独家报道:王康妮

防疫管控松绑和经济重启后，各行各业都面临人手短缺的问题，很多工作没人做。但与此同时，国内却有一大批初出茅庐的大学毕业生因找不到工作而发愁。

他们不仅需提高自己与同龄者的竞争能力，更同时要面对有经验的失业者们的竞争。

统计局数据显示，我国今年第三季失业率为3.7%，失业人数为61万1800人，是自冠病疫情以来的最低水平。不过，这数据未包括每年数以万计投入社会的应届毕业生。

换言之，社会新鲜人想要踏入职场，或觅得一份心仪的工作，仍须耗费一番努力。

尽管社会新鲜人觅职须面对很大的挑战，但也不是没有“捷径”可抄。

根据专家建议，毕业生若想在同龄人或有经验的职场人群中突破重围，那就必须在毕业前培训加强个人的软技巧、增加实习经验， 以及成为“自燃”型的人。

银行陆续缩减分行

管理培训平台OKR's Coaches创办人陈高岚就指出，虽然媒体经常在大肆宣导国家经济景气，每年都有增长趋势，但其实并非全然，光在今年，就有多家银行陆续缩减分行数目。

她接受《南洋商报》专访时解释，银行业是个蓬勃发展的行业，但今年来，联昌国际银行（CIMB）已关闭13间分行、华侨银行（OCBC）在新加坡也关了部分分行，渣打银行（Standard Chartered）在全世界范围内“瘦身。

由此可见，后疫情期的经济复苏没有预期来得好，市场上能提供给毕业生的工作岗位也不多。

她也表示，现今媒体尤为发达，常宣扬当个电召车司机每月可赚取6000令吉至7000令吉、在抖音搬运视频可轻松月入过万，毕业生在接收一些误导性的讯息后，会更不想到工作时间朝九晚五而每月薪资只有2000令吉至3000令吉的公司上班。

“现代年轻人向往时间自由又可获得高薪的工作，但在职场环境却无法获得如此待遇。我觉得毕业生在认知和心态上，应作出调整。”

蓝领须与零工经济竞争

对于蓝领领域而言，尽管企业普遍上已调高月薪至最低薪资以上水平，并提供多项福利来吸引本地或外籍员工应聘，但还是无法如愿请到员工，更须与零工经济竞争。

求职网站“铁饭碗”（www.ricebowl.com)创办人兼总执行长陈世安说，虽然社会新鲜人找工觅职的挑战大，但还是得看行业，有些行业缺少竞争，只要肯做，老板就会聘请。但有些行业需要特定的经验，在这方面，社会新鲜人肯定比不上有经验者。

“如果是IT毕业生，相信一定会有人聘请，但如果是普遍科系的毕业生，如果是行政人员的话，那新人就无法与有经验者比较。”

求职网站大马Jobstreet机构董事经理维克表示，随着企业数字化的转变，工作岗位内容也随之转变，但求职者的心态却未出现转变。不过，他有信心求职者会慢慢改变心态，只是不会如企业预期般来得快。

提前呈交简历

询及毕业生觅职的挑战时，他坦言，毕业生觅职确实不易，因为现今的竞争激烈，即便是名牌大学的毕业生，也无法保证可以轻松获聘。不过，仍有些小办法可以增加毕业生获聘的机会。

他建议毕业生，在毕业前提前投递简历，也可以通过参与实习或义工活动来增加个人简历，从而可在竞争中脱颖而出。

招聘广告都会注明需有相关经验，虽然雇主认为经验是种优势，但也会关注实习或义工的经验。

“公司会查看与工作相关的活动背景或性质，你可以通过这些经历来帮助他们拓宽网络。”他说，毕业生在申请工作后，可以事先研究相关行业所需的技巧，通过参加课程或研讨会，寻找导师或教练的指导。

同时，随时为面试做好准备，以自然的态度面对面试官的提问。无论是线上申请或线下呈交履历表，毕业生的履历应该写得简明扼要。

另外，维特指出，根据2022年Jobstreet大马薪资报告显示，大马收入最高的专业为电脑或信息科技，平均薪资为6000令吉。无论任何职位，有关行业的员工在其他专业中收入最高，高级经理的平均薪资为1万7000令吉。

毕业前多参与课外活动

陈世安强调，他向来鼓励大专生在毕业前多参与课外活动，或寻求实习的机会，为自己多累积经验，这样在觅职时会更有机会脱颖而出。

他指出，一些毕业生会因为公司不给予津贴而找其他行业的实习机会；一些则会因为学校无强制实习而不主动去寻找实习机会，但殊不知，实习机会是让毕业生超越其他同龄人最好的办法。

