大离职潮5大原因
整理|郑美励
根据美国劳动局的数据,至2021年10月为止,大约有3440万人离职,11月主动离职的人数创下历史新高,来到450万人。发生在美国的这场“大辞职潮”一直被认为是因为低薪引起的,不过,麻省理工学院斯隆管理评论分析了3400万名工作者,想借此了解为什么大家会想离职,而企业主又能做些什么来留住员工。
调查结果显示薪资仅排在第16名。大多数打工者并非觉得薪资不重要,而是以下这5点的影响更重:
1. 有毒的企业文化
所谓的有毒职场文化,包含这几点:未能促进多样性、公平和包容的工作环境、员工感到不受尊重,以及组织出现不道德的行为。调查结果显示,有毒的企业文化对离职的推力是薪资报酬的10倍以上。
2. 工作不安全和重组
当产业、公司前景黯淡,管理者们最常优先采取的方式是裁员,或是缩减组织。而当组织开始裁员,那些被留下来的员工,工作量会因此增加,也会提高员工想离职的意愿。
3. 高强度、高频率的创新
喜欢创新的公司,通常需要员工投入较多工时,步调也相对快,这使员工必须承受更多的压力,因此会比萌生去意。
4. 公司未能正确评价员工绩效
当公司无法区分高绩效者和落后者时,员工较有可能离开这家公司。因为组织无法分辨、奖励高绩效者,或是他们放任低绩效者,就代表员工努力得不到回报,增加工作无力感。这个问题不在于薪资是否低于市场标准,而是在员工的努力没获得回报。当高绩效员工的产出或成果得不到认可——无论是财务上,或是主管的当面表扬——员工更会产生不满,这也意味着,组织会失去他们最有生产力的员工。
5. 公司对突发状况的应变不如预期
疫情来得又急又快,让人措手不及,当员工觉得组织在这波疫情中的应对太慢,或是不够积极,也是造成离职的原因之一。
为何日本Z时代正“安静离职”?

(东京24日讯)和父母那一辈相比,20多岁的日本年轻人宁愿放弃高薪与升迁机会,来改善工作与生活平衡。
在日本这个长期以“拼命工作、对公司忠诚”闻名的国家,越来越多人开始“安静离职”。
“安静离职”(quiet quitting)这个词最早出现在2022年的美国,指的是员工对工作缺乏投入,只做最低限度的事。但这个词在日本逐渐衍生出稍微不同意涵,让过去那群拚命工作的上班族难以想象。
愈来愈多日本上班族选择准时打卡上下班,时间一到就立刻离开。他们不再追求获得上司的表扬或升迁机会;如果会增加工作量,更高的工资也难以激起他们的干劲,绩效奖金也无法激励他们。
根据东京职业研究机构Mynavi针对3000名年龄介于20到59岁的工作者进行的调查,约有45%的人表示自己只完成份内工作。其中又以20多岁族群最坦然承认自己是“安静离职族”。
追求“自己的时间”
造成这种转变的原因有很多。对26岁的一诚(音译)来说,答案很简单:他想花更多时间做自己喜欢的事。
“我不讨厌我的工作,也知道必须工作来支付房租和账单,但我更想要见朋友、旅行,或去听现场音乐会,”一诚如此回答。他要求不透露自己的姓氏。
“我知道我祖父辈,甚至我父母那一代人都认为他们别无选择,只能努力工作,赚更多钱,但我无法理解这种想法。”
“我认为平衡好工作与办公室以外的生活比较重要,我相信我身边的朋友大多也是这样想的。”
Mynavi的研究也指出,“拥有更多属于自己的时间”是多数安静离职者的主要动机。
也有受访者表示,他们觉得自己付出的工作量和工资相符,对目前的投入感到满意,也仍然能在工作中获得成就感。
还有一些人则说,他们之所以只做最低限度工作,是因为感觉自己的付出没有被公司重视,或者对升迁、职涯发展根本不感兴趣。
山梨学院大学社会科学讲师暨职涯咨询师川上澄江(Sumie Kawakami)指出:“许多轻人看着自己的父母为公司牺牲一切,经常加班,等于放弃了自己的生活。他们从中领悟,那不是他们想要的生活。”
她对德国之声表示:“过去的公司会给予合理薪资与福利,员工也就一直待到退休。但现在情况不一样了。企业为了节省成本,并非所有员工都是正式被聘雇,薪资与奖金也没有过去那么优渥。”

日本东京涩谷车站前十字路口街景。
不再为公司全力以赴
“大家看到这些现象,自然也就不再觉得应该为公司牺牲自己。”
川上澄江指出,疫情期间的各种限制也促使人们重新思考人生的优先级。新一代年轻人开始质疑“一辈子只为一家公司打拼”这种观念。
中央大学文化系社会学教授辻泉(Izumi Tsuji)观察后也得出相同结论。
“年轻一代和像我这样50多岁这一辈的工作态度出现巨大差异。”
“以前的上班族对公司极度忠诚,加班没领工资也心甘情愿,不会轻易跳槽。作为回报,公司会照顾员工与其家庭直到退休。”
辻泉观察到,时下的年轻人“更重视自己的兴趣、自由度,以及更好的工作生活平衡”。
在辻泉看来,日本企业数十年来一直对员工提出严格要求,如今这样的转变是一件好事。
“过去人们对公司过于忠诚,导致他们没有自己的生活。现在,如果大家有更多空闲时间,或许会增加消费、促进经济,更重要的是,他们更可能结识伴侣并组建家庭。这对人口正在萎缩的日本来说是很重要的。”
远离“过劳死”文化
川上也补充了另一项原因,说明为何“安静离职”代表的是一种正向改变。
“我很欢迎这个现象,因为老一辈的上班族会为公司150%的全力以赴,但他们付出的代价却是‘过劳死’。”所谓“过劳死(karoshi)”是指因长期工作过度而导致的死亡。
在1998年,日本共有32863人自杀,其中许多与工时过程和工作压力有关。此后的14年间,自杀人数维持在3万人以上,直到近年才逐渐下降。2024年,自杀人数降至20320人,是自1978年有纪录以来的第二低。
川上说: “现在的年轻人不再认为自己只能委屈待在让人不快乐的工作里,或无法拥有自己的时间。这样的转变让他们变得更快乐。”
新闻来源:德国之声