问诊室

验楼师禁隐瞒实情谋私/胡帼麒

问:胡先生,您好!我的房地产经纪介绍了我一位验楼师,但我担心他们会私底下谈好,隐瞒房屋问题……我该如何提防?

Esther Ng

答:Esther Ng,您好!

在这种情况下,业主可以先对这位验楼师的公司背景做调查,若有关公司经过马来西亚验楼协会ACPIM(Association of Certified Property Inspectors Malaysia)认证,那就可以放心。

因为一名合格的验楼师必须要有基本的道德操守,他们是属于第三方的独立机构,意思就是说他们不能站在任何一方,无论是发展商还是房产经纪,来维护他们的私人利益,任何从此类合作关系来对房屋业主隐瞒房屋质量问题以谋取自己的利益,都是在此行业上被禁止的。

所以,如果通过房地产经纪介绍而业主仍不放心的话,可以建议由自己找验楼公司,并且事先先经过市场调查,做选择的时候再三考虑,这样就不怕找到不合格的验楼师了。

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问诊室

先做功课 验楼不怕踩雷/胡帼麒

问:胡先生,您好!

我的新屋即将交屋,但我目前在吉隆坡工作,新屋却在新山,我实在没时间去处理房屋缺陷(Defect),想请专业人士帮忙,但又怕遇上不老实的业者。请问我有什么方法可防范踩雷?

慧芳

答:慧芳,您好!

如果业主没有时间处理关于房子手续的话,比如发展商把空屋拥有权移交给业主(Vacant Possession)的过程,市面上有些验楼公司会帮忙处理这些手续,但一般会另收费。

过程中,业主只需准备一份授权信(Authorisation Letter)/ 许可函 (Clerance Letter),验楼公司就会派员出席所有过程,直到拿到钥匙为止。即使业主没有时间,也无需为此烦恼,我相信有些验楼公司对此过程已经是很熟悉了。

如果在验楼过程中,业主无法出席的话,可以想办法,例如在约定的时间运送钥匙到有关地点,或是要求熟人或朋友替代业主出席验楼过程,要他们在场把钥匙交给验楼团队。

对于后续过程,如果业主还是不放心发展商的维修工作,但又没有时间处理此类事项,业主也可以选择让验楼公司保留钥匙,直到维修工作完成之后,就可以直接要他们来做第二次的验楼(Re-Inspection),这样好了之后只需要从他们手中拿回钥匙就可以了。

如果业主怕遇上不老实的业者、怕踩雷的话,业主可以在验楼之前先做一番“功”,调查有关市场上现有的验楼公司的经验和名声,通常经过马来西亚验楼协会ACPIM认证的验楼公司,是可信赖的。

所以,业主在做选择的时候须先深思熟虑,再三比较,或者通过熟人介绍,这样就不怕踩雷了。

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