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大马数字银行来了! GX银行率先获准营运

(吉隆坡5日讯)由Grab负责牵头的数字银行——GX银行(GXBank)宣布,已成功完成营运准备审查,并于本月1日获得国行批准营运,在大马5家数字银行持牌者当中抢得头彩。

该行周二发文告指出,成功在国行设定的截止日期期限,即2024年4月前,提早并成为首家得到营运批准的数字银行,不过目前暂时仅开放给集团员工测试使用。

该行表示,将利用崭新技术,为小众群体或中小和微型企业(MSME)提供服务并满足需求。

不仅如此,该行能在全天候24小时提供服务,当中包括提供多种渠道和平台,支撑客户的需求。

该行指出,对于小众群体和中小微型企业而言,无法获得金融服务并不是新鲜事,而且要筹集至少1000令吉作为应急基金更是难如登天,为此,该数字银行业的出现,相信能带来正面的改变。

GX银行总执行长黎佩诗表示:“在GXBank,我们的共同使命和激情,驱使我们积极为金融领域带来正面改变,一切从解决大马人民和企业的财务困境开始。”

重塑大马金融格局

“我们感谢国行对我们的指导、支持和信任,允许我们提供金融解决方案,协助小众群体并实现他们的梦想,好迎来更高质量的生活。”

“沿着Grab在技术创新、经济包容的传统,我们希望重新定义银行领域,重塑大马金融格局。”

“我们和财团伙伴如郭氏集团、其他行业参与者的合作,将使得我们能够利用各自的生态系统,孕育一个具有财务包容性、韧性的大马,确保没有人会被落下。”

另外,文告也点出,拿督再尔顿莫哈末哈山将出任董事部主席一职,为GXBank提供支持。

她拥有超过30年的银行、审计、风险管理经验,且侧重于监管和金融包容,同时,也曾在各种非营利组织、本地银行担任不同职务,反映了她热衷于协助财务上未充分获得服务的族群,打造和促进永续增长。

再尔顿表示,很高兴能参与GXBank推动真正改变,和加入重塑大马金融业的旅程。

“我们正位于快速发展的金融科技格局的前沿。凭借所有合作伙伴,以及在新加坡、印尼的数字银行的集体实力,GXBank已准备好为人们提供平等、创新和变革性的银行体验。

员工率先验收测试

随着获准开始营运,GXBank将开始为其应用程式进行验收测试,首先从GXBank、Grab和郭氏集团的员工开始,随后逐步扩展至更广泛的用户群。

文告点出,GXBank将不断收集反馈,并在面向更广大群众之前,优化用户体验。

GX银行是新加坡GXS银行的子公司,主要由Grab和新电信联营,而大马财团还包括郭氏兄弟私人有限公司。

 

 
 

 

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【独家】数字化压缩传统网点 房产中介:不少银行已不续租

独家报道:何燕羚

(吉隆坡20日讯)随着数字银行服务日趋普及,实体银行“瘦身潮”是在所难免。

丰隆银行(Hong Leong Bank)向客户发出通知,今年10月17日将关闭3间分行,分别是吉隆坡何清园(Jalan Kenanga)、雪州八打灵再也14路及柔佛巴西古当分行,其交易记录和数据将转移到附近的分行,受影响的客户日后也需转向邻近分行或改用网上银行办理相关业务。

该银行未透露关闭分行的原因。其实,也不难理解,随着电子钱包、网上银行、自动提款机和手机应用程序功能日益强大,顾客已不再依赖柜台服务,部分大型分行甚至变得“门可罗雀”,银行业出现“压缩网点”是无可厚非。

一名资深房产中介向《南洋商报》透露,不少银行在商场或商业区设立的分行,一旦租约期满,往往选择不再续租,或迁至更小面积的单位继续营运。

“有的商场原本拥有两三家银行,如今只剩下自动柜员机区,其余空间转租给餐饮业或精品零售店。”

虽然数字化提升了银行服务效率,但也引发部分顾客,特别是年长者的担忧,不熟悉手机操作或面对语言障碍者,仍依赖柜台职员协助处理复杂或高金额交易。

尽管数字化已成大势所趋,银行仍须兼顾不同群体的使用需求,在精简网点与维持客户体验之间,要取得平衡。

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