近年來,全球的珠寶市場都有逐漸放緩的跡象,許多珠寶品牌或零售商都在面臨嚴峻的業績考驗,雖然馬來西亞的整體市場已陷入一種幾近飽和的狀態了,但依然有不少海外的珠寶品牌或零售商選擇進軍馬來西亞;其實,他們究竟都看中本地市場的什麼特質呢?

日前,香港知名珠寶零售商“六福集團(Lukfook Group)”就正式進軍大馬市場,分別在吉隆坡柏威年精英購物商場(Pavilion Elite)及陽光廣場(KLCC)開設兩家六福珠寶分店;1991年,他們在香港開設第一家六福珠寶專賣店,並在短短的25年之內,在全球9個地區(包括澳洲、加拿大、韓國和新加坡等),拓展出超過1000家分店,成為香港第二大的珠寶零售集團。
已經擁有22年的工作經驗,目前是六福集團的執行董事兼副總經理,黃巧陽在接受《南洋商報》專訪時就說:“老實說,不隻是馬來西亞而已,任何地區的競爭都一樣大,但要如何在飽和的市場中持續成長?那就要看你的市場定位了。整個經濟環境的改變,促使我們把六福定位在中產階級,或是以較大眾化的年輕市場為主。”

可穿搭上班去
“因此,我們的珠寶設計都很注重時尚品味,特別是能穿搭去上班,或是以‘多功能’概念為主的珠寶;我一直都相信,隻要找到自己的市場定位,然後做好本份,其實就不怕市場的競爭了。”當然,無論是售中或售後服務,也都是六福珠寶的優勢。
黃巧陽說:“沒錯,在培訓員工的時候,我們經常都告訴他們‘不要為銷售而銷售’,你一定要跟消費者先培養出一種較緊密的客戶關係,讓他們感受到‘人情味’,他們就自然會再回來光顧,並成為我們的熟客。而在珠寶的質量和信譽方面,香港品牌也是有一定的優勢,很多人去香港旅遊時也都會買黃金製品,對吧?”
“因為六福有自己的加工廠,所以就能多加嚴控珠寶的質量,在這方面就比很多珠寶零售商多了一層優勢。”但她也坦承,馬來西亞的旅遊業越來越蓬勃,也是他們選擇進駐馬來西亞市場的原因之一,除了本地的消費群體之外,包括來馬旅遊的消費群體,也都是他們要主攻的市場之一,譬如印尼或中東等國家的遊客;因此對六福集團來說,馬來西亞還是有一定的拓展潛力,雖然客單價不會像香港的流量大。”
從奢侈品到必需品
那對於珠寶業的未來,她又會有什麼看法呢?
“因為受多種因素的影響,目前的珠寶市場並沒有很理想,有一點消費疲軟的現象;但因為很多人都漸漸把珠寶視為一種‘必需品’,而不再是一種‘奢侈品’了,所以我深信珠寶業的前景會越來越好,尤其是婚嫁市場,六福的鑽石銷量,目前是比其他珠寶類別的銷量占比高。當然,黃金的銷量除外啦。”
沒錯,因為有投資價值,所以黃金的銷量,一定都是排在眾多珠寶類別之前,“任何黃金飾品都會有其價值,同時又能隨時在市場上做買賣,所以有很多消費者都很喜歡買金條或黃金飾品來做保值;以六福為例,在金價降低時進購金條或黃金飾品,當金價提升的時候,你隨時都能把黃金拿回來兌換現金,從中賺取利潤。”
田蕊妮如何搭配首飾?
你也想知道香港知名演員田蕊妮,平日都較喜歡穿戴怎樣的首飾嗎?
“對我來說,珠寶首飾和服裝的搭配度很重要。
“當然,若是平日的休閑裝扮,我一定是選擇搭配較簡約的珠寶首飾,出席隆重場合的時候,我就會按照禮服的輪廓、剪裁和細節,去選擇珠寶首飾的‘顯眼度’。
“以今天為例,這是一個午後的活動,而這件禮服的輪廓和剪裁都較簡約,同時也是以裸色為主,所以我就會選擇搭配一條顯眼度適中的珠寶首飾,這樣就能讓整體造型有一個焦點,但又不會太累贅。”
【浪漫唯美】
因為多年來的婚嫁市場一直都很吃香,所以六福也特別重視婚嫁飾品的系列,最近就推出不少的婚嫁系列,以“Love is Beauty”為例,寓意“愛為美加冕,因為愛很美”,並以浪漫唯美的心形元素為主,完美詮釋出時代女性對美麗的追求;而此系列,也多以戒指為主。


【雋永愛情】
“Love Forever”系列,則寓意“海無盡,愛恒久,因為愛很美”以浩瀚憩靜且一望無際的大海,來比喻成令人響往的雋永愛情。
因此,每件飾品都會鐫刻上“Love Forever(愛恒久)”的字樣,除了備有不同顏色的18K金之外,還有以鑽石和貝母等豐富材質打造的百搭款式,以及融入了“普普藝術元素(Pop Art)”的吊墜及串飾。
【情比金堅】
最特別是“Beloved”嫁囍系列,以中國的傳統婚慶文化為靈感,並利用奢華瑰麗的足金來鑄造,寓意“情比金堅”,更滿載著長輩的深情厚愛。