“很多人都不理解这点，如果你想当设计师，那就去找设计公司，即使没有提供津贴，也要到设计公司里实习。就算大学没有规定，或还没有到实习的时机，也是可以自己去寻找实习机会，每年实习２个月，4年大学生涯累积下来年就有8个月的工作实习经验了。”

他直言，聘请毫无经验的毕业生与有工作经验者的差别相当大，有些岗位尤其是领导的岗位，须聘请有经验者。

但相对的，聘请有经验者的成本就会比较高，而有些岗位则无需有经验者。

经验是实战

学历仅理论

询及学历与经验，企业招聘时一般上会更注重哪个，陈世安表示，若一位拥有学士学位，但无工作经验的毕业生，和一位只有学士文凭，但拥有2年相关工作经验的申请者来应聘“铁饭碗”数字行销人员，他本身会选择聘请后者。

他强调，经验是实战，而学历只是理论，拥有工作经验者通常都具备了一些软技巧，如沟通技巧、社交技巧等，且也比较不轻言放弃。

“以前确实有很多大公司都注重学历，但现在有很多高管发现，工作技能可以学习，但若态度不对则难以矫正，因此当今的企业都会倾向聘请心态正确的员工。”

不过，他提及，新人也有新人的好处，有些老板倾向聘请新人，因为薪资要求不高且肯拼搏。新人只要在面试时表现出正确、愿意学习的工作态度，那将会增加获聘的优势。

陈高岚认为，毕业生须培养可迁移的技能，以和有经验者竞争。所谓可迁移的技能，包括了沟通技巧、谈判技巧等，若善于和他人进行合作，这也是种技能。不过，这些技能口说无凭，必须实际性的让面试官了解。

请不到人企业放宽条件

对于如今“工找人”的时代，陈世安表示，以前企业聘请新人都会开出2200令吉至2400令吉的薪金，但近年来有上升的现象，目前平均在2400令吉至2800令吉。

不过，这并不能代表所有行业，有些行业如科技、数据科学等领域，薪资都会比较高些。他说，在请不到员工的情况下，企业会放宽申请条件。

他以中端服装销售店为例，以前请门市销售员会要求会英文和有学历，但现在请人难，已降低要求至有大马教育文凭（SPM）即可，即使不谙英语，也可以考虑。

他认为，企业找不到员工，毕业生找不到工作，这都得归咎于职位与员工不匹配（Dismatch)的问题。有些职位需要有专业知识与经验，但毕业生不符合条件；有些工作无须经验，但毕业生不愿意做。

他提及，在找不到人的情况下，很多餐饮业善用科技，用机器人送餐、用二维码点单，虽然刚开始的成本会高，但至少解决短期人手不足的问题。

“自燃型”游刃有余

尽管外界认为，大学所提供的课程与企业所需的技能不符，陈高岚认为，这个问题其实不能一概而论，须看是什么行业而定。

例如，会计行业的变化不大，但媒体、广告设计等行业的变化日新月异，以致会出现无法接轨的现象。她表示，无论时间更替多快，毕业生若是个“自燃型”的人，那无论在哪里都可以游刃有余。

非分要求被放大

她举例，数据科学是近几年才出现的行业，可能大学内也没有相关的课程，但这一批新公司已开始在寻找人才。若是“自燃型”的人，就会了解这行业需要什么技能，或者加入公司边做边学。

“不仅是毕业生须保持终身学习的意识，即使是工作多年的人，在某短时间也会发现自己陷入瓶颈，或者面临第二次的职业生涯转型，也需要有终身学习的意识。”

近期的社交媒体上，经常可见有网友曝光00后求职过程，一些00后甚至提出非分的要求，令人哭笑不得。对此，陈高岚认为在自媒体的世界中，一点小事都可以被无限放大，这对00后有欠公平。

她表示，每个年代都会有应聘者向公司提出非分要求，这是当时的科技资讯不发达，然而如今媒体放大了这问题，导致刚进入职场的00后备受的关注程度会更大，容易被贴上标签。

“我的工作常常可以接触到00后，他们有着远大的梦想，脚踏实地的工作，相信企业不会因为媒体过分的宣传，而放弃聘请00后。”

她提及，若00后想要证明自己，就必须成为自燃型的人，做好终身学习的准备，让大家看到自己的与众不同。