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戰術勤奮VS戰略懶惰/拿督劉明

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幾個月前在雜誌上看到雷軍講的一句話:“別用戰術上的勤奮,掩蓋戰略上的懶惰”,覺得很有意思。

猶記得若幹年前,農曆新年的前一個星期,我去上了一堂三天的課程。那時公司剛起步,員工不超過10人,自覺管理到了瓶頸,很想有個突破。



這堂課以我現在的曆練來說,其實還是一堂蠻實在的管理課程,完全道出了小型企業欲突破困境,往中型企業前進的關鍵。

詳細內容我忘了,但有些要點現在還曆曆在目。

老師說身為決策者,要學會授權,應該做下屬不會做也不該做的事情,如擬定方向、戰略部署、製定人事管理製度等,那些周而複之(routine work)的瑣碎小事,應該交由下屬處理。

我當下回去後就做了一些調整,頗有奇效。我想這是我在管理上的第一個突破點!

授權,是中小企業的一個死穴。以前我總認為,授權就是虧錢,夠奇葩吧?不過,我想如此奇葩者應該還大有人在。



我發覺中小企業老板有兩種極端:一種凡事都親力親為,壓根兒不相信下屬,總以為別人做得不到位,隻有他最棒。結果每天暗無天日的忙,整天怨天尤人,見人就抱怨身邊無才可用。

這種老板為數最多!

另一種老板諸事不理,他認定請你回來就是為他解決問題,把任務付托於你自己就往前衝,完全沒有“後顧之憂”,這種老板為數也不少。

鬆下電器創辦人鬆下幸之助說過:當企業還小的時候,老板要站最前面,企業發展至中型的時候,老板要站在中間,這樣進可攻退可守。當企業做大時,老板一定要站在最後方,指揮若定,帷幄運籌。

我經常推崇孫子兵法的“以正和,以奇勝”。就是公司要進攻前,必須把該做的都做好,如產品質量、公司製度、資金調度等等,這樣決策者才能義無反顧,勇往直前。

我曾經講過這樣的故事:我有一位從事酒店供應的朋友,他的一位得力助手要離職,剛好到我公司來應征。我問她什麼促使她有離職的念頭?

她說她在這間家族公司做了5年,屬於“一腳踢“那類,老板大小事都交她打理,對她信任有加,可是工資數年如一日。

她有幾次萌生辭意,老板都曉於大義,死活不肯放人,有一次更出動老母親煲湯送飯來勸阻,搞到她非常尷尬。

我後來調侃這位朋友說他害人害己。害人是因為他礙人前途,“阻人發達”。

害己是公司怎麼可能隻靠一人支撐?他應該學習如何建立核心團隊,以免窘境重演。

自己做到半死不活不說,當得力員工離開的時候就仿佛世界末日,這種事件在中小企業裏屢見不鮮。

另一種老板非常瀟灑,因為他可以放心地讓員工們自由發揮,他的興趣就是衝、衝?衝!

這種老板跟前者比起來顯得更加危險,我就見過一家幾乎一夕崩盤的公司,因為他的員工一夜之間全被競爭對手挖走!

做企業,要做得瀟灑自在,“無為而治”當然最好不過,但前提是你必須“有所為,有所不為“,更不能“無所不為”!

戰術戰略相結合

那天在商周讀到何飛鵬的一篇文章:做大事,也要先會做小事。非常認同。

公司裏有很多事情尤其是一些灰色地帶,員工是不會也不想去碰的。

更何況一家公司不論規模大小,肯定有很多細節要兼顧,甚至要老板說了算,尤其是建立製度這回事,老板不可能置身事外。

很多東西看似小事,久而久之就成了大事!

除非他有一位非常出色的生意夥伴,把他的後院照顧得很好。

但對不起,也許我孤陋寡聞,因為到目前為止,我還沒遇到一家這樣的公司。

很多朋友問我戰術和戰略那個重要?標準答案當然是兩者都重要。因為先有戰略方有戰術。

戰略是方向,做生意必須以終為始,但達到目的前的戰術也非常重要,沒有好的戰術和執行力,很多偉大的構思都是空中樓閣。

但實際情況卻往往不是如此!

你問問身邊做生意的朋友們,有哪幾個是因為有遠大夢想而下海創業的?又有多少個一開始就依據規劃好的路線圖而達致成功的?

大多數人都是因為要改善生活品質,而自己去敲機會的門!

大家都是邊做邊學,所以中小企業很多是因忙而盲,原因就在這裏。

在忙與盲之中規劃出一個清晰的方向,一步一腳印走出一個康莊大道,是身為企業人的我們一生中必修的功課!

經營企業要成功,最終還是要回到雷軍那句:不要用戰術上的勤奮,掩蓋戰略上的懶惰。


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