（吉隆坡11日讯）国内某养生馆配套难预约及分行传关闭疑云事件，尽管创办人已出面辟谣并声称会退还费用，但却有消费者揭发该公司已终止营运执照。

据了解，涉及本次事件的相关人士已自行设立通讯群组交换讯息，且相信金额恐已超过百万令吉。

未接填个资表格

5名曾在涉案养生馆购买疗程的消费者，今日在人民党全国投诉部及福利局主任李海云的陪同下召开记者会，述说自身遭遇。

自称为Amy的消费者代表说，尽管该创办人声称会提供谷歌表格供受影响的消费者填写个资，但至今却仍未看见有关表格，甚至被人发现该公司的营运执照已在4月30日被终止。

Amy是于去年2月在养生馆的吉隆坡分店，以4400令吉购入120次疗程。

她认为，创办人若是有意愿还钱及继续经营解决问题，为何会终止执照，更在未通知的情况下关闭店铺。

“这一切都和她所说的自相矛盾，也相信她只是为了平息风波，并待风头过去。”

她指出，尽管创办人承诺退款，但事后却有人接获对方的讯息，内容称无法退款及只能以疗程替代，这种言行不一的举动让人难以信服。

“我们不需她再做出解释，只想拿回血汗钱。”

李海云吁创办人

确定还款日期

李海云呼吁创办人给予准确还款日期，勿让消费者苦苦等待。

他强调，养生馆收取款项后，就有责任为消费者提供服务。

“人民党将替消费者向警方跟进案件进展，并在有必要时向他们提供法律援助。”

媒体此前报道，涉案养生馆自在昔加末开店后，陆续在峇株巴辖、新山、马六甲、槟城、吉隆坡、巴生开设分店，最顶峰时共有25间分店。

报道指出，养生馆现阶段剩下19间分店，并在数月前疑因资金周转不灵，开始出现签购配套的顾客很难预约的情况，总店也关闭数日未营业。

尽管其创办人在数日前已出面辟谣，并呼吁消费者给予半年时间改善公司经营，同时寻找加盟资金解决问题，但似乎不被顾客所接受。