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CU/K8 Xpress/EMART24 韓國便利店大比拚

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報道|吳梅珍  攝影|黃誌強

一年多的冠病疫情肆虐,走在大街上,一抬頭,發現很多的店屋都掛上了“待租”布條,很多原有的商店都結業、消失了。但,另一個現象則是,另一個轉角,就發現了韓國便利店! 

韓國便利店在這一年多的疫情裏,就像雨後春筍,一間間地冒出頭來,出現的速度令人咋舌。舉K8 Xpress為例子,這家大馬自創“韓式品牌”從去年10月30日在蒲種公主城(Bandar Puteri Puchong)設立第一家分店,迄今未足1年,就在雪隆連開了5家分店;而CU 今年4月1日才進軍大馬,短短3個月就開了3家;遲來後到的EMART24在6月24日才入駐孟沙的南孟沙(Bangsar South)開了第一間臻選門店(Reserve Store),7月18日就在Desa Sri Hartamas又開了一家便利店。面對如此行情下,一個月開一家,也隻有韓國便利店才能創造這樣的神奇。

我想,韓國便利店或日本堂吉訶德(DON DON DONKI)連鎖店能在大馬掀起排隊潮,就如Mycu Retail有限公司銷售總執行長羅翠雲所說的:“現在不能出國,我們就將韓國商品帶進來,讓你不出國也能同步感受到韓風。”

今次就帶大家逛逛這3家韓國便利店的各別強項。

Delaffe杯冰

杯冰的存在,絕對是韓式便利店的優勢。走進去拿起一杯杯冰,再任選個人喜愛的保裝飲料,倒進去,就是一杯涼透心扉的解暑好飲。店裏的Delaffe包裝飲料少女柔美式的插圖設計,誘人每一包都想喝喝看。

●CU

號稱“韓國第一及最大的便利店”的CU,常出現在韓劇裏。韓劇《我是遺物整理師》第一集,就頻頻出現死者到CU采購的單據,並延伸出他可能暗戀CU店員的線索。不知道其他人看到這一段是否會萌起到CU一探的聯想,我承認,我有。尤其是在不能出國的日子,隨著韓劇的腳步來到CU,逛一逛韓國人的日常,有一種間接旅遊的感覺。

CU在韓國擁有超過1萬5000家分店,而引進它的則是本地著名便利商MYNEWS。有些評論家認為,MYNEWS引進CU,競爭對手就是全家便利店(Family Mart),當然這是題外話。

說到韓式便利店,統一的模式幾乎都是:街頭小吃櫃台、零食、美妝。

韓國泡面

韓國泡面配上一個錫箔碗,主要是告訴你,CU內有煮泡面機,隻要付錢買了泡面和碗,就可以使用店裏的煮面機5分鍾煮好一碗泡面。

Heyroo

Heyroo品牌下的食物隻有CU獨家出售——星型草莓牛奶甜甜圈、雙重焦糖爆米花和蝴蝶餅幹及焦糖爆米花。

享受煮面樂趣

人在CU必探的兩大環節,一是可以一逛它的獨家專售品牌Heyroo零食和韓國泡面。這是CU 和Heyroo達成的協議,Heyroo旗下的商品隻在CU出售;而另一個獨家之處就是,每一家CU都有兩部煮面機,其它便利店隻提供泡杯面的服務,你可以在CU享受煮面的樂趣。

知乎網上有一個調查透露,韓國便利店3大暢銷商品分別是:杯冰、即食咖啡和飲料。

即食咖啡和飲料這個部分,大馬人都熟悉;可是關於杯冰,這個文化就值得一提。2019年CU的杯冰賣了3000萬杯,是商品銷量第1。韓國人因環境影響,喝什麼都要加冰,所以正宗韓國便利店一定有一個冰杯櫃,這也是我第一次走進CU 嘖嘖稱奇的一個現象。

K8 Xpress泡菜

K8 Xpress自創泡菜品牌,一小瓶剛好可以煮單身泡菜鍋。

●K8 Xpress

K8 Xpress由Ample Prosperity Sdn Bhd經營,並由Advanced Digital Venture Berhad全資擁有,是一家由大馬人站在大馬人角度設計的“韓式概念便利店”。K8 Xpress的韓國產品和其他產品之間的不同,包括60%的韓國產品和40%大家熟悉的本地品牌產品。

