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魏家祥:申请成“神秘顾客” 民众可为Rapid KL打分

(八达灵再也22日讯) 国家基建公司(Prasarana)成立了车站准备和审核特别委员会(AKSES),并邀请国民申请成为神秘顾客计划(MSP)自愿者,以便给快捷通(Rapid KL)公司旗下的公共交通服务打分。

交通部长拿督斯里魏家祥博士指出,成立上述特委会旨在确保用户使用的公交设施及服务皆处于最佳状态。

他解释,此评估计划共有3层审核:第一层是由车站内部的各站站长审核,第二层是透过特委会审视及验证站长的评级,最后再交给民众审核。

魏家祥今日出席国家基建公司针对全面评估公交枢纽举行的圆桌会议后的记者会上,如此表示。

会者包括国家基建公司卫生、安全、环境和可持续发展主任依兹卡达、Rapid Rail公司总执行长阿米尔韩丹、Rapid Bus公司总执行长莫哈末亚祖林。

下载APP登记成自愿者

同时,魏家祥也在记者会上推出了由该公司组织的神秘顾客计划,作为车站准备和审核特别委员会的一项扩展计划,旨在从公共交通用户那里获得反馈,并为该委员会的自我审核结果提供验证。

他说,有意成为“神秘顾客”的民众,可以通过在Google Play和App Store下载PULSE应用程序注册,登记成为自愿者,针对公交服务做出反馈。

他补充,该应用程序目前已有17万2813人次下载、13万8005人登记,以及5万2924名用户在过去30天内活跃使用该应用程序。

涉及6小组成员

根据文告内容,首届的神秘顾客计划涉及6名小组成员,其中包括快捷通公交用户,他们对轻快铁(LRT)、捷运(MRT)、单轨列车和快捷巴士系统(BRT) 服务的几个主要车站进行了审核。

此外,车站准备和审核特别委员会将由车站站长每季度(3个月一次)对 147个火车站和10个公交枢纽进行一次全面性的自我审核,并涵盖多个重点领域,包括清洁度、交通便利性、照明、设施、标牌、电梯和自动扶梯等。

今年8月,该委员会进行了第一次的审核活动,审核结果发现74%的车站站点状况良好,评估结果的平均表现是 2.82分,满分为3.00。

欲知详情,公众可浏览网页https://myrapid.com.my/

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魏家祥率团访贵阳 推动教育与中医药领域合作

(吉隆坡15日讯)马华总会长拿督斯里魏家祥博士率代表团拜访中国贵州省贵阳市,并积极推动拉曼大学和拉曼理工大学与贵州省高校合作,尤其是拉曼大学中西综合医院与贵州中医药领域方面的合作。

魏家祥今日在脸书贴文时指出,这是继贵州省常委兼统战部部长郭强去年率领代表团访问马华公会并进行合作交流后,获郭强邀请首次到访贵州省贵阳市,获安排在贵阳国际生态会展中心黄果树厅会面,双方再次进行高层次互动。

他说,双方在会面上相互介绍两地优势,以及未来有机会共同开拓的领域,包括大数据中心、人工智能的算力发展、芯片制造、教育、旅游、清真产业等。

他说,贵州素有“天无三日晴,地无三尺平”的说法,原因是贵州是中国唯一没有平原的省份。不过,贵州却克服地理气候等不利因素影响,全省建成超过9000公里的高速公路,公路总里程超22万公里,达成了“县县通公路”的成果。

陪同者有马华副总会长拿督威拉林万锋、副总财政李荣宗和总部行政主任拿督林清海等;贵州省方面则有省统战部副部长刘睿、省外事办副主任刘宝昌、省侨联主席李立和副主席杨黔生。

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