生活息息相關。
在前首相拿督斯裏納吉執政中期，我國落實了消費稅，旨在為國家增進收入；然而，2018年希望聯盟執政後撤銷了消費稅，改為恢複過去的銷售與服務稅。盡管過後發生喜來登政變，以及今年11月19日舉行第15屆大選後，政權一再更迭，但我國至今依然實行銷售與服務稅。
至於銷售與服務稅的征稅範圍，所有服務稅一律征收6%，而未列入《銷售稅建議（免征銷售稅商品）指令》的商品，則將按規定的稅率（5%至10%）征收銷售稅。
銷售稅的稅率一般是10%、5%或其他稅率（其他稅率將會由內陸稅收局另行通知）。
雖然服務稅指南說明，任何提供餐飲服務、銷售煙草製品以及販賣酒精和非酒精飲料的場所，都必須征收服務稅；但也未必所有的餐廳都有征收服務稅，營業額超過100萬令吉的商家才可征收服務稅。
不過，除了SST之外，有一項收費是商家本身向顧客征收的，那就是服務費（Service Charges）。服務費與服務稅的差異在於，服務稅是商家代政府征收；服務費則是商家自行征收，再將這筆款項分配給員工。
即使已征收SST的商家，也可額外向顧客征收服務費。那民眾若不滿意商家服務，可否拒付服務費？理論上來說，是可以拒絕付費，畢竟政府也沒有規定商家可向顧客征收或不可。
另外，每個商家所征收的服務費定價不一，有者可高達10%；有者可低達3%，一切皆由商家自行決定，且目前未有限定服務費的上限。惟，欲征收服務費的商家，有必要在顧客消費前通知，否則顧客可向貿消局投訴。
