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【獨家】雇員歡喜雇主憂 動輒特假挫生產力

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辦公室

【從特假後遺症說起(上篇)】
獨家報道:黎添華

對旅居我國的外國人而言,大紅花國度絕對是個有趣的地方,因為就算他們知道多元種族下的不同假日已多不勝數。他們沒想到的是,原來我國還能不時因為獲得某些體壇榮譽、或為了鼓勵民眾投票而頒布特別假日,甚至連大選勝利也可頒布特假。

更讓他們意想不到的是,連政黨的競選宣言,都可以出現 “生日假期” 這樣的承諾。

如此民情看在他們眼裏或許歎為觀止,甚至匪夷所思,但其實更令人擔憂的還在後面,就從這一系列的特假後遺症開始說起……

根據全球公共假期網資料顯示,我國政府部門、學校、銀行等機構每年有16天公共假期(私人界多為11天),遠比許多東南亞國家,如汶萊(15天)、印尼(14天)、新加坡(10天)、越南(7天)多。

盡管和柬埔寨的21天及泰國的19天相比看似少了一些,但,若加上各州各別的蘇丹、拉惹或元首誕辰,以及各別群體節日,如豐收節、達雅節等,我國的公假隨時將比泰國或柬埔寨多。

不僅如此,一些特別情況,如檳城與馬六甲入遺後,檳城每年的7月7日也列為公共假日。早年9月16日也不是公假,2010年開始也正式以“大馬日”成為全馬公假。

無關者也跟著放假

這還不包括我國常在國際體育賽事獲得榮耀後宣布假期,一些州屬甚至在國內賽事奪標後也出其不意地公布各別州屬的假期。而近期則是為了鼓勵投票或勝選而宣布假日。

盡管這些假日或不涉及某些私人界,而一些公假的宣布,其實更隻涉及到月薪2000令吉或以下的員工(東馬2500令吉以下)。但工業的上下遊,以及政府機構等各部門都公假,無不直接或間接地影響了工商業的運作,導致業者們無奈下也得跟著放假。

盡管一些工廠的生產主力是外勞,但隨著宣布公假後,這些無需投票的外勞也跟著停工,大大影響了生產力,甚至是我國整體的競爭力。

丹斯裏盧成全

盧成全

盧成全:打亂各界陣腳
應允雇主靈活處理

馬來西亞中華總商會總會長丹斯裏盧成全接受本報訪問時,就以本身的企業為例指出,其公司屬下200多名員工多為本地職員,根本無需回鄉投票,無奈今次也得跟著放2天假。

“若政府讓我們彈性處理,如外地職員就回鄉投票, 本地員工則可以分階段,在上午或下午投票,不強製我們的話會更理想。”

他說,新的勞工法令已闡明,職員產假將高達98天、工作時間從每周48小時減至45小時,加上最高薪金製度等,如今再加上頻頻突然宣布的公假或特假,都將嚴重地打擊國內生產表現,更進一步地重挫我國的競爭力。

大選特假屬於民粹

除了生產力與國力表現,他也點出,突如其來的特假與公假,更會打亂許多公務,如司法程序的運作流程、銀行業務的交涉等,讓企業大亂陣腳外,影響及損失甚大。

他認為,今次大選宣布的兩天假期無疑就是一種民粹的做法,畢竟過去幾屆的大選,我國鮮少為了鼓勵投票而宣布假日,如今的做法無不讓人納悶。

蘇添來

蘇添來

蘇添來:一天損失26.5億

大馬全國總商會(NCCIM)總會長丹斯裏蘇添來早前曾向本報指出,我國每個月的薪水支出就耗資200億令吉,即每天6億5000萬令吉左右。

若以生產力計算的話,我國每天的生產力經濟效益約20億令吉。這也意味著,特假一天,工商界的損失將至少26億5000萬令吉起跳。

這還隻是保守估計,其中,本報就曾粗略估計,若加上販商、教育等其他服務領域,數字將可能突破30億令吉。

曹思瀅

曹思瀅

曹思瀅:3倍日薪是重擔

不僅如此,著名人力資源企業谘詢JP ASIA的負責人曹思瀅表示,盡管隻有勞工法令保障下的職員才能享有特假,但是要這些職員在特假時回來上班,卻得繳付3倍日薪(1+2日薪),若該名職員工作超時,雇主更得給予加班費,無疑加重業者成本。

