（吉隆坡3日讯）宝腾总执行长李春荣博士是宝腾首位华裔总执行长，他上任至今3年半，成功把宝腾转亏为盈，X70及X50运动型休旅车的订单更是源源不绝。对于如何让这家原本亏损连连的公司扭转劣势，李春荣以12个字概括一切。
他昨晚接受八度空间“财经十四行”访问时说：“宝腾有今天的成就，12字概括一切，即是智慧开道，真情复航，专业落地。”
对于“智慧开道”，李春荣说，他于3年前来到宝腾，不会讲马来语，英语也讲得不好，他当时努力凝集大家的力量，让宝腾起死回生。
“对于一个外国人进入一家老公司，90%的人都在看笑话，我进驻公司后，把管理团队组建为8个跨功能小组，旗下有200名干部，大家一起讨论及解决问题。”
至于“真情复航”，李春荣指他年龄大，资格老，懂的事情也多，每天上班超过12小时，每周上班6天以上：“我对自己要求严格，不占公家便宜，我树立了良好榜样，赢得了别人的尊敬。”
他提到，所谓的“专业落地”是处事要专业，一旦发现企业问题，必须加速解决，客户满意了就能赚钱、发工资及奖金。
另外，他承认宝腾确实面对售后服务问题，原因是疫情及被病毒入侵系统，才会造成不应该犯的错误，不过，若与3年前比较，宝腾的售后服务取得大跃进，惟与客户的要求相比则有很大距离。
李春荣已发出指示，要公司在3个月必须有一小变，6个月一中变，一年则有一大变。
