1年3個月是什麼概念? 本地專營內衣褲網銷批發的BiiGirl Trading創辦人黃豔珍,用1年3個月的時間,從100件“內在美”開始,到如今數以萬計的銷量;從線上零售到實體批發店,再從1間店面開拓到3間店面。這樣的速度與發展,是典型的網銷成功實例,因為她相信隻要堅持把小事做好,肯定會有不一樣的成就。

社交媒體營銷和微商盛行的當前時代,黃豔珍已從網絡的便利,讓她搭上這趟列車,開啟了不一樣的人生路程。
從一開始的沒經驗、沒軍師,她自己邊做邊摸索,學人開網銷專頁,付費打專頁廣告,第一次進貨100件,當時身邊人都覺得一件才賺取一令吉,何時才能賺到1000令吉?大家當初都不看好。結果,第一批貨在3天內賣完。
第二批貨,她提高了進貨量,反應依然熱烈,完全料想不到的順利和迅速,壯大了她的雄心和膽識。之後她開始引進瘦身內衣,銷量依然驚人,逐步引導她走上批發這條路。而冰絲是轉捩點,短短2、3個月,銷售逾萬件!

注重品質站穩腳步
業績的提升讓黃豔珍開始覺得個人能力始終有限,因此她開始成立團隊、招收代理,接著開設實體店,作為存貨、展示、實拍和零售據點,拒絕讓人有“低價劣品”的印象;她更是注重品質,確保自己的產品是性價比高,才能在網賣和批發市場站穩腳步。
2017年9月她開設了實體店,讓自己的網賣生涯走向另一個平台,除了零售,也開始招收代理,批發客源也逐日增加。
2018年8月,她正式推出屬於自己品牌的第一款內衣,短短1年間迅速拓展到引人側目的3間店面,“BiiGirl”品牌被人關注。

澎湃忐忑快跑前進
這樣的成功史,羨煞了旁人,仿佛被推著快跑前進的心情,既澎湃又忐忑:“每天一醒來就是回複訊息,一般人下班後就休息了,但我們(網賣家)不是,放工後還在接單,第二天睜開眼睛也在接單,這就是網賣的有趣之處。”
她更沒忘記,當初人們如何忠言勸告:“隱私商品不能公開網售”、“單單賣內衣短期內賺不到錢”、“內衣專賣店隻在商場有人潮”。結果呢?1年3個月後,她成功了!
要讓自己的品牌成為“內衣專賣便利店”——總有一間在你左右。
放眼市場,內衣轉賣店都是大品牌的天下,而且都集中在商場裏,街上充其量隻是服裝店角落裏的附屬商品。
實現一人萬店概念
隨著生意越做越大,黃豔珍的信心也越來越強大,從“永遠的網賣家”到“要有真正的內衣專賣店”,設下“走到哪裏都看到我的品牌”目標。
她的目標是要突破特定品牌獨霸內衣市場,讓價廉物美的“內在美”網銷實體店與BiiGirl這個品牌,佇立在全國各地每一個角落,家喻戶曉,再躍升到海外市場。
目前,她積極推展“現貨365”項目,同時瞄準“網站下單、手機下單”的未來趨勢。
因此,她也開發了手機應用程式,簡化消費者和代理的交易程序,逐步實現“一人萬店”的概念,步步進階到真正智能的營銷與消費模式。
手機應用程式下單是現下消費者喜愛的消費模式,她相信新穎的營業模式,將讓BiiGirl走向另一個高峰。

沒日沒夜熬3個月
創業初期,黃豔珍單槍匹馬一腳踢,從選貨、訂貨、進貨、訊息往來回複、接單、交易、包裝、郵寄到確認貨物抵達終端等,包辦完整個程序的工作。
當別人仍在夢鄉裏沉睡,她曾工作到淩晨4點,將每一張單子、每一批訂貨入袋、包裝、抄單,確認無誤,第二天再親自到郵局排隊、檢驗、一個個包裹快郵出去,至少2個小時,這段“沒日沒夜”的日子,熬了3個月。
機會更少付出更多
開設實體店後,別人一天工作8個小時,而她工作18個小時,除了農曆新年休假6天,其餘時候全年無休。
尤其,她是一個創業女性,更是一位母親。職場或商場,女性總比男性更少機會,付出更多,面對更多挑戰,承受更大壓力,兼顧更多事務,堪比一台萬能機。
背後的支援力和貴人相助,是不可抹滅的幸運和感激。
創業時,女兒尚年幼,難以兼顧,母親毅然結束與姐妹經營了23年的雞飯檔照顧孩子,讓她無後顧之憂。

【營銷與管理】
■善用網絡科技
面子書專頁和付費廣告功能之影響力和效果絕對不容小覷,每天經過實體店的人未必有500人,但一個專頁卻能覆蓋5000人,一個面子書廣告更能覆蓋5萬人瀏覽量!
■網賣專頁與實體店同樣重要
人始終要看到、摸到、試到真正的商品才覺得可信、安全感,線上生意再火,終究不可能永遠虛擬。
■市場目標群
19歲到60歲,目標清晰。
■性價比高
先選品質再選價格,務必給顧客性價比高的消費體驗,建立信任、口碑和評價,保證顧客回頭率。
■了解新時代消費習慣
“未必迫切需要才購買”是新時代消費習慣,網賣進一步提供極為簡單便利的消費方式。
■客戶信任
在最快的時間內回複客戶詢問,解說精簡,不隱藏,黃豔珍以馬來西亞國旗為標誌的“現貨365”,真正的做到現貨供應。
■敢想,敢要,市場處處有
若連想都不敢想,要都不敢要,怎麼可能得到?
■借力管理策略
一個人做很吃力,但團隊出發卻可以事半功倍。
■做到專業
對自己專業,對客戶專業。量力而為,商品款式不在於多而在於品質和精致,同時處理和發布大量照片及商品詳情若處理不來則會變成不專業。其次,要了解所銷售的每個款式,商品必須實拍,最忌實品和照片尺碼和裁剪不同,即“貨不對版”。

內外兼顧,女性自強!
黃豔珍的故事是鼓舞人心的“女性當自強”實例,轉型批發雖是水到渠成,其實還有其他故事。
BiiGirl的初衷是零售,因為簡單——接單,交易,賣完,收錢,幹脆利落,利潤較高,或許以倍計算,但批發卻能事倍功半。
隨著谘詢要成為代理的人數增加,她決定改變“自己進貨自己賣”的立場。
“許多女性為了家庭,可能舍棄了工作,成為全職主婦,沒有了收入,自信心也隨之降低,當我看到許多代理,加入我們的團隊後,開創了自己的事業和收入,他們的人生轉變讓我覺得很有滿足感。”
順水推舟自然轉型
女性的人生不應該因為家庭和孩子就停止,網賣的優勢可以讓他們“內外兼顧”,在賺取收入之餘,也可以照顧好家庭。
從網賣家到內衣批發商,黃豔珍形容,一切都是順水推舟,代理的信任和批發客源的增加,讓她順其自然轉型。
“我希望代理們都能賺到錢,既然我也能夠從網銷零售做到批發,能自己開店。我希望大家也一樣能夠獨當一面,擁有自己的收入和事業。”