言论

涤荡惰性 整顿公务/许世平

有新闻报道,说的是国家科学馆漏水,还须劳动部长去处理,部长还为此向民众致歉。

当然有民众力赞部长事必躬亲的实干精神,也有人批评应该是管理层负责解决的事,部长理应做更重要的事,更长远的工作策划。

的确,有能力的部长,不该拼死去做一箩筐琐琐碎碎,没完没了的小事,而是要做大事。

那些有能力的领导,就是社会的大脑,他们就是要打造“狼性团队合作”,他们的脑袋是用来仰望星空,规划战略,运筹帷幄。他们要指挥好团队作战,不是卷起衣袖裤脚,下地苦干;我们要他们头脑勤快,思想敏锐,对准主攻方向,做正确的决策。

中层干部不够积极

现在的问题是中层干部不够积极,官本位意识浓厚,缺乏主动解决问题的干劲,导致底层缺乏执行力,手脚不动,不理不睬,就只想揣摩“圣意”,只会等着“圣旨”,结果也就没有能征善战的兵。

其实,部长要有做对事的决断力,中层要有听命的理解力,基层要有快速反应做事的能力;只因为组织虚胖,体制臃肿,“坐”比“做”多,没事做和等事做的人都是“赘肉”,吃惯养肥,自然效率低。

不必等待部长号令

今日的知识型经济时代,只要树立组织纪律,流程优化和业务规则,就够了,要是还操劳过度,殚精竭虑,不休不眠地工作,不累死自己才怪。

像最近发生罗里转弯时货物抛出路外酿祸,导致孕妇流产,部长下令彻查;其实,对如此案例,只要依据法规就须采取对应的调查行动,不必等待部长的号令。

政府要做的就是知才善任,广纳群贤,还要挥舞大棒,砍掉怠惰的部门冗员,并制订新的报偿体系,对员工实行差别考核,奖勤罚懒,以优化管理,激励公务员的再改造再学习,树立竞争意识及鼓励互利合作,涤荡惰性及狭隘观念,从而整顿公务体制。

 

 

 

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言论

企业最受人信任/许世平

根据全球传播咨询公司爱德曼(Edelman)发布的2024年“爱德曼信任度晴雨表”报告,大马位列第7,较去年上升两个名次。

在对28个国家地区进行“最值得信任”调查显示,最值得信任的体制是企业(75分),接着是非政府组织(70分)、政府(67分)和媒体(60分)。

其实,企业就是经商,经商者都有平和性格、求和思维,就只想“以和为贵,和气生财”,就算发生争端,也不具攻击性,一心只图赚钱。

例如,当有人揭露某个商家摆卖让人产生误解的高跟鞋时,商家会立刻作出解释和道歉,还坦然表示会更保持敏感和谨慎;就算爪夷文书法专家辩解表示不觉得有什么冒犯,商家还是一再道歉,不想作进一步辩白。

追求和谐减少纷争

经商求和的正向思路和做法,是聪明的,他们没有政客机关算尽的邪念,或勾心斗角的歪脑念头,这种追求和谐之道,内柔外顺的姿态,能最大限度减少摩擦和纷争。

当然经商者在面对野心政客的胁迫,邑犬群吠的攻击时,却没有反射技巧,反制恶人的恶形恶状,却会助长野蛮恶人更加得意忘形,变本加厉。

政客以为拿到无坚不摧的宝剑,自恃拥有魔力,以为一切只靠霸权,操控权力,自我膨胀起来,最后还会损害整个社会的公平正义 。

然而我们却不希望经商者一直都保持谦抑,面对则一味硬来的苛政,只妄图化干戈为玉帛,他们更要成为推动社会变革的动力源。

这就是界划商人与企业家两个相近族类的差异特性。

商人制造,行销各类产品,还可动用资本进行各式投资,靠着资本运作,大肆收购、结盟和垄断致富,充其量也只是一个成功的商人。

还有“只要能赚钱,市场在那里,就是他的祖国”,这样的商人对经济发展与社会进步没起到什么作用,绝对不会是企业家。

公众对企业的信任度高,应该是人们对笃实待客,童叟无欺的诚信企业的信任,更重要的是关怀社会,及为企业创造价值。

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