引导客户主动成交 掌握ABC妙用法则/廖志诚

如何不用自己出手，让客户主动找你成交呢？想要实现这一目标，关键在于掌握并应用有效的营销策略。本次分享的是一种被称为“ABC法则”的权威营销技巧，这不仅是一种销售策略，更是一种艺术。

“ABC”使用原则：

●避免硬性推销的抵触感

●展示权威形象让客户信任

●轻松与客户交流产生服务好感

方法中：

A：代表你自身作为原始的说服者；

B：代表你通过技巧塑造出来的权威形象；

C：代表你需要说服的客户对象。

这个策略的精髓在于，通过巧妙的互动和场景设置，使得客户在不觉中被吸引，并在一个轻松愉快的氛围中，自然而然地接受你的推荐和产品。

通常情况下，当你试图说服C时，C往往会保持理性并提出质疑，表现出批判性思维。因此，你所说的任何话可能根本无法触及对方内心，甚至有时会产生反弹效应，引起对方的反感。因此，与C相处的最佳方式是在放松的环境中与其交谈，而不是一味推销产品或追求目的性，只需让对方感受到你给予的安全感，再塑造一个他信服的权威形象即可。

一旦你成功塑造了这种形象，C就会对这个权威形象产生兴趣。

最后，你可以创造一种偶然相遇的机会，邀请C与这个权威人物见面。因为C对这个权威人物有所崇拜，所以他更容易相信这个权威人物所说的话，从而帮助您顺利达成交易。

以上是就ABC法则的妙用之处，你无需亲自出手，最终C也会自发达成交易，并且是借助他人之手主动帮助你实现交易。

分享成就故事

运用ABC法则时，你并不需要直接推销产品，而是通过创建和展示权威形象，让客户在无形中对你的推荐产生信任和兴趣。这种方法避免了硬性推销带来的抵触感，使得客户在放松的交流中自发地对你的产品或服务产生好感。

例如，通过分享与知名行业领袖的互动经历或他们的成就故事，你不仅展示了你的社交圈层，也间接提升了自身的权威性和可信度。

接下来，我们将深入探讨如何高效地运用这一法则，使销售过程变得更加自然和顺畅，最终达到让客户主动成交的艺术境界。

1、塑造你角色的衬托

在运用这个ABC法则的过程中，有3点需要特别注意：

●必须在放松的状态下嵌入式地表达，以塑造你的B角色的衬托；

●不要让别人觉得你是刻意的、有意图的在塑造某个形象，否则对方可能会觉得你是在虚假地刻意表现，这对你的形象并不有利；

●你需要以一种轻松、生活化的方式与对方进行交谈，就像和朋友一样自然地聊天，在这个过程中嵌入一些相关的表达。

比如，你可以提到：“我有个老领导，我们已经合作了5年了。”然后继续说：“这位老领导在我们行业里是非常有影响力的人物，最近参加了一个重要活动，为整个行业带来了很多改变。”

贴近情境表达意思

闲聊中，你可以展示出对这个角色的崇拜之情，甚至提及你与这位老领导之间的过往，以及他对解决问题的专长。这样一来，你就能以更加贴近情境的方式表达出自己的意思。

接下来是C，你可以表达出对对方的兴趣：“如果有机会的话，我很想见见你。”但要注意，不要直接追问对方是否有时间见面，这样可能会给对方施加压力，让他感觉不舒服。你可以说：“我知道你挺忙的，经常出差国外，如果下次回国的话，正好在本地有活动，我会邀请您参加，到时候记得通知我。”这样一来，你展示了对方的忙碌程度，同时也表示了你对他的尊重和关注，这样的表达更容易引起对方的兴趣。

结论：

放松的状态下嵌入式地表达是非常重要的，它可以帮助你更自然地塑造出一个有深度、有趣的角色形象，与对方建立更好的互动关系。

2、制造偶遇

制造意外相遇是一门艺术。这里有一点很关键，那就是不要让对方感到这是精心策划的。相反，你要让这个相遇看起来是自然而然的，就像是你突然想起了对方，然后给他打了个电话，分享一个好消息。比如，你可以跟C打电话，说：“嘿，我有个好消息要告诉你！你还记得上次我们聊过的话题吗？B领导和我们想要见面的计划吗？好消息是，我们和毕老师的约会定在这个月的某某日。”

接着，你可以顺势提到一个即将举行的活动，然后自然地表示你手头有几张门票，或者有机会让他们近距离接触毕老师。

这样一来，对方会觉得这个相遇是自然而然发生的，而不是你故意安排的。

结论：

这种技巧就是制造意外相遇的感觉，让B和C之间自然而又巧妙地发生交集。

3、偶遇时的语言行为、表情、周围的环境氛围

当然还有第3个要注意的点，就是当他们偶遇的时候，你一定要通过你的语言、行为、表情，甚至周围的环境氛围，来彰显这位佛法权威的存在。你不能让对方觉得，你之前所言之话虽然华丽，但在面对这位佛法权威时却显得若无其事。

对方会想：“这位佛法权威真的有实权吗？他是真正的领导吗？他所传达的理念和教导是否真的如此值得崇拜？”因此，必须让对方感受到与预期相匹配的氛围，满足他们对于这位佛法权威的期待，而不是让他们因为你的表现而感到失望，进而降低对这位佛法权威的尊敬。

结论：

这里要强调的是3个关键点，值得特别留意。

再说一下权威营销法则，它是一种让你可以轻松借助他人的力量来促成交易，甚至让客户主动找你达成交易的方法。想要运用得当的话，首先要擅长嵌入式表达，巧妙地铺陈塑造出一种权威形象。

其次，要创造一个偶然相遇的机会，让C和B有机会接触。最后，要在偶然相遇的过程中，通过行为、表情、动作和语言来彰显B的真正权威性，让C内心感受到，哇，这个人真的具有过人的见解和能力。

价值：服务才是根本

要记住，真正有价值的产品和优质的服务才是根本。如果只是空有ABC的方法，而没有基于优质产品和服务的基础，最终只会让你沦为骗子。因此，让我们一起努力，成为超值产品和服务的代言人，通过巧妙运用方法，为客户带来更好的帮助和价值。最终，无论是通过ABC法则还是其他营销策略，核心目的都是为了更好地服务客户，解决他们的需求，提供真正有价值的产品和服务。

这种方法不仅能够帮助我们建立长期的客户关系，还能使我们在市场中脱颖而出，因为我们提供的不仅是商品，更是信任和价值。

品牌和价值观一致

在实施ABC法则的过程中，我们必须保持诚信和透明度，确保我们的行为与我们的品牌和价值观保持一致。通过有效地塑造权威形象，并巧妙地安排与客户的互动，我们可以引导他们自然而然地选择我们的产品或服务。

记住，最好的销售不是强迫的，而是当客户确信你的产品能为他们带来真正的好处时，他们会自发地进行购买。

所以，掌握ABC法则的精髓，在于你如何自然地将客户的需要与你的解决方案连接起来，创造一个双赢的结果。这要求我们不断地学习和适应，了解客户的深层需求，并用心服务。通过这样的方法，我们不仅能够赢得销售，更能赢得客户的心。

希望这个ABC法则能够成为你成功的秘诀之一，帮助你在竞争激烈的市场中稳固自己的地位，成为一个被客户信赖和尊敬的销售高手。