职场

【视频】姐弟同心其利断金 小会计楼变大企业

报道|郑美励 摄影|姚春显

商界有一句经典名言:创业难,守业更难,说的是创业固然十分艰难,但要把已经创下的事业继续发展、发扬光大,就更困难。在YYC超越集团,拿汀叶欣向和叶志超办到了。这一对姐弟联手把父母创办的小会计楼壮大成为拥有800名员工的企业!这一路走来,他们如何办到?

说到YYC超越集团,在多方了解之前,大众或许会会误以为这是一家提供会计、税务、商业、管理相关的教育机构,皆因身为集团总执行长兼品牌大使的姐姐叶欣向的身影经常出现在各大媒体和社交平台上,分享股权、管理等各方面的内容。

实情是,YYC集团是大马十大会计事务所之一,也是少数除了传统会计服务亦有商学院的会计事务所,员工人数达800人,10年里业绩成长4000倍,2019年更获得新加坡华侨银行入股。

将公司发展到现今规模的,正是第二代的叶欣向和叶志超。姐弟俩从澳洲取得会计学位回国后,前后脚进入YYC。差别在于乖乖牌、优等生的叶欣向是被爸爸画了大饼给“骗”进来,而叛逆小子叶志超则被“召”进来。

会计师可赚钱

“我的父亲画给我一个很漂亮的未来,跟我说成为一个会计师是可以赚到很多钱,然后被人家尊敬还可以帮到人,他漏了最后那一句,就是也是很辛苦的。”其实是叶欣向从小就崇拜父亲,在外头磨炼了两年,老爸一号召,她就乖乖回去YYC上班。

如果说叶欣向是凡事不用家长担心的长女,那么叶志超就是让家长操心的幼子,他年少爱玩荒费学业读了两间大学才毕业,父亲担心他外出工作会耽误考取注册会计师的资格,便召他进YYC工作。

两个二十出头的年轻人进入一间年龄比她他还大的公司,怎么会甘于原地踏步,两人内心都憋着一口气,想要开创新格局。

“生意做大,
才有发言权!”

求学期的挫折让叶志超及早就体验了人生的高低潮,让他更想要证明自己是有能力的。叶欣向同样有此念头,“我们第二代有个问题,就是觉得公司好像不是我做出来的,人家会觉得你父亲厉害,你‘叻’?你是什么?所以我也是想做出成绩。”

在2002年左右,30人以下的公司规模或许对叶父是很大的成就,但姐弟俩认为那叫“小”,两人想把公司变大变强。

“在行业里面我们是做了很久的公司,但是我们的规模不是很大,还记得我们出去派名片,有很多……尤其是那些国际公司或者外国公司都不认识我们,有时候也会被人看轻,觉得我们China Man Company很小。”叶欣向回忆道。

“我也有这个想法,就是要把生意做大,人家才不会看不起你,才有发言权,才可以影响其他人,所以那时候是有这样的念头,”叶志超表示。

新构思引争论

一心求变的两人遇上主张“守”、希望孩子依着他的路线前进的父亲,“吵架”就成了家常便饭。父亲只要他们看档案,他们则想尝试新事物如拜会客户等,连想换掉父亲用了几十年的桌子也会引发“争吵”……姐弟之间也“吵架”,叶欣向归究认为她比较像父亲般循规蹈矩,而弟弟则是天马行空各式各样的点子与构思层出不穷,让她和父亲难以招架。

叶志超接话笑言,或许是当年自己的成绩让父姐留下阴影而不敢轻易相信他,事实上比起求学时期的理论型知识,开始工作后他反而爱阅读和上课,并有所成长,这期间他也曾涉足不同生意、缴了相当多的“学费”。

一直到进入YYC至少五六年后,叶欣向和叶志超终于能开始大刀阔斧的推动改革。姐弟俩打趣说大概是父亲与两名孩子吵累了、她俩都有所成长与学习、一些新尝试也开始显露成绩,使到父亲虽然依旧会担心但也慢慢放手交棒,而这十多年来两人也从受薪一族一路晋升,如今叶欣向担任总执行长,叶志超任执行主席,两人都升级成为公司股东之一。

上课自我提升

姐弟俩的性格、想法和作风是两个极端,究竟如何合作?答案是上课。两人都喜欢上课自我提升,正好可以应用学习成果来化解冲突,求同存异。

叶欣向披露,阅读、上课学习不仅让她更了解自己也懂得换位思考,虽然当时内心难免会怀疑,但她开始试着以正面眼光看待弟弟提出的各种销售、市场营销的新构思,不再一味认定自己是对的、弟弟一定是错的。

事实证明,叶志超在公司、销售、市场行销这方面的确有一手。到了某个阶段,叶欣向甚至放下大姐的自尊,主动把“船长”的位子让给叶志超,自己充当副手。

当然,在发掘自我和磨合的过程中,吵架是在所难免的,现在两人还是会为公事吵架呢,但大家都知道要以大局为重,以和为贵!