3倍日薪其實也牽涉到雇員公積金,這些都會加重企業的負擔,因此不容小覷。

“這也是為何,我會鼓勵企業們給員工補假,畢竟就算企業願意繳付雙倍日薪,但其他相關上下遊業者停工,他們也是無法如常運作的。”

陳芳心

陳芳心

陳芳心:流失一半訂單
人力不足還雪上加霜

大馬中小企業公會總會長陳芳心表示,特假對原本就面對人力不足的業界帶來極大的衝擊,甚至失去許多優勢。

他指出,世界經濟重心正逐漸轉移到亞洲,我國也是其中一個目標,不過,缺乏人力應對生產線需求,已經讓各行業平白流失30至50%或以上訂單,若再加上特假,無疑讓業者一次次地見財化水,眼巴巴看著機會溜走。

更甚的是,他表示,種種的情況不僅不利於吸引外資入駐,一些有能力的企業更開始往國外拓展事業及設廠,尤其是出口商,都會移去鄰國如越南、柬埔寨或是印尼等國。

“換言之,我們不僅無法解決眼前的人手問題,更在加劇這個挑戰之際,無法吸引外力,還流失了本身的優勢。”

連惠慧

連惠慧

連惠慧:供應鏈受影響
“出其不意”讓外資卻步

對工商界而言,特假後遺症帶來的衝擊是生產力,甚至國家的整體競爭力,但是對全球頂尖1000名經濟學家之一的理科大學經濟係教授連惠慧博士來說,卻有更深遠的影響。

也是我國唯一一個入選該榜的她向本報表示,特假的宣布影響生產力是自然的,但是整體供應鏈的幹擾更是一大影響。

此外 ,外資也會因為這種出其不意的宣布而卻步,因為每一天的生產停滯都會帶來數額不小的虧損,當中甚至包括無法如常交貨的信譽影響。

“不要小看一兩天的影響,如果頻密發生的話,累積起來會令外資對我國產生不好的印象。往後要糾正這些負面看法,不僅成本高,需要的時間也很長。”

加重社會成本浪費資源

她也提醒,盡管這些公假涉及的隻是銀行、政府部門,以及所有受勞工法令保障的私人界職員,但隨著法庭、醫院、學校也放假的話,無疑將使得原本該處理的公務一再展延或累積,部分領域更可能為了交差而影響作業水平,最終將加重社會成本。

她以醫療為例指出,原本該進行手術或複診都展期了, 結果一再累積這些醫療個案,導致醫生的負擔更重,甚至影響醫療水平。

“顯然,這不僅是加重社會成本,更是一種資源的浪費。”

她也說,私人界方面,很多雇員在績效製度下都必須得達到自己的業績(KPI),因此公假其實隻會導致他們無法達標。這也是為何,就算宣布了公假,不少打工一族還是選擇繼續上班,或居家作業。

打工族恐被“寵壞”

更令連教授擔憂的是,若類似的特假宣布不斷上演,長期而言將把打工一族養成“被寵壞的一群”。

我國在處理交通罰單上就足以看出端倪。由於我國經常會推出折扣,讓民眾繳付罰單,民眾在接獲罰單後不會馬上繳付,反而一拖再拖,直到有折扣才償還。這不僅使得當局無法準時收到罰款,更培養了一群“拖還慣犯”,而原定的罰款懲戒也失去威信與力度。

類似縱容事件同樣發生在繳還高等教育基金貸款(PTPTN)上,不少大學生就曾延遲償還貸款,並希望希盟執政後能取消償還,不尊重當初簽約時的合約精神。

不難發現,類似的民粹做法不僅將導致公務體製無法正常運作,理應收取的貸款或罰款,更遲遲無法原銀收回。最令人擔憂的是,我們究竟為這個國家培養了一群怎樣的新生代?

特假後遺症逐個看:

●生產力受影響

●導致供應鏈受阻

●拉低我國競爭力

●雙倍日薪加重業者成本

●每日可能白白流失數十億

●運作成本加重而令外資卻步

●原本人力不足的業者更加辛苦

●特假對需要達KPI的打工一族意義不大

●影響我國在國際上的工商形象與信譽

●拖累公務表現,甚至影響服務水平,也浪費資源

●無助於培養高素質的民眾及高競爭的人力

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