整理|郑美励
根据美国劳动局的数据，至2021年10月为止，大约有3440万人离职，11月主动离职的人数创下历史新高，来到450万人。发生在美国的这场“大辞职潮”一直被认为是因为低薪引起的，不过，麻省理工学院斯隆管理评论分析了3400万名工作者，想借此了解为什么大家会想离职，而企业主又能做些什么来留住员工。
调查结果显示薪资仅排在第16名。大多数打工者并非觉得薪资不重要，而是以下这5点的影响更重：
1. 有毒的企业文化
所谓的有毒职场文化，包含这几点：未能促进多样性、公平和包容的工作环境、员工感到不受尊重，以及组织出现不道德的行为。调查结果显示，有毒的企业文化对离职的推力是薪资报酬的10倍以上。
2. 工作不安全和重组
当产业、公司前景黯淡，管理者们最常优先采取的方式是裁员，或是缩减组织。而当组织开始裁员，那些被留下来的员工，工作量会因此增加，也会提高员工想离职的意愿。
3. 高强度、高频率的创新
喜欢创新的公司，通常需要员工投入较多工时，步调也相对快，这使员工必须承受更多的压力，因此会比萌生去意。
4. 公司未能正确评价员工绩效
当公司无法区分高绩效者和落后者时，员工较有可能离开这家公司。因为组织无法分辨、奖励高绩效者，或是他们放任低绩效者，就代表员工努力得不到回报，增加工作无力感。这个问题不在于薪资是否低于市场标准，而是在员工的努力没获得回报。当高绩效员工的产出或成果得不到认可——无论是财务上，或是主管的当面表扬——员工更会产生不满，这也意味着，组织会失去他们最有生产力的员工。
5. 公司对突发状况的应变不如预期
疫情来得又急又快，让人措手不及，当员工觉得组织在这波疫情中的应对太慢，或是不够积极，也是造成离职的原因之一。
