
苏芩(荧幕)通过线上论坛分析有效与无效流量,右二为洪伟邦。
(吉隆坡25日讯)中国社媒专家兼微博拥有5200万名粉丝的苏芩劝请商家,别花冤枉钱盲追流量,误坠社交媒体的迷思。
苏芩也是中国著名作家,她指出,一些商家十分关注社交媒体的流量,但其实流量仍可细分为“有效流量”与“无效流量”(或中国网民称之为“死粉”),尽管拥有强大的社媒账号流量,但商家必须从流量截取有利的流量,瞄准对的客户。
“我的一条短讯发出去有上百万的流量,但上百万的流量并不是代表它能产生上百万人同时来购买我的产品,商家其实大可放弃无效的流量。”
“尽管有流量可以帮商家卖产品,帮默默无闻的人打响知名度,但流量是否精准到位?若花费力气在‘无效流量’,这些流量只是路过顺带看一眼,并不会购买产品或长期驻足平台,或与商家有非常粘性的互动。”
留住精准定位粉丝
苏芩也分享个人经验,若能精准发布内容,即使帖子的流量变低,按赞的人数变少,只要取得有效流量即可,留住精准定位的粉丝才是最重要的事情,而这些有效流量对企业有所帮助。
从事自媒体工作14年的她,日前参与“第11届马中企业家大会暨马中青年企业家论坛”并为其中一场座谈会担任主讲人时,通过视讯方式与观众分享上述观点。
这场马中企业家大会是由马中总商会举办,通过混合会议方式举行,除了现场出席者,线上收看人次也达到23万。
而另一主讲人即马来西亚网红“马来堂哥”二人组之一的洪伟邦也认同苏芩的看法,并指出很多商家并不明白一个社媒的粉丝量不代表精准流量,盲目看粉丝量打广告会花费不必要的冤枉钱。
直播带货三维推销
同时,苏芩也点评近年兴起的“直播带货”,预计这项销售方式持续至少3至5年,甚至会变成人们的一种生活方式。
苏芩表示,对比起传统销售模式,社媒直播带货可说是一种三维的销售方式。
“传统商家的推销方式是一维,比如去商场买东西,推销员会告诉你这东西有多好,介绍这东西的优点,这是一维。”
“若是较为聪明的销售人员则会使用二维的方式,介绍优点外也会告诉我们缺点,比如这件衣服比较厚一点,在南方穿得比较少。”
“但现在的直播带货,我认为是三维的推销,主播除了介绍服装的优缺点,也注重分享。”
苏芩指出,当下“网红经济”如此火红,许多主播深受爱戴,原因就是主播分享个人体验,一些主播在销售零食时,会在直播中边吃边分享口感与味道。