SARA援助金开跑引购物潮 排队结账等数小时

顾客仍在排队,员工却以结束营业时间为由关闭柜台,结果双方起了争执。
(吉隆坡5日讯)尽管通过大马卡(Mykad)发放的“慈悯基本援助金”(SARA)可累积至12月31日,惟随着该援助金于4月1日正式开跑后,吸引大批民众涌往指定商店或超市购买,结果引发一系列混乱情况,甚至爆发争执场面。
根据多位网民在社交平台“小红书”分享的情况,有超市因人潮过多,未能在关店前完成所有顾客结账,引发顾客强烈不满。其中,一则影片显示,两名印裔女子在宜康省超市为排队问题发生激烈争执,幸好被在场顾客劝开,未酿成肢体冲突。
小红书用户“书本意”上传一则视频,内容是2名印裔女子在宜康省超市争吵,两人激动地互相责骂,所幸有旁人介入将2人拉开距离,才没爆发肢体冲突。据知,顾客在商店结束营业前30分钟已排队,准备用援助金结账,但由于排队人潮太多,超市员工尚未为所有顾客完成结账即于晚上10时关闭柜台,让等候多时的顾客深感不满。
“全部人在9时30分前已开始排队,然而商场员工突然说关闭柜台,且没有礼貌地直接赶走民众,可是我们已排了30分钟了。”
她表示,当时很多没来得及结账的顾客仍继续排队,员工便开始骂顾客,其中一名身穿KK超市制服的顾客挺身而出,与员工争执到底。
此外,网民“我是安馨不是安心”在小红书发帖指出,由于使用援助金需要扫描身分证,于是只能使用特定柜台通道,她日前在柜台排了超过2小时,有些长者和小孩不堪久站,只好借用商场塑料椅坐着排队。
“政府暂时只是提供一台扫描身分证的机器,所以肯定会等很久,大家要有心里准备。”
她指出,援助金只能购买特定商品,且无法与不在津贴范围内商品一起结账,提醒民众需要慎选商品,并且要记得携带身分证。同时,她促大家不要争先恐后,因为援助金可累积至12月底。
网民“菱钱”也遇到结账队伍太长问题,她于4月1日前往超市,结果很多人都用援助金购买商品,她从中午12时排队到下午3时,不禁抱怨“脚好痛”,主要是超市只有一台扫描身分证的机器。
另外,网民“原田慧慧子”也分享在超市看见出现长长“推车龙”,推车内都放着商品,却不见等待结账的人,相信是大家已排队等到耐心全无,只得“弃车”而逃。

SARA援助金刚发放,超市内的白米被一扫而空。
白米被扫空
货架空荡荡
此外,有网民表示援助金刚发放,超市内白米已被扫空,货架上空荡荡。
因此,留言区中多数网民表示,援助金每月都会发放直至年杪,这个月用不完还可累积至12月31日,促请大家不要在短期内争相购买。
“虽然Sara援助金惠及人民,但程序有点复杂,购买时也耗时,真麻烦。”
“规定很多,只能限定特定品牌和商品。”
“那个钱可以累积到12月31日,不需要一窝蜂冲去买吧!”
方志民:商会可助会员申请 杂货店可参与慈悯商计划

(巴生5日讯)马来西亚杂货商总会总会长方志民强调,将全力协助同业争取政府今年度总额130亿令吉“慈悯基本援助金”(SARA)计划的份额,目前已有不少杂货店在总会努力下成功加入合作商店行列。
他说,有意参与的业者可提交商店名称、地址、负责人姓名与联络方式,由总会统一转交给相关政府机构审核,再由官员安排面试。
巴生滨海杂货商理事就职
他昨晚出席巴生滨海杂货零售商公会第25届理事就职典礼时,致词时这么说。
方志民说,计划初期主要让连锁超市和大型零售商参与,造成资源集中于大企业,等同“劫贫济富”。但在总会积极争取下,中小型杂货商终于被纳入体系,取得平等参与机会。
“我们不能错失这笔可观的资源。程序并不复杂,只需确保店内有销售“慈悯基本援助金”计划指定的14类商品,终端设备则由MyKasih基金会提供。”
他说,MyKasih将通过其系统审核申请者背景,并直接联络申请者说明条件和所需资料。有意者可联系总会执行秘书党先生(012-946 8426)获取详情。
此外,他强调,总会正推动整合全国杂货商的大数据,目前已完成约70%至80%,未来将形成联盟平台,不仅提升议价能力,也有助于抵御外来资本与连锁企业的冲击。
他建议传统杂货店可走“人情味路线”,如提供赊账服务,强调贴心服务,以对抗连锁企业的“冷漠标准化”模式。
他鼓励同业不必对即将推行的电子发票制度过于担忧,年长业者可委托会计人员定期处理账目。
他举例,2015年推行消费税初期也引起业者不安,但最终多数人都成功适应。
陈德福:电子发票冲击小生意
豁免门槛应提高到50万
巴生滨海杂货零售商公会主席陈德福指出,杂货店是一门小本经营的生意,采取薄利多销的模式维持运作,经营压力本就不小,如今还要面对大型或连锁店的冲击,让许多传统杂货商的生存空间愈来愈小。
他表示,杂货商要在这大环境中求存本就不易,接下来同业们还要面对政府落实的电子发票制度,将会是一大挑战。
他呼吁政府,将目前规定须实施电子发票的年销售额门槛,从15万令吉提高至50万令吉,以便让年迈的传统杂货店业者能继续生存下去。
出席新届理事就职典礼,包括巴生滨海杂货零售商公会副主席洪国强、财政刘天生、总务吴文申、副总务施朝才及文教吕宝强等。
巴生滨海杂货零售商公会第25届新理事:
主席:陈德福
副主席:郑振强、洪国强
总务:吴文申
副总务:施朝才
财政:刘天生
副财政:林记全
秘书:林秀珠
中文书:廖宗明
副中文书:杜昌和
国文书:赖锡隆
英文书:李德煌
福利:郑亚清
副福利:林成和
联络:陈奇华
副联络:陈友财
调查:郑亚进、林协强
查账:叶文垄、刘裕鸿
文教:吕宝强
副文教:黄文平
康乐:彭寿凯
副康乐:陈鸿金
委员:黄雍全、许连顺、陈椿来、夏其月