問：顏先生，您好：
我常常聽說本地的裝修公司都很不負責任，像一個朋友的新家入住不到1年，廚房之前擴建的部分就開始漏水了，之前的裝修公司一直聯係不上了，結果又要花錢請別的裝修公司處理。
現在我要裝修我的家，很害怕找到不可靠的人。一般上，裝修公司會給保用期嗎？如何能夠確保裝修公司繼續提供良好的售後服務呢？
陳先生上
答：陳先生，您好：
如何判斷是不是一家可靠的裝修公司，我的提議如下：
1.這家公司或裝修工人有多少年的工作/運作經驗？當然越長久越可靠。
2.最好是由可信賴的人所引薦，因為可能是剛裝修了自己的家，對其服務感到滿意。
3.參觀他們所裝修過的房子，最好是同一個花園/或者同一個公寓。
通常裝修公司都會給保用期，三個月、六個月或者一年不等；期限視乎於裝修合約條件。而合約的條件，屋主有權利提出要求。
數目小多沒保用期
若裝修數目太小，一般都沒有保用期。
要確保裝修公司繼續提供良好的售後服務，通常都會留有大約5%至10%左右的裝修費在過了保用期後再支付給裝修公司。
除了金錢上的約束，保持良好的關係也是一個明智的選擇。
有遠見的裝修公司都想做長遠的生意，如果你發現那家裝修公司的處事以及對供應商的態度不妥當，說明他們隻想賺快錢，不展望長遠發展，那就最好遠離。
自己采購裝修材料須知
問：顏先生，您好
我剛剛拿到屋子鑰匙，因為是二手屋，所以要裝修一下才能入住。
據說，現在裝修的時候，很流行屋主自己去采購材料，因為會比較省錢，真的是這樣嗎？那麼裝修公司會提供什麼呢？隻是人力？
陳小姐上
答：陳小姐，你好，
如果屋主想要自己采購材料，要注意的事項如下：
1. 一定要和裝修公司商量過，才確定要買的是哪些材料，尺寸及厚度等等。因為不同的供應商尺寸不一樣。
2. 要確定所購買的材料物有所值，是否耐用，及有品質保證。
3. 材料的數量要拿捏得準確。
雖然自己購買材料可以省錢，不過，屋主本身要付出一些時間與精神，及以上所提到的幾個風險。
因此，我建議比較獨立的物體如：電風扇、電燈、電器等等，屋主可以自行采購。
但是，在這裏要思考和分析的是，如果出來的效果不如意，是材料的問題？還是裝工的問題？
裝修公司專業意見
因此，如果屋主自己采購的材料，裝修公司除了提供人力之外，也需要在選購材料方面提供專業的意見，畢竟是由他們來安裝。
