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银行卡绑定电子钱包 实习律师两分钟失700元

(吉隆坡15日讯)实习律师将银行卡绑定在电子钱包,不料却接获银行发出2次从自身户头转账至电子钱包的短讯,短短两分钟内,电子钱包金额不翼而飞,损失了700令吉。

马华梳邦前进支会副主席兼前进支会线上服务中心主任邱爱婷日前一名实习律师投诉,后者希望透过自身的经历,让民众加以提防。

她说,受害者是于3月16日约中午12时30分时接获银行的转账短讯,指其电子钱包被充值而扣除银行账户数额,银行在一分钟内发出2次类似短讯。

不能退款及上诉

“但是,受害者疑惑的是他并没有为其电子钱包充值,但银行里的钱却无缘无故被转进电子钱包,过后电子钱包的钱也不翼而飞。”

她指出,受害者因经常使用电子钱包付款,所以选择绑定银行卡,惟却让骇客乘虚而入,之后受害者已向警方报案,而且也通知该电子钱包公司做出内部调查。

“9月13日,对方得到电子钱包公司的回复,指用户是在收到一次性密码下才登陆电子钱包,而且是属于受害者注册的电话号码,因此认为是受认证的转账,不能退款、也不能上诉。”

邱爱婷呼吁电子钱包公司必须要提高公司的程序安全系统,而且民众也尽可能不要在任何应用程式绑定银行账户,避免成为下一个受害者。

邱爱婷也吁请马来西亚通讯及多媒体委员会(MCMC)及警方商业罪案调查部深入调查此类案件,民众若有民生问题需寻求帮助,可通过马华梳邦前进支会线上服务中心做出投诉,网址为https://mcamaju.org

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TnG电子钱包收紧条规 9·11起须启动TapSecure

(吉隆讯25日讯)Touch ‘n Go电子钱包进一步收紧回款保障(Money-back Guarantee)服务,9月11日起,用户必须启用TapSecure安全功能后,才能享有回款保障。

回款保障是TnG电子钱包于数年前推出的保障服务,让面对电子钱包不幸遭到盗用的用户有所保障。

一旦用户的TnG电子钱包出现不明交易时,可获得该电子钱包最高5000令吉的赔偿。

根据“Winrayland”新闻网站,TapSecure是TnG电子钱包升级版验证交易程序,每个TnG电子钱包户头仅限绑定一架手机,并且用户在进行交易时会收到验证通知,用户需要点击TapSecure以验证交易。

不过,要是用户曾向其他人透露Touch ‘n Go电子钱包的登录资料,而导致Touch ‘n Go 电子钱包同内的存款遭到盗窃,则将无法享有回款保障的赔偿。

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