 

掌握强项与弱点

在两人共同经营之下,YYC不仅挤入本地十大会计事务所,而且定位和旗帜鲜明,促使他们崛起的原因众多,当中包括:

1—— 打造大马品牌的会计事务所:叶志超指出,许多会计事务所发展到特定规模后会与国际品牌(像是全球四大会计事务所)合作,但两人想要建立自己品牌并拓展至全球,所以没选择与国际品牌合作。除了有机成长,他们也并购了15间企业,业务也拓展至新加坡。

2—— 不走寻常路,灵活创新:一改会计公司传统运营方式,引入销售团队、市场行销团队、商学院等,促使业务蒸蒸日上,叶欣向透露,这些都是叶志超提出的点子。

3—— 了解强项与弱点:“做企业其实很重要就是大家要了解自己公司、领导人和领导团队的强项与弱点,不去思考自己是否有条件、是否适合就盲目的跟随,只会适得其反。”叶志超举例,一些会计事务所专注为上市公司服务,那是它们的强项所在,YYC以前也为上市公司提供税务稽查服务,但他考量到这不是他们所喜欢也非公司强项而放弃,相反的公司有叶欣向及一群优秀的讲师,有条件开课授课,这正是YYC的强项。

4—— 锁定中小型企业:有别于专注在上市公司和跨国公司的同行,叶志超表示YYC专注在为中小型企业,尤其是华商服务。

5—— 亲民、全方位服务路线:叶欣向透露,除了会计与税务,早年YYC的联合创办人也不吝给予客户关于财务、股权等的建议,姐弟俩沿用这一方案并扩大发展,涵盖会计、税务、企业、商业、管理等一站式专业咨询与服务,为求助无门的经商者指引明路,而且是以中文进行,无形中更为亲切。

6—— 寓教于乐:叶志超披露YYC早在政府推动消费税年代已开始办中文讲座和课程,每个主讲者既是讲师也是表演者,设法以轻松简明易懂的方式来呈献枯燥的内容,这是与许多国际会计事务呈献内容方式的最大差异。

自救策略化险为夷

2019年新加坡华侨银行宣布入股YYC集团,这不仅是YYC集团,也是两名领导人的高光时刻。

“作为一个大马品牌,华侨银行的认可与投资对我们来说是很大的肯定,我们有了资金来扩张生意,”叶志超原本要大展拳脚但接下来却迎来一连串考验,先是同一年数名高层离职,对于公司团队和业务造成一定的影响与挑战。紧接着疫情来了。

考验领航能力

政府落实行动管控令(MCO),叶志超心知不妙,“我们每个月开销和薪资都很高,不能开门做生意就等于现金流中断。”他火速落实包括减薪在内的一系列激进的自救策略,再加上一班员工的支持与配合,不仅化险为夷,而且借着疫情提升效率、节省成本,不少新产品也是在疫情期间开发出来。

这几年发生的事是对“船长”领航能力的考验,经此一役叶志超也彻底证明自己有能耐带领公司驶离风暴,迎向朝阳。叶欣向说:“我觉得他那时候真的把公司带领得很好, 如果是我可能已经是不懂该怎么样了,所以我觉得他真的是有能力应对艰难时期的领导人。”

计划上市提升形象

YYC超越集团于1974年由叶祥发、陈开蓉夫妇及杨姓友人共同成立,名字来自两位男士的英文姓氏,同时也有Yes,You Can之意。

明年1月中是YYC成立第50周年,也是叶祥发的生日,一对子女已经在筹备一系列的庆祝活动。叶欣向解释:“我相信我父亲从来没有想过他开始这门生意的时候会有庆祝50周年的一天,我们身为下一代就想留住这特别的时刻;在大马,成立50年的公司也不多, 所以我们就想用一系列活动给自己的团队和更多人知道,我们这个会计公司做了50年。”

读会计系扭转命运

叶志超披露,其父年幼家贫丧母,能够有如今的成绩全因为他的大哥靠着卖冰淇淋赚了一些钱,资助他到纽西兰攻读会计系,“金钱+受教育”给了一个自认没希望、被人瞧不起的“野孩子”扭转命运的机会,最终拥有自己的事业和家庭。

父亲的经历突显了做生意赚到钱的企业家可以为身边的人事物带来正面影响,而YYC也是以“成功企业家的左右手”为使命,协助更多企业家成功。

展望未来,叶欣向披露YYC计划在5年后上市,一方面可让团队成员享受到努力的成果,同时也让她们在未来实现可以更远大的梦想,以及提升品牌形象。

“我们是一个大马品牌,上市后可以让更加人认识我们,看到我们的成绩跟成长,对整个品牌的公司的那个方向是有一定的帮助。”叶志超总结。

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财经新闻

同行这样的并购 才能创造最佳价值?

(吉隆坡12日讯)别人都在买同行,这样的并购是最好的吗?

YYC总裁兼财务专家拿汀叶欣向表示,许多企业家都透过并购来扩充业务规模或整合成本,从而实现更快地成长。数据显示大马2023年共有113宗大型并购案,但行事低调的并购案也不在少数,而活跃的企业并购活动在今年也未见降温,杨忠礼机构和Ramsoll集团等大小公司都在近期公布并购计划。 

“其实,并购的目的可以很多,并不一定要买和自己一样的公司。假如你没有研发能力,而其他公司有你需要的人才和资源,你自然可以透过并购收归己用,甚至你也可以收购能强化自身服务能力的公司,以为客户提供更全面的服务。”

她以YYC为例,集团日前刚成功收购人力资源与薪资解决方案公司MYWave的多数股权,有望大幅提升集团的服务能力,特别是在薪资外包领域,以为企业提供强大、可靠和可扩展的人力资源和薪资解决方案。

不过,叶欣向说,尽管并购具有很多优势,但并购过程也伴随着挑战和风险,如企业文化冲突、整合难度、财务压力等。因此,企业在进行并购时需要慎重考虑,并制定周密的并购和整合计划。

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