（吉隆坡22日讯）电讯公司天地通数码网络（CelcomDigi）网络昨日突然陷入故障，用户抱怨无法使用网络服务，更严重的是导致以送餐、包裹外送和电召车服务为生的用户无法接单，怨声四起。
有网民昨日在社媒X贴文，询问有多少人受到Celcom网络故障影响，结果贴文一出来，随即引发许多网民留言分享自己的经验。
用户 pyramd666回复称，由于网络问题，自己无法接单。根据网民分享的截图，手机应用程式Grab页面显示他没有网络，不在线上，当时是傍晚6时37分。
“要做Grab都不行，明明收入很丰厚。
“我到了店却无法点击‘已到达’，然后所有东西都卡住了。我只好直接去顾客的家，幸好我记住路了。不过，到了那里也没有办法，最后有人借了网络，这就成为最后一单了。”
另外，网民 Ahmad表示，由于没有网络，只能让客户等上近一个小时。
“我在做着Grab时，突然没了信号，被迫晾了客户一个小时。”
除了骑手和司机受到影响，还有很多网民分享到，因为网络问题，自己被迫走路前往目的地，有的人还错过巴士。
网民莎拉雅思敏表示，“刚才真的是Celcom有问题吗？本来想用电召车app，但都不行。打电话给爸妈也打不通，用WhatsApp倒是可以，被迫走路了。”
网民 kohadanoah分享到，“刚刚我隔壁的姐姐很可怜，因为网络问题想叫Grab都不行，后来不知道她怎么办，感觉是搭火车了。”
此外，还有部分网民分享，一开始没想过是电讯公司问题，以为是自己手机问题，在尝试关机重启后发现还是上不到网。
天地通数码在社交媒体发布通告，表示公司网络出现问题，正尽力解决中，直至晚上9时47分左右，才表示已全面恢复网络服务。（取自脸书）
吁用户先使用WiFi
天地通数码网络周二晚上在社交媒体发布通告，表示公司网络出现问题，正尽力解决中，并呼吁用户可先使用WiFi满足上网需求。
该公司在晚上9时47分左右，表示已经全面恢复天地通网络服务，惟没具体说明是什么原因导致长达数小时的网络中断。
“对于仍无法使用网络服务的用户，请尝试重新启动装置并重试；对于造成不便十分抱歉。”
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