其實如果不說破,一般消費者可能不容易發現它不是由韓國人經營,因它整個經營模式都很仿韓,甚至在熟食那個部分,還力主一定要即訂即煮。若說來這裏必吃什麼,我會說:拉面碗。

其它兩間韓式便利店,你隻可以吃泡面,這家則有小師傅現場給你下面、燙面、再煮成一碗熱騰騰的韓式清湯或泡菜拉面(也有拉面年糕)。

K8 Xpress

暢銷產品包括韓國拉面碗、韓國串燒(K-Kochi)、韓國玉米熱狗(K-Dogeu)和各種韓國炸雞產品,新鮮製作,點菜後趁熱享用。

軟雪糕

香蕉酸奶軟雪糕。

尋找入廚食材

K8 Xpress是記者平時愛逛的,尤其是它的泡面櫃,還有特愛它的自製泡菜,小小一小瓶泡菜+一瓶醃韭菜帶回家煮泡菜湯,是最愛。

3家韓式便利店,我都一一逛過,K8 Xpress的泡面櫃選擇最多,紫菜類的零食也多,冰棒也是眾人愛逛的區域。評語為K8 Xpress的實用性更高,尤其是善廚的,可以在這裏能找到很多入廚的食材。

該便利店也開發了Ample App,客戶可以注冊成為會員,享受會員專享價格和每月精選商品的折扣。此外,他們每消費RM1就有獎勵積分。

軟雪糕控也可以一試店裏的香蕉酸奶軟雪糕,由於是酸奶,價格相對貴了一點。

韓國便利店, 街頭小吃

韓國便利店必有的街頭小吃,emart24也有。

●emart24

號稱“韓國發展最快的便利店”,成立於2014 年,在短短7年內迅速發展到擁有超過5500家門店,因而成為韓國發展最快的便利店。第一家大馬門市設在南孟沙,是臻選門市。

在韓國,emart24是由韓國零售巨頭新世界集團(Shinsegae Group)所運營。該集團是韓國首家引進無人便利店的品牌。讀到這裏,你是否有疑問:“大馬的emart24是無人便利店嗎?”

記者一探,答案是——目前還是傳統有店員模式,甚至店員都有經過培訓,服務相當到位。

No Brand

No Brand(無品牌)乃是他們專屬的產品。雖說無品牌包裝都很引人入勝。

清真認證食材

還蠻驚訝的就是當我站在No Brand零食和餅幹櫃前,對著陌生的食物感到茫然時,該店的員工可以告訴我,哪一些食品他吃過,味道相當可口,還告訴我No Brand黃色油漆桶裏裝的巧克力曲奇是店熱銷產品,一度缺貨。結果在他的力薦下,我就抱了一桶回家。 

在食品安全和品質方面,emart24致力於確保所有用於新鮮食品和即食食品的食材,均來自獲得清真認證的供應商(幾乎所有韓式便利店都會強調這一點,因馬來客戶是他們致力爭取的)。

除了食品以外,各式各樣化妝品、個人護理產品,甚至是香水都值得一逛。原因是emart24 的美妝品都是通過OnlyKorea引進的,OnlyKorea是進口正宗K-beauty產品的授權經銷商。

3家店的入口處,emart24在設計上最寬敞,采用的色調也很舒服——深藍和土色係帶來溫潤的時尚感。下一回,還是會回購店裏的軟雪糕,記得買了雪糕走出店外和招牌對比一下——Twist的顏色就是招牌色。隻是這家門店有個文具角落,雖然多了文具是好事,可是好像與整體的設計格格不入。

最後你們一定會問:哪一家便利店最好?傻啦!講明是便利店,當然是最近你家的最好。但如果你是用朝聖的心情,當然就是3間都去探一探。 

CU/K8 Xpress/EMART24 韓國便利店大比拚

全家便利店帶來進便利店必吃“軟雪糕”的文化,三家韓式便利店中,emart24的軟雪糕最誘人,全店最紅是“Twist”是橫子芒果雪糕+黑炭椰子的混合體。但下回我想試它的柚子芒果口味。(RM2.90)


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